Politique d'annulation de l'Irlande 2025/2026

Sauf indication contraire du contexte, les mots et expressions définis dans votre permis de séjour ("permis") ont la même signification dans la présente politique d'annulation.

Réservations effectuées avant le 1er mai 2025

Si vous signez votre licence avant le 1er mai 2025 et que vous n'avez pas récupéré les clés de votre chambre, vous pouvez annuler votre licence en le notifiant par écrit ou par e-mail au directeur de la propriété, sans pénalité jusqu'au 1er mai 2025. Une fois que nous aurons reçu cette notification, nous en confirmerons la réception, annulerons votre licence et vous rembourserons le paiement anticipé des frais de chambre.

Réservations effectuées à partir du 1er mai 2025.

Si vous signez votre licence le 1er mai 2025 ou après cette date et que vous n'avez pas récupéré les clés de votre chambre, vous pouvez annuler votre licence à tout moment pendant la période de quatorze (14) jours à compter de la date de signature de votre licence (la "période de réflexion"). La notification doit être faite par écrit ou par e-mail au responsable de la propriété. Une fois que nous aurons reçu cette notification, nous en confirmerons la réception, annulerons votre licence et vous rembourserons le paiement anticipé du prix de la chambre.

Annulation en dehors de la période de réflexion

En dehors de la période de réflexion, vous pouvez demander l'annulation de votre licence en envoyant un avis écrit ou un courriel au directeur de l'établissement. Cependant, vous resterez redevable du prix de la chambre jusqu'à ce qu'un étudiant de remplacement ait été trouvé.

Annulation en cas de non réception du visa

Si vous n'obtenez pas de visa pour voyager et étudier, nous pouvons vous aider. Tout d'abord, nous pouvons vous transférer dans l'une de nos résidences à travers le monde si vous allez étudier ailleurs. Si vous n'allez pas étudier ailleurs ou si nous n'avons pas de logement disponible dans votre nouvelle ville d'études, nous vous libérerons de votre licence si les critères suivants sont remplis :

1. Vous soumettez votre demande d'annulation, par écrit ou par courrier électronique, au directeur de l'établissement, dans les trois jours suivant la réception de la lettre de refus de visa ; et
2. Vous fournissez au gestionnaire une copie de la lettre de refus de l'ambassade ou du bureau des visas.

Si votre licence a commencé, vous resterez redevable de la redevance pour la salle due au titre de la licence jusqu'à la réception de l'avis susmentionné.

Une inquiétude en moins si vous ne recevez pas votre offre

Ceci s'applique uniquement aux futurs étudiants de première année du premier cycle du CAO.

Si vous ne parvenez pas à obtenir une place dans l'établissement de votre choix, ne vous inquiétez pas, nous pouvons vous aider. Tout d'abord, nous pouvons vous transférer dans une autre de nos résidences si vous allez étudier ailleurs. Si vous n'allez pas étudier ailleurs ou si nous n'avons pas de logement disponible dans votre nouvelle ville d'études, nous vous libérerons de votre licence si les critères suivants sont remplis :

1. Les étudiants en fin d'études de l'année en cours peuvent soumettre une demande d'annulation, par écrit et par e-mail, au directeur de l'établissement, dans les 24 heures suivant l'offre ou le refus.
2. Vous fournissez au gestionnaire une copie de la lettre de refus de l'établissement ou du CAO.

Une fois que nous aurons reçu votre demande, nous en confirmerons la réception et vous rembourserons le paiement anticipé des frais de chambre.