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Estudantes internacionais: Perguntas frequentes

Mudar-se para um novo país traz consigo muitas dúvidas. Estamos aqui para facilitar as coisas para si.



Precisa de ajuda para lidar com tudo, desde vistos e preparativos para a chegada até pagamentos, contratos, bem-estar e a vida na sua nova Yugo ? Quer esteja a preparar-se para a sua primeira grande mudança ou a instalar-se para mais um ano no estrangeiro, encontrará respostas claras, dicas práticas e o apoio de que precisa para se sentir confiante em cada etapa do caminho.

 

Como Yugo a reserva com Yugo

Quando devo reservar o meu alojamento?

Recomendamos que faça a reserva o mais cedo possível.

Os locais mais procurados e os tipos de quartos mais populares (especialmente estúdios ou quartos com casa de banho privativa) podem esgotar rapidamente.

Como funciona o processo de reserva?

Aceita a tua vaga na universidade: a tua jornada começa ao garantir a tua admissão na universidade. Escolhe com cuidado onde e o que vais estudar, pois essas decisões irão moldar a tua formação. Candidata-te às universidades que escolheste, obtém as notas necessárias e aceita a tua admissão. O próximo passo é encontrar o alojamento de estudante ideal.
 

Pedido de visto: Se planeia estudar no estrangeiro, a obtenção do visto é essencial para a viagem. Inicie o processo com antecedência, pois pode demorar algum tempo. Para obter ajuda, contacte a embaixada local ou consulte recursos online para obter mais informações.
 

Reserve o seu alojamento: Assim que souber qual é a sua universidade e a sua localização, visite o Yugo para explorar as nossas opções de alojamento. Basta clicar em «Reservar agora», preencher o formulário de inscrição e pagar o depósito para garantir o seu alojamento para o ano letivo.
 

Serviço de Fiador: Com Yugo, pode pagar a sua renda na totalidade ou em prestações. Se optar pelo pagamento em prestações, poderá ser necessário um fiador qualificado. Não há motivo para preocupações! Se não tiver um, trabalhamos com parceiros de fiadores de confiança — como a Housing Hand no Reino Unido e serviços equivalentes noutros países — para apoiar a sua candidatura sempre que possível.
 

Mudança: Com o alojamento reservado e a vaga na universidade confirmada, está na hora de se mudar! As nossas simpáticas equipas irão coordenar a data, a hora e as disposições de estacionamento para a sua mudança. Para chegadas fora do horário de expediente, informe a equipa com antecedência

Que documentos preciso para reservar um quarto?

Normalmente, vai precisar de:

  • Um documento de identificação válido ou passaporte
  • Carta de admissão da universidade (condicional ou incondicional)
  • Dados pessoais básicos

Algumas propriedades podem exigir documentos adicionais, dependendo da sua reserva.

Posso reservar um quarto com uma oferta condicional ou incondicional?

Sim, pode reservar o seu quarto com uma oferta condicional ou incondicional.

Mesmo que tenha apenas uma oferta condicional, já pode reservar o seu quarto. Basta apresentar a sua oferta final confirmada antes de se mudar.

Posso cancelar ou alterar a minha reserva?

Sim, poderá ter direito a cancelar a sua reserva, mas teremos de lhe pedir que apresente comprovativos para tal. Por favor, consulte a política de cancelamento da sua reserva.

E se eu não conseguir o meu visto a tempo?

Compreendemos que os trâmites de visto podem demorar algum tempo.
 

Se o seu pedido de visto for recusado, a maioria das nossas propriedades aplica a política «Sem visto, não paga», permitindo-lhe cancelar a sua reserva sem qualquer penalização (aplicam-se os termos e condições).

Tenho de pagar tudo adiantado?

Não necessariamente.

A maioria dos imóveis oferece opções de pagamento flexíveis, incluindo:

  • Planos de pagamento a prestações adaptados ao financiamento dos estudos
  • Calendários de pagamento diferentes para estudantes internacionais

Serão fornecidos todos os detalhes durante o processo de reserva.

O que é um fiador e preciso de um?

Um fiador é uma pessoa com 18 anos ou mais que aceita a responsabilidade financeira conjunta pelo arrendamento e é responsável pelo pagamento da renda caso, por qualquer motivo, o estudante não consiga cumprir com o pagamento das rendas na data de vencimento. O senhorio tem o direito de recorrer ao fiador para recuperar os montantes em dívida; por isso, é importante que qualquer fiador compreenda as suas obrigações.

