Politique d'annulation de l'Irlande 2024/25
Sauf indication contraire du contexte, les mots et expressions définis dans votre permis de séjour ("permis") ont la même signification dans la présente politique d'annulation.
Droits statutaires
Les droits d'annulation énoncés dans la présente police s'ajoutent aux droits légaux de résiliation de votre licence en vertu de la législation sur les baux d'habitation. Veuillez vous référer à la clause 8 de la licence pour connaître les conditions de la licence à cet égard.
Annulation pendant le délai de réflexion
Si vous n'avez pas encore récupéré les clés de votre chambre, vous pouvez annuler votre licence à tout moment dans les quatorze (14) jours suivant la date à laquelle vous avez signé votre licence (la «période de réflexion »). La notification d'annulation doit être envoyée par écrit ou par e-mail au responsable de l'établissement. Une fois cette notification reçue, nous vous en confirmerons la réception, annulerons votre licence et vous rembourserons votre paiement anticipé.
Annulation en dehors de la période de réflexion
En dehors de la période de réflexion, vous pouvez demander l'annulation de votre licence, par notification écrite ou par e-mail adressé au gestionnaire de la propriété. Cependant, vous resterez redevable des frais dus au titre de votre licence jusqu'à ce qu'un étudiant de remplacement approprié ait été trouvé.
Annulation en cas de non réception du visa
Si vous n'obtenez pas de visa pour voyager et étudier, nous pouvons vous aider. Tout d'abord, nous pouvons vous transférer dans l'une de nos résidences à travers le monde si vous allez étudier ailleurs. Si vous n'allez pas étudier ailleurs ou si nous n'avons pas de logement disponible dans votre nouvelle ville d'études, nous vous libérerons de votre licence si les critères suivants sont remplis :
Vous soumettez votre demande d'annulation, par écrit ou par e-mail, au responsable de l'établissement, dans les 3 jours suivant la réception de votre lettre de refus de visa ; et
Vous fournissez au gestionnaire une copie de la lettre de refus de l'ambassade ou du bureau des visas.
Si votre période de résidence a commencé ou commence avant que nous ayons reçu les deux documents susmentionnés, vous serez redevable des taxes dues au titre de votre licence, à moins que les critères ne soient remplis ou jusqu'à ce qu'ils le soient.
Une fois les critères remplis, nous confirmerons la réception et le remboursement de votre paiement anticipé.
Une inquiétude en moins si vous ne recevez pas votre offre
Ceci s'applique uniquement aux futurs étudiants de première année du premier cycle du CAO.
Si vous ne parvenez pas à obtenir une place dans l'établissement de votre choix, ne vous inquiétez pas, nous pouvons vous aider. Tout d'abord, nous pouvons vous transférer dans une autre de nos résidences si vous allez étudier ailleurs. Si vous n'allez pas étudier ailleurs ou si nous n'avons pas de logement disponible dans votre nouvelle ville d'études, nous vous libérerons de votre licence si les critères suivants sont remplis :
Les étudiants ayant obtenu leur diplôme cette année peuvent envoyer une demande d'annulation par écrit ou par e-mail au responsable de l'établissement dans les 24 heures suivant votre acceptation/refus.
Vous fournissez au gestionnaire une copie de la lettre de refus de l'établissement ou du CAO.
Si votre période de résidence a commencé ou commence avant que nous ayons reçu les deux documents susmentionnés, vous serez redevable des taxes dues au titre de votre licence, à moins que les critères ne soient remplis ou jusqu'à ce qu'ils le soient.
Une fois les critères remplis, nous confirmerons la réception et le remboursement de votre paiement anticipé.
Si vous souhaitez connaître nos conditions générales, cliquez ici.