Questions fréquemment posées
Vous n'avez pas trouvé les informations que vous cherchiez sur Skybox, Courtside ou nos logements étudiants dans l'Oregon ? Vous trouverez peut-être la réponse dans notre foire aux questions.
Votre propriété fait-elle l'objet d'un entretien sur place ?
Oui.
Un élément de l'unité d'un résident a besoin d'être réparé. Comment obtenir de l'aide ?
Accédez au portail en ligne des résidents et remplissez une demande de service. En cas d'urgence, appelez le bureau de location pendant les heures d'ouverture ou le service d'entretien en dehors des heures d'ouverture.
Que se passe-t-il si un résident est enfermé à l'extérieur de son appartement ?
Appeler la ligne d'astreinte de la maintenance pour le verrouillage.
Quels sont les travaux d'entretien dont le résident est responsable ? (par exemple, changer la pile de l'alarme incendie, changer les ampoules, etc.)
Évaluer et réparer tous les problèmes d'entretien, les demandes de service des résidents, la sortie des poubelles, le nettoyage sur place, etc.
Combien de temps faut-il pour que la maintenance réponde ?
La maintenance répond toujours dans les 24 heures suivant la demande.
Votre propriété offre-t-elle un parking sur place ?
Oui.
Votre propriété est-elle adaptée aux animaux de compagnie ?
Oui.
Proposez-vous des logements meublés ?
Oui. Les parties communes sont meublées. Les meubles de chambre sont disponibles pour 30 $ par mois.
Le stationnement de votre propriété est-il gratuit ou payant ?
Payé. Parking 85 $ par mois pour une place simple, 50 $ pour une place tandem.
Quelles sont mes options pour payer mon loyer ?
Chèque, chèque de banque, mandat, ou en ligne via le portail des résidents.
Quelles sont les charges comprises dans mon loyer ?
Internet/câble, eau, égouts et ordures.
Suis-je tenu de souscrire une assurance du locataire ?
Oui.
Combien de temps faut-il pour qu'une demande soit approuvée ?
Dans les 48 heures.
Votre propriété est-elle adaptée aux fumeurs ?
Oui, mais uniquement dans les zones fumeurs désignées.