Politique d'annulation 2027/28 - Pays de Galles

Sauf indication contraire du contexte, les mots et expressions définis dans votre contrat d'occupation gallois auront la même signification dans la présente politique d'annulation.

Sauf si le bail a déjà débuté et si vous n'avez pas encore récupéré vos clés, vous pouvez résilier votre contrat de location en adressant un préavis écrit ou par courriel au gestionnaire de l'immeuble, à tout moment avant le ^1er mai 2027 ou dans un délai de quarante-huit (48) heures à compter de la date de signature de votre premier contrat de location pour l'année universitaire ou le semestre 2027/28 (le « Délai de rétractation »). Dès réception de votre préavis, nous vous en accuserons réception, résilierons votre bail et vous rembourserons votre acompte sur loyer, ainsi que tout autre loyer déjà versé.

Annulation en dehors du délai de rétractation

En dehors du délai de rétractation, vous pouvez demander l'annulation de votre contrat, par notification écrite ou par courriel au gestionnaire de l'établissement. 

Vous resterez toutefois redevable du loyer dû conformément aux termes du contrat jusqu'à ce qu'un locataire de remplacement convenable ait été trouvé. Il incombe au locataire de trouver et de proposer un remplaçant convenable. L'obligation de payer le loyer se poursuivra jusqu'à ce que le locataire de remplacement ait exercé son délai de rétractation de quarante-huit (48) heures.

Annulation car vous n'avez pas reçu votre visa

Si votre demande de visa pour voyager et étudier est refusée, nous pouvons vous aider. Dans un premier temps, nous pourrons peut-être vous transférer dans une autre de nos résidences à travers le monde si vous comptez étudier ailleurs. Si vous ne comptez pas étudier ailleurs ou si nous n'avons pas de logement disponible dans votre nouvelle ville d'études, nous résilierons votre contrat de location sous réserve du respect des conditions suivantes :

1. Vous devez soumettre votre demande d'annulation, par écrit ou par courriel, au responsable de l'établissement, dans les 3 jours suivant la réception de votre lettre de refus de visa : et
2. Vous fournissez au responsable une copie de votre lettre de refus émanant de l'ambassade ou du bureau des visas.

Si votre bail a commencé, vous resterez redevable du loyer payable en vertu du contrat de location jusqu'à réception des documents ci-dessus.

Un souci de moins si vous ne recevez pas votre offre

Ceci s'applique uniquement aux futurs étudiants de première année de licence.

Si vous n'obtenez pas de place dans l'université de votre choix, ne vous inquiétez pas, nous pouvons vous aider. Premièrement, nous pourrons peut-être vous transférer dans une autre de nos résidences si vous allez étudier ailleurs. Si vous n'allez pas étudier ailleurs ou si nous n'avons pas de logement disponible dans votre nouvelle ville d'études, nous résilierons votre contrat de location sous réserve du respect des conditions suivantes :

1. Vous devez soumettre votre demande d'annulation, par écrit ou par courriel, au gestionnaire de l'établissement, avant le 22 août 2027 ; et
2. Vous fournissez au responsable une copie de votre lettre de refus de l'université ou de l'UCAS.

Dès réception de votre demande, nous vous en accuserons réception et vous rembourserons votre acompte sur loyer, ainsi que tout autre loyer que vous auriez pu verser.

Contrôles anti-blanchiment d'argent (AML)

Toutes les réservations sont soumises à des contrôles de lutte contre le blanchiment d'argent (LCB) conformément à la réglementation britannique en vigueur. Si une réservation ne satisfait pas à ces contrôles, nous nous réservons le droit de l'annuler et de rembourser intégralement les sommes versées.

À la mort du locataire

Le bail prend fin automatiquement.