Podemos configurar o Pagamento Automático para pagamentos de renda durante o período de aluguer?

O nosso Portal do Aluno/Residente tem uma variedade de opções de pagamento convenientes que aceitam vários métodos de pagamento diferentes com datas de pagamento personalizáveis, mas certifique-se de que é agendado antes de as taxas de atraso entrarem no seu livro de registos.

Existe algum desconto pelo pagamento integral, por semestre ou outro plano de pagamento?

Não, não há. Pagará o montante do contrato em 12 prestações iguais.

A renda de agosto é rateada?

Não, não é. O mês de agosto terá o mesmo montante de prestações que os outros meses. 

É permitido o subarrendamento?

Embora não permitamos o subarrendamento, permitimos a transferência de contratos. O residente é responsável por encontrar um candidato qualificado para assumir a responsabilidade total pelo seu contrato. O novo inquilino candidatar-se-á, o inquilino original pagará a taxa de transferência de contrato e assinará os formulários de transferência de contrato. Em seguida, podemos transferir o contrato de aluguer do nome do inquilino original para o novo inquilino. De seguida, encerramos a conta do inquilino original.

Como é que navego no portal do residente?

Este guia ajudá-lo-á a responder às seguintes questões: https://www.residentportal.com/ 

Como é que pago a renda e apresento ordens de serviço?

O Portal do Residente dá-lhe acesso 24 horas por dia para pagar a renda, apresentar uma ordem de trabalho ou simplesmente para saber o que está a acontecer no bairro e nos arredores. Pode aceder ao seu portal de residentes online no nosso sítio Web ou através da loja de aplicações.

Como é que pago a minha renda?

O pagamento da renda pode ser efectuado totalmente online através do seu portal de residente.

Tenho de pagar a renda em linha?

Não, se preferir, pode entregar um cheque por escrito ou uma ordem de pagamento no dia 1 de cada mês. Se optar por efetuar o pagamento em papel, ou seja, um cheque pessoal, uma ordem de pagamento ou um cheque administrativo, tem de chegar ao escritório o mais tardar no dia 1. Os pagamentos perdidos no correio não serão isentos de taxas de atraso. Se tiver de os enviar por correio, envie-os com antecedência para evitar que o correio seja lento.

Quem devo contactar relativamente à minha fatura SimpleBills?

SimpleBills, o seu número de apoio ao cliente é (254) 230-0199.

Estou a ter problemas com o meu portal de residentes. Quem devo contactar?

Apoio Entrata, o seu número de telefone é (801) 375-5522.