Politique de confidentialité de la communauté 

Avis de confidentialité

Dernière mise à jour : 20/03/2025

La présente déclaration de confidentialité décrit la manière dont Yugo , utilise et partage vos informations personnelles.

 Il vous fournit également des informations sur vos droits en matière de confidentialité et sur la manière de les exercer.

Opérant à l'échelle mondiale, nous avons utilisé le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne et le règlement GDPR du Royaume-Uni comme référence pour fournir des informations sur la protection de la vie privée, ainsi que des informations spécifiques concernant les lois sur la protection de la vie privée des États américains.

Dans certains cas, votre relation sera directement avec une université,Yugo un service pour le compte de celle-ci. Dans ce cas, l'université doit être votre premier interlocuteur pour toute question relative à la protection des données.

Nous révisons régulièrement cette déclaration de confidentialité et pouvons la mettre à jour afin d'y apporter des améliorations ou de refléter les changements réglementaires. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. Si nous apportons des modifications importantes, nous nous efforcerons de vous en informer. Veuillez également garder à l'esprit que lorsque vous utilisez notre site web, si vous cliquez sur un lien et accédez au site web d'une autre organisation, cette déclaration de confidentialité ne s'applique plus.

À propos de nous et coordonnées

Yugo propose des logements étudiants dans le monde entier et s'efforce de fournir aux étudiants des logements sûrs, abordables, confortables et de grande qualité.

Yugo et ses sociétés affiliées, filiales et/ou holding respectent votre vie privée. Dans le présent avis de confidentialité, lorsque nous faisons référence à "Yugo", "nous", "notre" ou "nos", nous nous référons à la société du groupe avec laquelle vous vous engagez. Par exemple, vous pouvez faire une demande et/ou conclure un accord pour la fourniture d'un logement en Espagne avec Yugo Student Spain SLU. Veuillez consulter la liste des sociétés de notre groupe ci-dessous.

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité ou tout autre sujet lié à la protection des données, veuillez Courriel à l'adresse suivante : yugo. Vous pouvez également nous écrire à l'adresse postale indiquée ci-dessous.

 

Les informations personnelles que nous recueillons et utilisons

Pour fournir nos services d'hébergement, nous devons collecter et traiter des informations personnelles vous concernant. Nous collectons des informations sur les personnes qui nous contactent, les résidents, les visiteurs de notre site web ou de nos locaux, les fournisseurs et les clients. La nature des informations personnelles que nous détenons à votre sujet dépendra de notre relation avec vous.

Les informations que vous nous fournissez

Vous pouvez nous fournir des informations personnelles lorsque vous remplissez des formulaires de demande de renseignements, de réservation ou d'inscription en ligne, par téléphone, par Courriel en personne. Vous pouvez également nous fournir des informations lorsque vous interagissez avec nous sur les réseaux sociaux, participez à un concours, répondez à un sondage ou posez des questions sur votre hébergement. Nous avons classé les types d'informations personnelles que nous pouvons recueillir auprès de vous comme suit :

Résident potentiel, titulaire de licence, occupant et locataire

• Données d'identité - Votrenom, date de naissance, sexe, description physique, photographie, nationalité, situation familiale, contact en cas d'urgence ou proche parent, y compris le lien de parenté, garant, permis de conduire, informations relatives au passeport, informations relatives au visa, droit de séjour au Royaume-Uni, numéro d'assurance nationale, facture de services publics ou identifiants similaires ;

• Coordonnées - Coordonnées: adresse postale et électronique, numéro de téléphone ;

• Données relatives au cours - Informations détailléessur votre université, votre établissement d'enseignement supérieur ou votre institution, ainsi que sur votre faculté, votre cursus et la durée de vos études

• Coordonnées de l'employeur (le cas échéant)

• Données financières -Informations financièreset relatives à votre carte de crédit, détails de votre compte bancaire et informations concernant votre rémunération et/ou vos revenus, ainsi que données transactionnelles, y compris les détails des paiements que vous avez effectués et reçus ;

• Données relatives aux préférences - Vospréférences en matière d'hébergement.

• CCTV - Imagesde vous dans la propriété ou dans une zone extérieure couverte par nos caméras de vidéosurveillance. Nous utilisons la vidéosurveillance pour prévenir et détecter les activités criminelles, les fraudes et les utilisations abusives ou les dommages causés à notre propriété.

• Données relatives au marketing et à la communication - Vospréférences marketing concernant la réception de messages promotionnels de notre part.

