Foire aux questions

Q : Où est Yugo Austin Corner situé ?  

2504, rue San Gabriel, Austin, TX 78705 ! 

Q : Quels sont les contrats de location ? Horaires de bureau ?  

Du lundi au vendredi : de 10h à 18h  

Samedi : 11h - 16h 

Dimanche : 11h - 15h 

Processus et conditions de location 

Q : Quelle est la durée de vos baux ?  

Tous les baux à Yugo Austin Corner Elles durent 12 mois, commençant en août et se terminant en juillet. 

Q : Que se passe-t-il si je dois résilier mon bail ou si je prévois de rentrer chez moi pour l'été ?  

Si vous devez résilier votre bail avant son terme, vous pouvez sous-louer votre logement en trouvant un repreneur. Ce dernier devra remplir les conditions requises pour la durée restante de votre bail.  

Q : Quels frais me seront facturés en plus de ceux inclus dans mon loyer ?  

Frais uniques

Frais de dossier (non remboursables) : 100 $. Ces frais couvrent les vérifications d’antécédents effectuées pour l’approbation de votre demande, y compris la vérification d’un garant. Ils sont exigibles lors du dépôt de votre demande en ligne. 

Frais administratifs (non remboursables) : 72 $. Les résidents devront s’acquitter de frais de service uniques pour l’administration, la facturation et la vérification des factures engagées par le propriétaire pour la durée du bail.
 

Dépôt de garantie (remboursable) - 250 $. Ces frais sont exigibles à l'emménagement.
 

Frais d'entretien – 50 $. Ces frais couvrent l'entretien nécessaire pour maintenir la propreté et le bon ordre des espaces résidentiels. 
 

Frais pour animaux de compagnie : dépôt de 500 $ et frais mensuels de 30 $. 

Frais mensuels 

Assurance locataire : 13,95 $ – L’assurance locataire est obligatoire. Nous proposons une assurance locataire à 13,95 $/mois, mais vous pouvez également souscrire votre propre assurance auprès d’un assureur tiers agréé.  

Les frais de dossier et le dépôt de garantie sont exigibles au moment du dépôt de votre candidature. Tous les autres frais ne sont dus qu'à l'emménagement. 

Q : Les appartements sont-ils entièrement meublés ?  

Oui!  

Q : Votre établissement propose-t-il un parking sur place ?  

Oui ! Nous disposons d'un parking souterrain sur place, moyennant un supplément mensuel. Les places sont limitées et attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi. Contactez le bureau de location pour connaître les disponibilités ! 

Q : Quelles sont mes options pour payer mon loyer ?  

Chèque personnel, chèque de banque, chèque certifié, mandat postal ou via le portail résident.  

Q : Quelles charges sont incluses dans mon loyer ?  

Nous fournissons l'accès à Internet, la collecte des ordures ménagères et la désinsectisation. Les résidents sont responsables de leur consommation d'eau et d'électricité.  

Q : Suis-je tenu de souscrire une assurance locataire ?  

Vous êtes automatiquement inscrit à notre assurance locataire, moyennant des frais mensuels de 13,95 $. Vous pouvez vous en désinscrire en souscrivant une assurance auprès d'un tiers qui répond à nos critères.  

Q : Votre propriété est-elle adaptée aux fumeurs ?  

Non, il est interdit de fumer. Toute personne fumant doit se tenir à au moins 3 mètres du bâtiment.  

Q : Proposez-vous un service de jumelage avec des colocataires ?  

Oui ! Lors de votre candidature, vous devrez remplir un questionnaire sur vos préférences en matière de colocataire.  

Q : Qu'est-ce qu'un logement intelligent ?  

SMART Housing est un programme créé par la ville d'Austin pour les étudiants bénéficiant d'une aide financière selon leurs besoins. Il propose un tarif réduit à toute personne éligible.  

Q : Comment savoir si je suis admissible au programme SMART Housing ? 

Une fois votre demande complétée, vous pouvez nous envoyer par courriel une copie de votre page de justificatifs de revenus pour examen et approbation. Vous recevrez une réponse rapide concernant votre admissibilité. 

Q : Est-ce que Yugo Austin Corner Proposer des logements intelligents ?  

Oui ! Nous proposons des logements SMART en unités de 5x4 au tarif fixé par la ville. 

Q : Votre propriété dispose-t-elle d'un personnel d'entretien sur place ? 

Oui ! Ils sont présents sur place 5 jours par semaine et assurent un service de maintenance d'urgence 24h/24 et 7j/7. 

Q : Comment puis-je soumettre des demandes de maintenance ?  

Les résidents peuvent soumettre leurs demandes via le portail résident, l'application ou en contactant le bureau de location pendant les heures d'ouverture. En cas d'urgence technique en dehors des heures d'ouverture, veuillez appeler immédiatement la ligne d'assistance technique d'urgence. 

Q : Que se passe-t-il si un résident se retrouve enfermé à l'extérieur de son appartement ?  

Pendant Horaires de bureau Les résidents peuvent contacter le bureau de location. En cas de problème de verrouillage en dehors des heures d'ouverture, veuillez appeler la ligne d'assistance d'urgence.