Normalmente, os estudantes que optam por pagar a renda mensalmente ou por período letivo necessitarão de um fiador para apoiar a sua candidatura. Se optar por pagar o montante total da renda, poderá não ser necessário um fiador, uma vez que o pagamento antecipado reduz o risco de incumprimento dos pagamentos.

Posso escolher os meus colegas de casa?

Por vezes, é possível escolher o seu colega de quarto, mas isso depende do alojamento específico e da disponibilidade no momento da reserva. Se se candidatar com um amigo ou tiver alguém em mente com quem gostaria de viver, informe a equipa de alojamento o mais cedo possível — eles farão o possível para que fiquem juntos. 
 

Embora nem sempre seja garantido, especialmente durante os períodos de maior procura, os pedidos são analisados caso a caso. Não hesite em contactar a equipa do local para obter mais informações ou para apresentar um pedido específico.

Que tipo de apoio terei após a reserva?

Após a reserva, terá acesso a:

  • As nossas equipas de alojamento no local
  • Apoio e orientação antes da chegada
  • Ajuda com o check-in e a instalação

O nosso objetivo é tornar a sua transição o mais tranquila possível.

Antes de chegar

Preciso de um visto para estudar no estrangeiro?

Sim, a maioria dos estudantes internacionais precisará de um visto de estudante para estudar no Reino Unido. Desde que o Reino Unido saiu da UE, qualquer pessoa que chegue após 31 de dezembro de 2020 deve possuir um visto de estudante válido. Solicitar visto de estudante aquiou leia o nosso Guia de Vistos de Estudante.

Posso mudar-me antes do início do meu contrato?

Em muitos casos, podemos permitir que as pessoas se mudem mais cedo a uma taxa diária, mas terá de contactar a equipa da residência para verificar.

Muitas das nossas residências para estudantes permanecem abertas durante o verão, dando-lhe a oportunidade de se instalar mais cedo, explorar a cidade e começar a fazer novos amigos. Descubra as nossas estadias de verão aqui.

É seguro reservar alojamento antes de chegar ao Reino Unido/Europa?

Sim — e é muito comum.

Reservar com antecedência garante:

  • Maior disponibilidade de quartos
  • Acesso a tipos de quartos preferenciais
  • Menos stress à medida que a data da chegada se aproxima


Todas as reservas são processadas através de sistemas seguros, e as nossas equipas estão à sua disposição para o ajudar ao longo de todo o processo.

Mudança

A que horas posso chegar no dia da mudança?

Algumas das nossas residências permitem-lhe mudar-se a qualquer hora nos dias definidos, enquanto outras lhe atribuirão um intervalo de tempo. Entraremos em contacto consigo quando a data da sua mudança se aproximar para lhe fornecer mais informações!

De que documentos necessito para efetuar o check-in?

No momento do check-in, teremos de ver uma cópia do seu documento de identificação e recomendamos também que traga uma cópia impressa do seu contrato de arrendamento, juntamente com os formulários de fiador assinados.

O que devo levar comigo?

As instalações e comodidades podem variar; normalmente, dispõe de uma cama, um escritório com secretária e cadeira, estantes, roupeiro e bastante espaço de arrumação. A roupa de cama não é fornecida em todos os quartos, uma vez que a maioria dos nossos estudantes prefere trazer a sua própria; no entanto, pode encomendar roupa de cama e utensílios de cozinha aos nossos parceiros UniKiOut para que sejam entregues no seu quarto antes da sua mudança. Use o código YUGO10 para obter 10% de desconto.
 

Atenção, isto pode ser diferente para as reservas de verão. Contacte as nossas equipas de residência para mais informações!

Enquanto estiveres a estudar

Posso trabalhar enquanto estudo no estrangeiro?

Sim, na maioria dos casos, é possível trabalhar enquanto se estuda no estrangeiro. No entanto, as regras e os requisitos variam consoante o país em que se encontrar. 

Que tipo de apoio está disponível?

Quer estejas com saudades de casa ou apenas precises de esclarecimentos, as nossas equipas no local estão aqui para te ajudar. Poderás falar com elas pessoalmente ou contactar a nossa equipa de apoio através dos números afixados no teu edifício. Seja como for, haverá pessoas na Yugo poderás recorrer para qualquer coisa de que precises. 

Depois de se formar

Posso prolongar a minha estadia?

Algumas das nossas residências estudantis oferecem arrendamentos de verão, bem como prorrogações de contrato, mas isso está sujeito à disponibilidade. Para mais informações, entre em contacto com a equipa da sua residência ou saiba mais aqui. 

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