• Données plus sensibles – dans certaines circonstances spécifiques, nous pouvons collecter des informations personnelles considérées comme plus sensibles au regard des lois sur la protection des données, et connues sous le nom de « données de catégorie spéciale » dans le cadre du RGPD de l'UE et du Royaume-Uni. Il s'agit par exemple d'informations relatives à votre santé et/ou à tout handicap que vous pourriez avoir, à vos convictions religieuses ou à votre origine ethnique. Cela nous permet d'évaluer vos besoins en matière d'hébergement et de nous assurer que les hébergements que nous proposons répondent à vos exigences.

Garant et plus proche parent

Nous recueillons des informations sur les garants et les proches, qui se limitent généralement au nom, à l'adresse, au numéro de téléphone et à Courriel, à la date de naissance, à une pièce d'identité avec photo et à un justificatif de domicile. Nous demandons des informations sur le groupe musical des garants et, pour les proches, nous recueillons des informations sur leur lien avec l'étudiant.

Données de localisation physique

• Des systèmes de vidéosurveillance sont installés dans tous nos locaux. Toutes les caméras de vidéosurveillance internes et externes sont clairement identifiées ou signalées au personnel et aux visiteurs, et sont visibles.
• Des systèmes d'entrée électroniques, y compris des cartes à puce et des porte-clés, sont installés sur la majorité de nos sites pour vous permettre d'accéder à nos locaux.
• Relevés de compteurs

Client et propriétaire

Si vous êtes un client, les informations que vous nous fournissez peuvent inclure :

• Votre nom, vos coordonnées : adresse postale et électronique, numéro de téléphone, date de naissance et numéro d'assurance sociale ;
• Informations sur votre organisation, informations « Know Your Client » (KYC), structure de propriété, actionnaires
• Votre nom, adresse et coordonnées, pour les actionnaires majoritaires détenant plus de 25 % des parts
• Pièce d'identité avec photo et justificatif de domicile pour les actionnaires majoritaires ;

Fournisseur

Si vous êtes un fournisseur, les informations que vous nous fournissez peuvent inclure :

• Votre nom, vos coordonnées : adresse postale et électronique, numéro de téléphone, date de naissance et numéro d'assurance sociale ;
• Coordonnées de l'entreprise, coordonnées : adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone,
• Certificats de santé, de sécurité et d'assurance,
• Informations sur les performances de l'entreprise
• Structures de propriété et détails sur les actionnaires

Informations que nous recevons d'autres sources

• Nous travaillons avec d'autres organisations susceptibles de nous fournir des informations personnelles vous concernant, telles que des propriétaires, des universités, des partenaires d'orientation ou des agences de référencement pour nous permettre de fournir nos services.
• Nous pouvons recevoir des informations si vous avez autorisé des personnes de référence ou d'autres organisations à les partager avec nous.
• Afin de gérer et de fournir nos services, nous travaillons avec un certain nombre d'autres partenaires, notamment pour traiter les paiements de loyers ou d'autres sommes qui nous sont dues, pour vérifier votre identité ou votre statut par le biais de vérifications des références de crédit.
• Nous pouvons également consulter les registres accessibles au public, y compris les registres commerciaux, les réseaux sociaux et autres médias, la base de données nationale des changements d'adresse de la poste britannique et les agences d'évaluation du crédit.
• Nous pouvons combiner ces informations avec celles que vous nous fournissez et celles que nous recueillons à votre sujet.

Notre utilisation des cookies et technologies similaires

Notre site Web utilise des cookies (et des technologies similaires) qui collectent à la fois des données non personnelles et personnelles. Certaines de ces technologies sont essentielles au fonctionnement de notre site Web. Nous utilisons des cookies de performance pour mieux comprendre comment les visiteurs naviguent sur notre site Web et pour nous assurer d'améliorer l'expérience utilisateur. Nous utilisons également des cookies publicitaires pour promouvoir nos services. Nous recueillons votre consentement pour utiliser tout cookie non essentiel et toute technologie similaire.

Pour en savoir plus et mettre à jour vos préférences en matière de cookies, veuillez consulter : Politiques globales en matière de cookies

Comment nous utilisons vos informations personnelles et nos bases légales

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes. Cette section explique également les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons en vertu de la législation de l'UE et du Royaume-Uni en matière de protection des données.

