A água, o gás e a eletricidade estão todos incluídos no aluguer, pelo que não precisa de se preocupar em pagar as contas dos serviços públicos a tempo.

Além disso, os estudantes não têm de pagar o imposto municipal no Reino Unido, pelo que também não precisa de se preocupar com isso!

Adoramos animais, mas, para garantir o bem-estar dos animais e por respeito aos outros residentes que, por exemplo, possam sofrer de alergias, não permitimos a presença de animais nos nossos edifícios.

​Se tiver assinado um contrato de arrendamento individual a prazo, podemos, de facto, ajudá-lo a encontrar um companheiro de quarto. No entanto, não podemos garantir que todas as preferências possam ser satisfeitas. Caso surja algum conflito, contacte o gabinete de arrendamento e iremos ajudá-lo a explorar possíveis soluções. No entanto, não nos responsabilizamos por quaisquer reclamações, danos ou ações de qualquer natureza que estejam relacionados, decorram ou estejam associados a disputas entre potenciais ou selecionados companheiros de quarto.

​O arrendamento individual significa tranquilidade tanto para os pais como para os estudantes. Um contrato de arrendamento individual significa que só é responsável pelo espaço do seu estudante, e não por todo o apartamento, como aconteceria num contrato de arrendamento conjunto típico. As áreas comuns são de responsabilidade partilhada entre todos os colegas de quarto (ou seja, sala de estar, cozinha, etc.). A nossa estrutura de contrato de arrendamento a prazo consiste num contrato que tem início numa data específica e termina numa data específica, mediante o pagamento de uma única mensalidade. Esta mensalidade é convenientemente paga em 12 prestações.

A maioria dos nossos apartamentos vem mobilada, mas as opções podem variar. Normalmente, os quartos já têm um colchão, uma estrutura de cama, uma mesa de cabeceira e uma secretária. A maioria das unidades também inclui mobiliário básico para a sala de estar, como um sofá, cadeiras e uma mesa de centro. Por favor, contacte-nos para obter mais informações antes de se mudar!

Os pedidos de manutenção que não sejam de emergência podem ser enviados através do portal do residente a qualquer momento e serão tratados pela equipa de gestão o mais rapidamente possível. O nosso tempo médio de resposta aos pedidos de manutenção é de 24 horas durante a semana útil. A manutenção de emergência 24 horas por dia é prestada através de uma chamada para o número do escritório. Fora do horário de funcionamento, ser-lhe-á pedido que deixe uma mensagem, seguindo as instruções automáticas do número do escritório. A sua mensagem será respondida pelo nosso técnico de serviço de plantão. É nosso objetivo expresso responder a qualquer necessidade de serviço geral no prazo de 24 horas.