Política de cancelación de Alemania

Entendemos que reservar un piso en un alojamiento para estudiantes a veces no es una decisión fácil. También sabemos que tus circunstancias personales pueden cambiar inesperadamente antes de mudarte a tu nuevo alojamiento.

El procedimiento en caso de cancelación se describe en estas condiciones.

Derecho de desistimiento

Si no has visto el apartamento antes de firmar el contrato, puedes cancelar la reserva de acuerdo con el artículo 355 del Código Civil alemán (BGB).

Tienes [AR7] derecho a desistir de tu contrato con nosotros en un plazo de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato sin necesidad de justificación (el "Plazo de Desistimiento").

Por favor, infórmanos de tu cancelación por escrito (por ejemplo, por correo postal, fax o email) a Uninest Germany GmbH, Adalbertstraße 44-48, 60486 Frankfurt am Main.

La notificación del ejercicio del derecho de desistimiento debe hacerse a Yugo dentro del Plazo de Desistimiento.

Consecuencias de la cancelación dentro del Plazo de Desistimiento

Si desistes de tu contrato dentro del Plazo de Desistimiento establecido anteriormente, te reembolsaremos todas las cantidades que hayas pagado a más tardar catorce días después de recibir tu notificación de desistimiento. Utilizaremos el mismo medio de pago para este reembolso que para la transacción original, a menos que acuerdes expresamente otra cosa con nosotros. No cobramos ninguna comisión por este reembolso.

Si ya has tomado posesión de la vivienda cuando solicitas la rescisión del contrato durante el Período de Desistimiento, pagarás una cantidad del importe total del alquiler pagadero en virtud del contrato que sea proporcional al período de tiempo transcurrido hasta la fecha en que notifiques el ejercicio del derecho de desistimiento del contrato.