• pour gérer votre demande de location ou de garant
• pour fournir des services d'hébergement aux personnes qui font des réservations auprès de nous
• pour gérer et administrer les réservations d'hébergement
• communiquer avec vous au sujet de votre logement et répondre à vos questions.
• pour gérer les paiements relatifs au logement (y compris, le cas échéant, pour recouvrer les sommes impayées qui nous sont dues ou qui sont dues au propriétaire)

À ces fins, nous nous appuyons systématiquement sur la base légale de l'exécution d'un contrat (y compris les étapes nécessaires avant la conclusion d'un contrat).

• Opérations commerciales courantes et administration
• Développer et améliorer nos opérations de service
• Gestion interne et rapports
• Enquêtes et analyses visant à mieux comprendre comment nous pouvons améliorer nos services
• Pour promouvoir nos services auprès de nos contacts professionnels (lorsque cela est autorisé dans certaines juridictions sans consentement)
• Pour prévenir et détecter les activités criminelles, les fraudes, les utilisations abusives ou les dommages causés aux biens.
• Pour traiter les informations personnelles relatives aux proches ou aux contacts d'urgence.
• À des fins de sécurité et de prévention et détection des crimes, par exemple CCTV
• Pour recueillir des références, y compris des vérifications de solvabilité.

À ces fins, nous nous appuyons sur la base légale des intérêts légitimes, après avoir évalué que cela était nécessaire pour nos activités commerciales et que cela n'avait pas d'incidence négative sur vos droits ou libertés.

• Pour envoyer des communicationsCourriel .

Nous recueillons votre consentement pour vous envoyer des e-mails promotionnels. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le mécanisme de désabonnement figurant dans nos e-mails ou en contactantyugo.

• Le cas échéant, pour évaluer les besoins spécifiques en matière de logement, s'assurer que le logement que nous proposons est adapté et fournir une assistance continue. Pour ce faire, vous pouvez nous fournir des informations sur votre état de santé et/ou vos besoins en matière de handicap.

Nous recueillons votre consentement explicite pour traiter les informations relatives à la santé et pouvons également nous appuyer sur la condition d'intérêt public consistant à aider les personnes souffrant d'un handicap ou d'un problème médical particulier.

Situations d'urgence - Dans des circonstances exceptionnelles et limitées, nous pouvons être amenés à collecter et à partager des informations personnelles afin d'aider des personnes en situation d'urgence. Cela inclut le partage d'informations personnelles avec les proches. Dans des situations d'urgence, nous pouvons également transmettre des informations à des universités ou à d'autres organismes tels que la police ou les services d'urgence. Dans de telles situations, nous pouvons nous appuyer sur la base légale des intérêts vitaux.

Nos obligations légales - Nous pouvons être tenus par la loi de collecter, conserver ou partager des informations personnelles. Par exemple, nous pouvons être contraints par un tribunal de divulguer des informations, et nous sommes tenus de répondre à toute plainte.

Yugo ne vend pas d'informations personnelles à des tiers.

Avec qui nous partageons les informations personnelles

Intra-groupe

Yugo à l'échelle mondiale et, à ce titre, possède plusieurs filiales dans divers pays à travers le monde.

Vos informations personnelles peuvent être partagées entre les sociétésYugo , mais uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés.

Afin de garantir la mise en place de mesures de protection appropriées pour protéger vos informations personnelles lorsqu'elles sont partagées dans différentes juridictions, nous avons mis en place un transfert de données intra-groupe. 

Accord en vigueur qui intègre les clauses contractuelles types de l'UE, avec un addendum pour le Royaume-Uni et les Émirats arabes unis.

Prestataires de services

Yugo des prestataires de services pour assurer le bon fonctionnement de ses activités commerciales. Si nécessaire, nous transmettrons des informations personnelles à nos prestataires de services ou leur donnerons accès à celles-ci. Cela se limitera à ce qui est nécessaire pour fournir leurs services. Ils ne traitent ces informations que pour notre compte et dans le cadre de conditions contractuelles appropriées. Par exemple, nos prestataires de services fournissent les types de services suivants :

• Comptabilité
• Services de sous-traitants tels que gardes de sécurité et agents d'entretien
• Fournisseurs de logiciels, y compris nos systèmes de gestion immobilière
• Partenaires d'orientation
• Assurance telle que Endsleigh
• Internet
• Vérifications de solvabilité et de sanctions

Lorsque cela implique le transfert de données personnelles du Royaume-Uni ou de l'EEE vers un prestataire de services basé en dehors de ces régions, nous nous efforçons de nous assurer que des mesures de sauvegarde appropriées sont en place. Ces mesures comprennent une décision d'adéquation UE/Royaume-Uni, les clauses contractuelles types (CCN) de l'UE et l'addendum britannique aux CCN de l'UE.

