Questions fréquemment posées

Vous n'avez pas trouvé les informations que vous cherchiez sur Logan et Chamberlain ou sur nos logements étudiants en Caroline du Sud ? Vous trouverez peut-être la réponse dans notre foire aux questions.

Votre propriété fait-elle l'objet d'un entretien sur place ?

Oui.

Un élément de l'unité d'un résident a besoin d'être réparé. Comment obtenir de l'aide ?

Soumettez une demande d'entretien via le portail des résidents ou appelez le bureau pour soumettre une demande d'entretien.

Que se passe-t-il si un résident est enfermé à l'extérieur de son appartement ?

Si cela se produit pendant les heures de bureau, ils peuvent se présenter au bureau de location et nous les laisserons entrer dans leur unité. Si cela se produit en dehors des heures de bureau, ils peuvent appeler la ligne d'urgence de l'entretien et on viendra les laisser entrer.

Quels sont les travaux d'entretien dont le résident est responsable ? (par exemple, changer la pile de l'alarme incendie, changer les ampoules, etc.)

Changer les piles des détecteurs de fumée, changer les ampoules, veiller à la propreté du terrain et du bâtiment, changer les filtres à air, résoudre les problèmes de plomberie et d'appareils électroménagers qui ne fonctionnent pas correctement.

Votre propriété offre-t-elle un parking sur place ?

Oui.

Le stationnement de votre propriété est-il gratuit ou payant ?

Payé. Contactez notre bureau de location pour en savoir plus sur le parking de notre propriété.

Votre propriété est-elle adaptée aux animaux de compagnie ?

Non.

Proposez-vous des logements meublés ?

Oui.

Suis-je tenu de souscrire une assurance du locataire ?

Oui. 

Votre propriété est-elle adaptée aux fumeurs ?

Non.

Combien de temps faut-il pour qu'une demande soit approuvée ?

Habituellement 1 à 2 jours.

Quelles sont mes options pour payer mon loyer ?

En ligne avec une carte ou un chèque électronique. En personne avec un chèque, un mandat, un chèque de banque ou un mandat postal.

Quelles sont les charges comprises dans mon loyer ?

Internet/câble, eau, égouts et ordures.

L'électricité est-elle comprise dans le loyer ?

Nous accordons une allocation mensuelle de 25 $ d'électricité par chambre. Toute consommation supérieure à cette allocation est répartie entre les résidents et payée en sus du loyer.

Comment puis-je résilier mon bail ?

Contactez le bureau de location pour commencer votre transfert de bail !