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Politique d'annulation de l'Allemagne


Nous comprenons que la réservation d'un appartement dans un logement étudiant n'est pas toujours une décision facile à prendre. Nous savons également que votre situation personnelle peut changer de manière inattendue avant que vous n'emménagiez dans votre nouveau logement.

La procédure en cas d'annulation est décrite dans les présentes conditions générales.

Droit de rétractation

Si vous n'avez pas visité l'appartement avant la signature du contrat, vous pouvez annuler la réservation conformément à l'article 355 du code civil allemand (BGB).

Vous [AR7] avez le droit de résilier votre contrat avec nous dans un délai de quatorze jours à compter de la date de conclusion du contrat sans donner de raison (le "délai de rétractation").

Veuillez nous informer de votre annulation par écrit (par exemple par courrier, télécopie ou courrier électronique) à Uninest Germany GmbH, Adalbertstraße 44-48, 60486 Francfort-sur-le-Main.

La notification de l'exercice du droit de rétractation doit être faite à Yugo dans le délai de rétractation.

Conséquences d'une annulation pendant le délai de rétractation

Si vous vous rétractez de votre contrat pendant le délai de rétractation indiqué ci-dessus, nous vous rembourserons tous les montants que vous avez payés au plus tard quatorze jours après réception de votre notification de rétractation. Pour ce remboursement, nous utiliserons les mêmes moyens de paiement que pour la transaction initiale, à moins que vous ne passiez expressément un accord différent avec nous. Nous ne facturons pas de frais pour ce remboursement.

Si vous avez déjà pris possession du logement lorsque vous demandez la résiliation de votre contrat pendant le délai de rétractation, vous paierez un montant correspondant au montant total des loyers dus en vertu du contrat et proportionnel à la période écoulée jusqu'à la date à laquelle vous avez notifié l'exercice du droit de rétractation du contrat.