Nous veillons également à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour tout transfert de données en provenance des Émirats arabes unis ou d'autres juridictions.

Autres organisations

Le cas échéant, nous partagerons des informations personnelles avec d'autres organisations telles que les universités et les propriétaires.

Si nécessaire, nous partagerons vos données personnelles avec des agences de recouvrement de créances, de protection des dépôts et de référence de crédit auxquelles nous pouvons faire appel dans le cadre de notre contrat avec vous, ou pour prendre les mesures nécessaires avant de conclure un contrat. 

Nous pouvons également partager des informations personnelles lorsque nous avons l'obligation légale de le faire ou lorsque nous estimons qu'il existe une justification impérieuse pour le faire. Par exemple, partager des informations personnelles avec la police afin de contribuer à la prévention ou à la détection des crimes.

Nous partagerons également des informations personnelles si cela est nécessaire pour protéger ou défendre nos droits légaux ou les droits d'autrui. En cas de vente ou d'acquisition, nos données seront partagées avec le tiers acquéreur.

Dans le cas où le propriétaire vendrait ou achèterait une entreprise ou des actifs pour lesquels Yugo le responsable du traitement des données, nous pourrions être amenés à divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel, à l'agent de gestion et aux avocats de cette entreprise ou de ces actifs.
 

Comment nous assurons la sécurité des données personnelles

Yugo ce que toutes les informations personnelles que vous nous fournissez soient stockées en toute sécurité dans nos systèmes et que vos informations personnelles consignées sur papier soient conservées et détruites conformément à nos politiques et procédures de conservation des données. Nous traitons la sécurité des données avec le plus grand sérieux et prenons les mesures appropriées pour mettre en œuvre les normes les plus strictes du secteur afin de protéger vos informations personnelles.

Yugo veille en outre à ce que seuls les membres du personnel concernés aient accès à vos données personnelles. Pour ce faire, notre politique d'accès aux données prévoit que vos informations personnelles ne seront accessibles qu'aux membres du personnel concernés qui ont une raison légitime d'accéder à vos informations personnelles.

Durée de conservation des données personnelles 

Yugo vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les raisons pour lesquelles nous les utilisons. La durée de conservation varie en fonction de notre relation avec vous et des obligations légales qui peuvent dicter la durée de conservation de vos données personnelles. Nous utilisons les critères suivants pour établir les périodes de conservation, puis nous éliminons de manière sécurisée les données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

• Obligation légale ou réglementaire de conserver des informations pendant une période minimale.
• Bonnes pratiques spécifiques au secteur
• Une évaluation de la nécessité pour notre entreprise de conserver des données personnelles, mise en balance avec les attentes raisonnables des personnes concernées.
• Si la conservation est recommandée compte tenu de notre situation juridique (par exemple, en raison de délais de prescription, de litiges ou d'enquêtes réglementaires).

Si vous souhaitez en savoir plus sur nos périodes de conservation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :yugo.

Vos droits en matière de confidentialité

Vous disposez d'un certain nombre de droits en matière de protection de la vie privée, prévus par les législations britannique et européenne sur la protection des données. Ces droits sont énumérés ci-dessous, ainsi que nos coordonnées, si vous souhaitez faire une demande. Le cas échéant, veuillez également consulter la section : Informations sur la protection de la vie privée pour les résidents américains.

• Droit d'être informé : vousavez le droit d'être informé de la manière dont nous traitons vos informations personnelles. La présente déclaration de confidentialité est l'un des moyens que nous mettons en œuvre pour respecter ce droit.

• Droit d'accès : vousavez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et les finalités pour lesquelles nous les utilisons. Les « données personnelles » désignent toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement.

• Droit de rectification : vousavez le droit de nous demander de modifier toute information incorrecte ou devant être mise à jour.

• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles. Veuillez noter qu'il ne s'agit pas d'un droit absolu et qu'il peut y avoir des circonstances dans lesquelles nous pouvons légitimement refuser une demande.

• Droit d'opposition : Vous avez le droit absolu de vous opposer à recevoir des communications marketing directes de notre part. Vous avez également le droit de vous opposer à la manière dont nous traitons vos informations personnelles dans certaines circonstances.

