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Questions fréquemment posées

Vous n'avez pas trouvé les informations que vous cherchiez sur Greenville Uptown ou sur nos logements étudiants à Greenville ? Vous trouverez peut-être la réponse dans notre foire aux questions.

Quelles sont vos heures de bureau ? 

Yugo Greenville Uptown est ouvert du lundi au dimanche, 7 jours sur 7. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 10 h à 19 h, le samedi de 10 h à 17 h et le dimanche de 12 h à 17 h. Tous les horaires sont ceux de l'heure normale de l'Est.

Quel est le meilleur moyen de contacter le bureau ? 

Pendant nos heures d'ouverture, vous pouvez nous appeler au252-214-6463. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail àyugoou passer nous voir pendant la journée !

Que faire si j'ai besoin de vous contacter en dehors des heures de bureau ? 

Bien que notre communauté soit ouverte 7 jours sur 7, il arrive que l'on ait besoin d'une assistance en dehors des heures de bureau. Vous pouvez appeler le bureau principal au 252-214-6463 et suivre les instructions du service de réponse téléphonique pour traiter votre demande.

Comment fonctionne le stationnement pour les résidents ? 

Un parking est disponible sur place dans notre garage moyennant une redevance annuelle. Les places sont limitées. Les résidents reçoivent une vignette de stationnement et un porte-clés pour accéder au garage.

Comment fonctionne la maintenance chez Yugo Greenville Uptown? 

Notre communauté dispose d'une équipe dévouée de professionnels de l'entretien sur place. Notre personnel est disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, et peut intervenir en cas d'urgence en dehors des heures de bureau.

Quelles sont les mesures de sécurité en place ? 

Chaque porte d'entrée et chaque porte de chambre est équipée d'un porte-clés électronique au lieu d'une clé manuelle. Ces porte-clés électroniques garantissent que personne ne peut faire de copies des clés ordinaires. Fourrure

Par ailleurs, le logiciel des porte-clés enregistre chaque utilisation de la clé pour indiquer le nom du résident qui est entré ou sorti, avec l'indication de la date et de l'heure. Les porte-clés sont désactivés par le système lors du déménagement, même s'ils ne sont pas renvoyés au bureau. Les portes des chambres individuelles des résidents sont également équipées de ces serrures électroniques afin d'assurer une plus grande tranquillité d'esprit dans l'appartement.

Le garage est clôturé pour permettre un accès privé aux résidents. Chaque voiture doit être munie d'une vignette de stationnement pour pouvoir se garer dans le garage. Tout véhicule non muni d'une vignette de résident sera remorqué.

Un local à vélos est-il disponible ? 

Les vélos peuvent être stockés dans notre local à vélos climatisé, accessible uniquement avec le porte-clés des résidents.

Comment les résidents reçoivent-ils le courrier et les colis ?

Chaque appartement dispose de sa propre boîte aux lettres verrouillée pour la livraison du courrier au format lettre. Les colis sont livrés directement à la réception où ils sont conservés en toute sécurité. Les résidents seront informés par e-mail et/ou SMS lorsqu'ils recevront un colis. Une pièce d'identité avec photo est requise pour retirer un colis.

Qu'est-ce que le crédit-bail individuel ?

La location individuelle signifie que vous signez un bail pour une chambre individuelle dans un appartement. Vous n'êtes responsable que de votre part du loyer et n'êtes pas responsable en cas de défaut de paiement des colocataires.

Qu'est-ce qui est inclus dans mon loyer ?

Le loyer comprend l'appartement, le mobilier, les principaux appareils électroménagers, le câble, l'internet, les factures d'eau et d'électricité. Vous avez également accès à nos installations de pointe, accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à tous les résidents grâce à un accès sécurisé par porte-clés.

Qu'est-ce qui est inclus dans l'ameublement ? 

Tous nos appartements sont entièrement meublés. Vous disposerez d'un cadre de lit et d'un matelas double, d'une table d'appoint, d'un bureau, d'une chaise de bureau et d'une commode dans chaque chambre à coucher. Le salon comprend un canapé, une chaise, une table basse, une table d'appoint, un meuble TV et des tabourets de bar.

Y a-t-il des activités sociales que les résidents peuvent apprécier au sein de la communauté ?

Oui ! Notre communauté propose un programme mensuel de vie des résidents dans le cadre duquel les résidents peuvent participer à des rencontres sociales, des concours, de l'artisanat et plus encore. Les résidents sont encouragés à nous suivre sur les médias sociaux pour se tenir au courant des événements et des nouvelles de la communauté ! Ils recevront également une lettre d'information mensuelle contenant ces informations.