Questions fréquemment posées

Vous n'avez pas trouvé les informations que vous cherchiez sur University Club ou sur nos logements pour étudiants dans le Maryland ? Vous trouverez peut-être la réponse dans notre foire aux questions.

Qu'est-ce que le crédit-bail mobilier ?

Le bail à responsabilité individuelle signifie que nous louons par espace-lit, et non par unité. En d'autres termes, chaque résident dispose de son propre contrat de location.

À quelle distance du campus êtes-vous ?

Nous sommes situés à 0,06 miles du campus - à quelques pas de la classe !

Votre propriété fait-elle l'objet d'un entretien sur place ?

Oui.

Un élément de l'unité d'un résident a besoin d'être réparé. Comment obtenir de l'aide ?

Introduisez un ordre de travail via le portail des résidents.

Que se passe-t-il si un résident est enfermé à l'extérieur de son appartement ?

Composez le 301 345 3388 et sélectionnez l'option de maintenance d'urgence.

Quels sont les travaux d'entretien dont le résident est responsable ? (par exemple, changer la pile de l'alarme incendie, changer les ampoules, etc.)

Changer les ampoules, réparer tous les appareils, les fuites d'eau, les problèmes de chauffage et de climatisation.

Votre propriété offre-t-elle un parking sur place ?

Oui. Nous disposons d'un nombre limité de places de parking non couvertes réservées, disponibles à la location sur la base du premier arrivé, premier servi. Pour la période de location 20-21, le prix d'une place de parking non couverte est de 100 dollars par mois. Veuillez contacter le bureau si vous souhaitez réserver une place de parking.

Le stationnement de votre propriété est-il gratuit ou payant ?

Payé. 

Votre propriété est-elle adaptée aux animaux de compagnie ?

Non. 

Proposez-vous des logements meublés ?

Oui.

Est-il possible d'apporter des meubles supplémentaires dans l'appartement ?

Vous pouvez apporter des meubles supplémentaires, mais n'oubliez pas que tous nos appartements sont entièrement meublés. Si vous souhaitez remplacer certains de nos meubles par les vôtres, il vous incombera de trouver un lieu de stockage pour nos meubles et de les remettre en place lors de votre départ.

Suis-je tenu de souscrire une assurance du locataire ?

Oui.

Votre propriété est-elle adaptée aux fumeurs ?

Oui. 

Combien de temps faut-il pour qu'une demande soit approuvée ?

Jusqu'à 24 heures. 

Quelles sont mes options pour payer mon loyer ?

Par le biais du portail des résidents ou par chèque/mandat.

Quelles sont les charges comprises dans mon loyer ?

L'eau et les égouts, la poubelle, l'Internet à haut débit et le câble.

Comment les colocataires sont-ils mis en relation ?

La recherche de colocataires peut se faire de deux manières différentes : soit vous nous dites avec qui vous voulez vivre, soit, si vous n'avez pas de colocataires en tête, nous nous chargeons volontiers de la recherche de colocataires pour vous ! Nous utilisons les informations que vous et vos colocataires potentiels fournissez sur vos préférences dans votre candidature pour vous jumeler. Bien que nous ne puissions pas garantir un jumelage parfait, vous pouvez être assuré que nous essayons de trouver le meilleur jumelage possible. Les colocataires sont appariés selon le principe du premier arrivé, premier servi et nous ne pouvons pas garantir que les demandes seront satisfaites.