• Droit à la limitation du traitement : Ce droit vous permet de nous demander de suspendre le traitement des informations personnelles vous concernant, par exemple si vous souhaitez que nous vérifiions leur exactitude ou la raison de leur traitement.

• Droit à la portabilité : vousavez le droit d'obtenir et de réutiliser vos informations personnelles sur différents services. Ce droit vous permet de nous demander de déplacer, copier ou transférer facilement vos informations personnelles de nos systèmes vers ceux d'une autre organisation, ou directement vers vous.

• Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage : Les législations britannique et européenne sur la protection des données contiennent des règles visant à protéger les individus lorsqu'il y a uniquement une prise de décision automatisée qui a des effets juridiques ou des effets similaires significatifs sur eux. Nous pouvons confirmer que Yugo ne mène pas ce type d'activité.

• Droit de retirer votre consentement : lorsquevous avez donné votre consentement pour que nous utilisions vos données personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Cela peut se faire par écrit ou verbalement. La légalité de notre utilisation de vos informations avant le retrait de votre consentement n'est pas affectée.
   

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations ou exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez Courriel à l'yugo

Vous pouvez également écrire à la société concernée du Yugo . Veuillez consulter la section « À propos de nous et comment nous contacter » de la présente déclaration de confidentialité. 

Pour répondre à certaines demandes et en fonction de notre relation avec vous, nous pouvons être amenés à vous demander une preuve d'identité. Nous traiterons toute demande dès que possible, au moins dans un délai d'un mois civil. Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à prolonger le délai de réponse au droit d'accès. Veuillez également noter que nos obligations de respecter les droits susmentionnés peuvent faire l'objet de certaines exemptions.

Si vous êtes préoccupé par la manière dont nous avons collecté et utilisé vos informations personnelles, veuillez nous contacter et nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème avec vous. Si vous n'êtes toujours pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos informations personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données de l'UE ou de l'Information Commissioner's Office (bureau du commissaire à l'information) du Royaume-Uni.

Informations relatives à la confidentialité pour les résidents américains

Cette section couvre certaines lois de l'État américain sur la protection de la vie privée et doit être lue conjointement avec le reste du présent avis de confidentialité.

Quelles catégories d'informations personnelles recueillons-nous ?

Vous trouverez ci-dessous une liste de catégories d'informations personnelles, qui indique si nous avons collecté ce type d'informations au cours des douze (12) derniers mois :

Identifiants - Exemples : coordonnées, telles que nom réel, pseudonyme, adresse postale, numéro de téléphone fixe ou mobile, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, Courriel et nom de compte.

Collecté : OUI

Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi fédérale ou de l'État - Exemples : Race, sexe, religion, âge, handicap, grossesse, statut de vétéran, informations génétiques, citoyenneté.

Collecté : OUI

Informations commerciales - Exemples : informations sur les transactions, historique des achats, détails financiers et informations de paiement.

Collecté : OUI

Informations biométriques - Exemples : empreintes digitales et empreintes vocales Collectées : NON

Activité sur Internet ou autre réseau similaire - Exemples : historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données relatives aux centres d'intérêt et interactions avec nos sites Web, applications, systèmes et publicités, ainsi qu'avec ceux d'autres sociétés.

Collecté : OUI

Données de géolocalisation - Exemples : Emplacement de l'appareil Collectées : OUI

Données sensorielles: exemples : images et enregistrements audio, vidéo ou d'appels créés dans le cadre de nos activités commerciales.

Collecté : OUI

Informations professionnelles ou liées à l'emploi - Exemples : coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos services à un niveau professionnel ou intitulé de poste, expérience professionnelle et qualifications professionnelles si vous postulez à un emploi chez nous.

Collecté : OUI

Informations relatives à l'éducation - Exemples : dossiers scolaires et informations répertoriées Collectées : OUI

Données déduites - Exemples : déductions tirées à partir de l'une des informations personnelles collectées énumérées ci-dessus afin de créer un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et les caractéristiques d'une personne.

Collecté : OUI

Informations personnelles sensibles - Exemples : informations permettant d'identifier une personne (PII), informations financières, secrets commerciaux et informations relatives à l'assurance maladie.

Collecté : OUI

Informations personnelles telles que définies dans la loi californienne sur les dossiers clients - Exemples : nom, coordonnées, formation, emploi, parcours professionnel et informations financières.

