Politique d'annulation de l'Irlande 2026/2027
Sauf indication contraire du contexte, les mots et expressions définis dans votre permis de séjour ("permis") ont la même signification dans la présente politique d'annulation.
Droits statutaires
Les droits d'annulation énoncés dans la présente police s'ajoutent aux droits légaux de résiliation de votre licence en vertu de la législation sur les baux d'habitation. Veuillez vous référer à la clause 8 de la licence pour connaître les conditions de la licence à cet égard.
Réservations effectuées avant le 1er mai 2026
Si vous signez votre licence avant le 1er mai 2026 et que vous n'avez pas encore récupéré les clés de votre chambre, vous pouvez annuler votre licence en adressant un préavis écrit ou par e-mail au responsable de l'établissement, sans pénalité jusqu'au 1er mai 2026. Dès réception de ce préavis, nous vous en confirmerons la réception, annulerons votre licence et vous rembourserons votre paiement anticipé pour la chambre.
Réservations effectuées à partir du 1er mai 2026
Si vous signez votre licence le 1er mai 2026 ou après cette date et que vous n'avez pas encore récupéré les clés de votre chambre, vous pouvez annuler votre licence à tout moment dans les quatorze (14) jours suivant la date à laquelle vous avez signé votre licence (la « période de réflexion »). La notification doit être faite par écrit ou par e-mail au gestionnaire de la propriété. Une fois cette notification reçue, nous vous en confirmerons la réception, annulerons votre licence et vous rembourserons votre acompte.
Annulation en dehors de la période de réflexion
En dehors de la période de réflexion, vous pouvez demander l'annulation de votre licence, par notification écrite ou par e-mail adressé au gestionnaire de l'établissement. Cependant, vous resterez redevable du loyer prévu dans la licence jusqu'à ce qu'un étudiant remplaçant approprié ait été trouvé.
Annulation en cas de non réception du visa
Si vous n'obtenez pas de visa pour voyager et étudier, nous pouvons vous aider. Tout d'abord, nous pouvons vous transférer dans l'une de nos résidences à travers le monde si vous allez étudier ailleurs. Si vous n'allez pas étudier ailleurs ou si nous n'avons pas de logement disponible dans votre nouvelle ville d'études, nous vous libérerons de votre licence si les critères suivants sont remplis :
- Vous soumettez votre demande d'annulation, par écrit ou par e-mail, au responsable de l'établissement, dans les 3 jours suivant la réception de votre lettre de refus de visa ; et
- Vous fournissez au gestionnaire une copie de la lettre de refus de l'ambassade ou du bureau des visas.
Si votre licence a commencé, vous resterez redevable de la redevance pour la salle due au titre de la licence jusqu'à la réception de l'avis susmentionné.
Une inquiétude en moins si vous ne recevez pas votre offre
Ceci s'applique uniquement aux futurs étudiants de première année du premier cycle du CAO.
Si vous ne parvenez pas à obtenir une place dans l'établissement de votre choix, ne vous inquiétez pas, nous pouvons vous aider. Tout d'abord, nous pouvons vous transférer dans une autre de nos résidences si vous allez étudier ailleurs. Si vous n'allez pas étudier ailleurs ou si nous n'avons pas de logement disponible dans votre nouvelle ville d'études, nous vous libérerons de votre licence si les critères suivants sont remplis :
- Les étudiants qui obtiennent leur diplôme cette année peuvent envoyer une demande d'annulation par e-mail au responsable de l'établissement dans les 24 heures suivant l'acceptation ou le refus de leur offre.
- Vous fournissez au gestionnaire une copie de la lettre de refus de l'établissement ou du CAO.
Une fois que nous aurons reçu votre demande, nous en confirmerons la réception et vous rembourserons le paiement anticipé des frais de chambre.