Foire aux questions

Vous n'avez pas trouvé les informations que vous cherchiez sur Logan et Chamberlain ou sur nos résidences étudiantes en Caroline du Sud ? Consultez peut-être notre FAQ.

Votre propriété dispose-t-elle d'un service d'entretien sur place ?

Oui.

Un objet dans le logement d'un résident a besoin d'être réparé. Comment peut-il obtenir de l'aide ?

Soumettez une demande d'entretien via le portail résident ou appelez le bureau pour soumettre une demande d'entretien.

Que se passe-t-il si un résident se retrouve enfermé à l'extérieur de son appartement ?

Si cela se produit pendant Horaires de bureau Ils peuvent se présenter au bureau de location et nous leur ouvrirons leur logement. Si cela se produit en dehors de Horaires de bureau Ils peuvent appeler le numéro d'urgence de maintenance et ils viendront leur ouvrir.

De quels travaux d'entretien incombent les résidents ? (Ex. : changement de la pile de l'alarme incendie/changement des ampoules/etc.)

Changer les piles des détecteurs de fumée, changer les ampoules, maintenir la propreté des terrains et du bâtiment, changer les filtres à air, réparer les problèmes de plomberie/d'appareils électroménagers qui ne fonctionnent pas correctement.

Votre propriété offre-t-elle un parking sur place ?

Oui.

Le stationnement dans votre propriété est-il gratuit ou payant ?

Payant. Contactez notre bureau de location pour en savoir plus sur le stationnement de notre propriété.

Votre propriété accepte-t-elle les animaux domestiques ?

Non.

Proposez-vous des logements meublés ?

Oui.

Suis-je tenu de souscrire une assurance locataire ?

Oui. 

Votre propriété est-elle adaptée aux fumeurs ?

Non.

Combien de temps faut-il pour qu'une demande soit approuvée ?

Généralement 1 à 2 jours.

Quelles sont mes options pour payer mon loyer ?

En ligne par carte ou par chèque électronique. En personne par chèque, mandat, chèque de banque ou MoneyGram.

Quelles charges sont incluses dans mon loyer ?

Internet/câble, eau, égouts et ordures ménagères.

L'électricité est-elle comprise dans le loyer ?

Nous offrons une allocation mensuelle de 25 $ par chambre pour l'électricité. Toute consommation excédant cette allocation est partagée entre les résidents et facturée en supplément du loyer.

Comment puis-je résilier mon bail ?

Contactez le bureau de location pour lancer votre transfert de bail !