Politique d'annulation - Angleterre et Pays de Galles 2025/26

Sauf indication contraire du contexte, les mots et expressions définis dans votre contrat de location à durée déterminée auront la même signification dans la présente politique d'annulation.

Sauf si le contrat de location a déjà débuté et que vous n'avez pas encore récupéré les clés de votre chambre, vous pouvez résilier votre bail en adressant un préavis écrit ou par courriel au gestionnaire de la résidence, dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de signature de votre premier contrat de location pour l'année universitaire 2025/26 (le « Délai de rétractation »). Dès réception de votre préavis, nous vous en accuserons réception, résilierons votre bail et vous rembourserons votre acompte de 250 £, ainsi que tout autre loyer déjà versé.

Les inscriptions effectuées pour le semestre 2 ou 3 débutant après le 1er janvier 2025

Si vous signez un contrat de location pour un semestre, vous pouvez l'annuler sans pénalité en adressant un préavis écrit ou par courriel au gestionnaire du logement, jusqu'à huit semaines avant le début de votre location. Dès réception de votre préavis, nous accuserons réception, annulerons votre location et vous rembourserons votre acompte de 250 £, ainsi que tout autre loyer déjà versé.

Sauf si le contrat de location a déjà débuté et que vous n'avez pas encore récupéré vos clés, vous pouvez résilier votre bail à tout moment dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de signature de votre premier contrat de location pour l'année universitaire 2025/26 (le « Délai de rétractation »). Pendant ce délai, vous pouvez résilier votre bail en adressant un préavis écrit ou par courriel au gestionnaire de la résidence. Dès réception de votre préavis, nous vous en accuserons réception, annulerons votre bail et vous rembourserons votre acompte de 250 £, ainsi que tout autre loyer déjà versé.

Annulation en dehors du délai de rétractation

En dehors du délai de rétractation, vous pouvez demander la résiliation de votre bail par notification écrite ou par courriel au gestionnaire de l'immeuble. Toutefois, vous resterez redevable du loyer prévu au contrat de location jusqu'à ce qu'un locataire de remplacement convenable soit trouvé.

Annulation car vous n'avez pas reçu votre visa

Si votre demande de visa pour voyager et étudier est refusée, nous pouvons vous aider. Dans un premier temps, nous pourrons peut-être vous transférer dans une autre de nos résidences à travers le monde si vous comptez étudier ailleurs. Si vous ne comptez pas étudier ailleurs ou si nous n'avons pas de logement disponible dans votre nouvelle ville d'études, nous résilierons votre contrat de location sous réserve du respect des conditions suivantes :

1. Vous devez soumettre votre demande d'annulation, par écrit ou par courriel, au responsable de l'établissement, dans les 3 jours suivant la réception de votre lettre de refus de visa : et
2. Vous fournissez au responsable une copie de votre lettre de refus émanant de l'ambassade ou du bureau des visas.

Si votre bail a commencé, vous resterez redevable du loyer payable en vertu du contrat de location jusqu'à réception des documents ci-dessus.

Un souci de moins si vous ne recevez pas votre offre

Ceci s'applique uniquement aux futurs étudiants de première année de licence.

Si vous n'obtenez pas de place dans l'université de votre choix, ne vous inquiétez pas, nous pouvons vous aider. Premièrement, nous pourrons peut-être vous transférer dans une autre de nos résidences si vous allez étudier ailleurs. Si vous n'allez pas étudier ailleurs ou si nous n'avons pas de logement disponible dans votre nouvelle ville d'études, nous résilierons votre contrat de location sous réserve du respect des conditions suivantes :

1. Vous devez soumettre votre demande d'annulation, par écrit ou par courriel, au gestionnaire de l'établissement, avant le 22 août 2025 ; et
2. Vous fournissez au responsable une copie de votre lettre de refus de l'université ou de l'UCAS.

 Dès réception de votre demande, nous vous en accuserons réception et vous rembourserons votre acompte de loyer de 250,00 £, ainsi que tout autre loyer que vous auriez pu verser.

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