Questions fréquemment posées

Q : Où se trouve Yugo Austin Corner ?  

2504 San Gabriel St. Austin, TX. 78705 ! 

Q : Quelles sont les heures d'ouverture du bureau de location ?  

Du lundi au vendredi : 10h00 - 18h00  

Samedi : 11H00 - 16H00 

Dimanche : 11h00 - 15h00 

Processus et conditions de location 

Q : Quelle est la durée de vos baux ?  

Tous les baux de Yugo Austin Corner sont de 12 mois, commençant en août et se terminant en juillet. 

Q : Que se passe-t-il si je dois rompre mon bail ou si j'envisage de rentrer chez moi pour l'été ?  

Si vous devez résilier votre bail plus tôt que prévu, vous pouvez relouer votre logement en trouvant quelqu'un qui reprendra le reste de votre bail. Cette personne devra remplir les conditions requises pour votre bail.  

Q : Quels sont les frais qui me seront facturés et qui ne sont pas inclus dans mon loyer ?  

Frais uniques

Frais de dossier (non remboursables) - 100 $. Ces frais couvrent le coût des vérifications d'antécédents que nous effectuons afin d'approuver votre demande, y compris la vérification d'un garant. Ces frais sont dus lors de l'envoi de votre candidature électronique. 

Frais d'administration des services publics (non remboursables) - 72 $. Les résidents doivent s'acquitter d'une redevance unique pour l'administration, la facturation et l'audit des factures encourues par le propriétaire pendant la durée du bail.
 

Dépôt de garantie (remboursable) - 250 $. Cette somme est due au moment de l'emménagement.
 

Frais d'entretien des espaces verts - 50 $. Cette redevance couvre les frais d'entretien nécessaires pour maintenir les zones résidentielles propres et ordonnées. 
 

Frais pour animaux de compagnie - dépôt de garantie de 500 $ et frais de 30 $ par mois pour les animaux de compagnie. 

Frais mensuels 

Assurance des locataires - 13,95 $ - Les résidents sont tenus de souscrire une assurance des locataires. Nous fournissons une assurance locataire pour 13,95 $/mois ou vous pouvez fournir votre propre assurance tierce partie approuvée pour ne pas en bénéficier.  

Les frais de dossier et le dépôt de garantie sont dus au moment de l'envoi de la candidature. Tous les autres frais ne sont dus qu'au moment de l'emménagement. 

Q : Les appartements sont-ils entièrement meublés ?  

Oui !  

Q : Votre propriété offre-t-elle un parking sur place ?  

Oui ! Nous disposons d'un garage sur place, moyennant un supplément mensuel. Le premier arrivé est le premier servi et la disponibilité est limitée. Contactez le bureau de location pour connaître les disponibilités ! 

Q : Quelles sont mes options pour payer le loyer ?  

Chèque personnel, chèque de banque, chèque certifié, mandat, ou via le portail des résidents.  

Q : Quelles sont les charges comprises dans mon loyer ?  

Nous fournissons Internet, les poubelles et la lutte contre les parasites. L'eau et l'électricité sont à la charge des résidents.  

Q : Suis-je tenu de souscrire une assurance locataire ?  

Vous êtes automatiquement inscrit à l'assurance locataire que nous fournissons, moyennant des frais mensuels de 13,95 $. Vous pouvez vous désengager en souscrivant une assurance tierce qui répond à nos critères.  

Q : Votre propriété est-elle adaptée aux fumeurs ?  

Non, il est interdit de fumer. Les fumeurs doivent fumer à une distance de 10 pieds du bâtiment.  

Q : Proposez-vous un service de mise en relation de colocataires ?  

Oui ! Au cours de la procédure de candidature, vous remplirez un questionnaire sur vos préférences en matière de colocation.  

Q : Qu'est-ce que le logement intelligent ?  

S.M.A.R.T. Housing est un programme créé par la ville d'Austin pour les étudiants qui bénéficient d'une aide financière fondée sur les besoins. Il offre un tarif réduit à tous ceux qui remplissent les conditions requises.  

Q : Comment puis-je savoir si je suis éligible au programme SMART Housing ? 

Une fois votre demande remplie, vous pouvez nous envoyer par e-mail une copie de votre page Cash Page afin que nous puissions l'examiner et l'approuver. Vous recevrez rapidement une décision quant à votre admissibilité. 

Q : Yugo Austin Corner propose-t-il des logements SMART ?  

Oui ! Nous proposons des logements SMART dans l'unité 5x4 au tarif fixé par la ville. 

Q : Votre propriété dispose-t-elle d'un personnel d'entretien sur place ? 

Oui ! Ils sont présents sur le site 5 jours par semaine et assurent un service d'entretien d'urgence 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. 

Q : Comment puis-je soumettre des demandes de maintenance ?  

Les résidents peuvent placer des demandes via le portail des résidents, via l'application, ou contacter le bureau de location pendant les heures d'ouverture. Pour les urgences de maintenance en dehors des heures de bureau, appelez immédiatement la ligne d'appel de maintenance d'urgence. 

Q : Que se passe-t-il si un résident est enfermé à l'extérieur de son appartement ?  

Pendant les heures de bureau, les résidents peuvent contacter le bureau de location. En dehors des heures de bureau, les demandes de verrouillage peuvent être faites en appelant la ligne d'appel d'urgence pour la maintenance.