Collecté : OUI

Nous utiliserons et conserverons les informations personnelles collectées dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir nos services :

A. Identifiants – par exemple, les identifiants en ligne tels que l'adresse IP, à condition que l'utilisateur ait consenti au traitement de ses données personnelles par nos soins
F. Données de géolocalisation – à condition que l'utilisateur ait consenti au traitement de ses informations personnelles par nos soins

Comment nous utilisons et partageons vos informations personnelles

Pour plus de détails, veuillez consulter les sections suivantes du présent avis de confidentialité :

Comment nous utilisons vos informations personnelles et avec qui nous les partageons

RÉSIDENTS DE CALIFORNIE
Loi californienne « Shine the Light »

Cette loi permet aux résidents de l'État de Californie de nous demander de leur fournir une liste des types d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées au cours de l'année précédente à des tiers à des fins de marketing, ainsi que l'identité de ces tiers. Si vous êtes résident californien et que vous souhaitez faire cette demande, veuillez nous contacter. Veuillez indiquer votre nom, vos coordonnées, votre adresse et tout autre identifiant qui nous aiderait à retrouver vos informations.

Droits des résidents de Californie

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 ("CCPA") et la loi californienne sur les droits à la vie privée de 2020 ("CPRA") confèrent certains droits aux résidents de la Californie. Cette section s'appliquera si vous êtes un "consommateur californien" et que vous utilisez nos services.

Veuillez également consulter les autres sections de la présente déclaration de confidentialité concernant les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet, les personnes avec lesquelles elles sont partagées et la durée pendant laquelle nous les conservons.

Vous avez le droit de demander, deux fois par période de douze mois, les informations suivantes que nous avons recueillies à votre sujet au cours des douze derniers mois :

• les catégories et les informations personnelles spécifiques que nous avons recueillies à votre sujet ;
• les catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté les informations personnelles ;
• l'objectif professionnel ou commercial pour lequel nous avons collecté ou vendu les informations personnelles (le cas échéant)
• les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé les informations personnelles ;
• les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues ou divulguées à des fins professionnelles, et les catégories de tiers auxquels nous avons vendu ou divulgué ces informations à des fins professionnelles.
• les informations personnelles spécifiques que nous avons obtenues de votre part dans un format facilement compréhensible et, dans la mesure où cela est techniquement possible, dans un format couramment utilisé et lisible par machine.

Conformément à la législation applicable, nous ne sommes pas obligés de fournir ou de supprimer des informations sur les consommateurs qui sont dépersonnalisées en réponse à une demande du consommateur ou de ré-identifier des données individuelles pour vérifier une demande du consommateur.

Suppression - dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous prendrons des mesures raisonnables pour répondre à votre demande conformément aux exigences légales applicables. Si les informations personnelles ne sont plus nécessaires à des fins justifiant leur conservation et que nous ne sommes pas tenus par la loi de les conserver, nous les supprimerons, les détruirons ou les anonymiserons de manière permanente.

Correction ou restriction - Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou ne sont plus pertinentes, ou demander à restreindre le traitement de ces informations.

Droit à la non-discrimination pour l'exercice des droits à la vie privée des consommateurs- nous ne ferons aucune discrimination à votre égard si vous exercez vos droits à la vie privée.

Droit de limiter l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles sensibles - cela comprend, sans s'y limiter, les données biométriques, les informations sur la santé, les informations financières, la géolocalisation précise, l'origine raciale ou ethnique, le statut de citoyen ou d'immigrant, l'appartenance à un syndicat, les convictions religieuses ou philosophiques, les convictions politiques, l'orientation sexuelle, les informations sur votre vie sexuelle et les condamnations pénales.

Processus de vérification
À la réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité afin de déterminer si vous êtes bien la personne dont nous avons les informations dans notre système. Ces efforts de vérification nous obligent à vous demander de fournir des informations afin que nous puissions les comparer avec celles que vous nous avez précédemment fournies.

Par exemple, selon le type de demande que vous soumettez, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations afin de pouvoir les comparer avec celles que nous avons déjà dans nos dossiers, ou nous pouvons vous contacter par le moyen de communication (par exemple, par téléphone ou Courriel) que vous nous avez précédemment fourni. Nous pouvons également utiliser d'autres méthodes de vérification si les circonstances l'exigent.

Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorité à faire cette demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des informations supplémentaires à des fins de vérification. Toutefois, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations déjà en notre possession, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires à des fins de vérification de votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude. Nous supprimerons ces informations supplémentaires dès que nous aurons terminé la vérification de votre identité.

Autres droits
 

• Droit de refus - Vous pouvez demander à ne plus autoriser la vente ou le partage de vos informations personnelles à des tiers (le cas échéant). Dès réception d'une demande de refus, nous donnerons suite à cette demande dès que possible, au plus tard dans les quinze (15) jours suivant la date de soumission de la demande.
• Moins de 18 ans - Si vous résidez en Californie, que vous avez moins de 18 ans et que vous avez fourni des informations personnelles dans le cadre de nos services, vous avez le droit de nous demander de supprimer les informations indésirables que vous avez publiées sur nos services. Pour faire une telle demande, veuillez nous contacter et nous veillerons, le cas échéant, à ce que ces informations ne soient plus affichées publiquement.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un des droits susmentionnés, vous pouvez nous contacter par Courriel yugo ou par courrier postal à l'adresse suivante : Yugo USA) LLC, 250 Fillmore Street, Suite 150, Denver, CO 80206.

Vous pouvez désigner un agent pour présenter des demandes d'exercice de vos droits au titre de l'ACPR, comme décrit ci-dessus. Nous prendrons des mesures pour vérifier l'identité de la personne cherchant à exercer ses droits comme indiqué ci-dessus, et pour vérifier que votre agent a été autorisé à faire une demande en votre nom en nous fournissant une autorisation écrite signée ou une copie d'une procuration.

RÉSIDENTS DU COLORADO, DE L'UTAL, DU CONNECTICUT ET DE LA VIRGINIE
 

La loi sur la protection de la vie privée du Colorado (Colorado Privacy Act, CPA), la loi sur la protection des données du Connecticut (Connecticut Data Privacy Act, CDPA), la loi sur la protection des données des consommateurs de Virginie (Virginia Consumer Data Protection Act, VCDPA) et la loi sur la protection de la vie privée des consommateurs de l'Utah (Utah Consumer Privacy Act, UCPA) accordent chacune certains droits aux résidents du Colorado, du Connecticut, de Virginie et de l'Utah. Ces droits s'appliquent si vous résidez dans l'un des États susmentionnés et utilisez nos services.

Veuillez lire ce qui suit en parallèle avec le reste de la présente déclaration de confidentialité. Certains des termes utilisés ci-dessous ont la signification qui leur est donnée dans les lois respectives sur la protection de la vie privée.

ACTIVITÉS DE TRAITEMENT SPÉCIFIQUES
 

Le droit de refuser la vente et/ou le traitement de vos données personnelles – vous avez le droit de refuser la vente de vos données personnelles à un tiers et/ou le traitement de vos données personnelles à des fins de publicité ciblée et de profilage.
 

Si vous souhaitez vous désinscrire, vous pouvez le faire en nous contactant par Courriel yugo.

Données anonymisées ou pseudonymisées – Outre la collecte d'informations personnelles, nous traitons également des données anonymisées. En ce qui concerne le traitement des données anonymisées, nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que les données anonymisées ne puissent être associées à une personne physique et nous nous engageons à conserver et à utiliser ces données anonymisées sans tenter de les réidentifier. Nous exigeons de tous nos prestataires de services et partenaires qui reçoivent ces données anonymisées de notre part qu'ils les traitent de la même manière.

Droit de recours : (résidents de Virginie et du Connecticut) - Si nous refusons de donner suite à votre demande, nous vous informerons de notre décision et des raisons qui la motivent. Si vous souhaitez faire appel de notre décision, veuillez Courriel à l'adresse yugo. Dans les soixante (60) jours suivant la réception d'un appel, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non en réponse à l'appel, y compris une explication écrite des raisons de nos décisions. Si votre appel est rejeté, les résidents de Virginie peuvent contacter le procureur général pour déposer une plainte.

Droit d'appel (résidents du Colorado) - Si nous refusons de donner suite à votre demande et que vous souhaitez faire appel de notre décision, veuillez Courriel yugo. Dans les quarante-cinq (45) jours suivant la réception de votre appel, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non en réponse à votre appel, y compris une explication écrite des raisons qui ont motivé notre décision.

Vous pouvez nous contacter par Courriel  yugo, ou en nous écrivant à l'adresse suivante : Yugo USA) LLC, 250 Fillmore Street, Suite 150, Denver, CO 80206