O seu imóvel dispõe de manutenção no local?

Sim, as nossas propriedades dispõem de manutenção no local.

Um objeto na unidade de um residente precisa de ser reparado. Como é que ele obtém ajuda?

Os residentes podem aceder ao portal online dos residentes e preencher um pedido de assistência. Em caso de emergência, os residentes podem telefonar para o gabinete de arrendamento durante o horário de expediente ou para a linha de serviço de manutenção fora do horário de expediente.

O que acontece se um residente ficar trancado fora do seu apartamento?

Para os bloqueios fora de horas, os residentes podem ligar para o número de telefone do escritório e selecionar falar com a manutenção se ficarem trancados fora do seu apartamento, seguindo a mensagem automática ao ligar para o escritório para obter assistência. Se ocorrerem durante o horário de expediente, podem contactar a equipa e nós podemos ajudar a fornecer uma chave temporária ou vir desbloquear a unidade pessoalmente.

Qual é a manutenção pela qual um residente é responsável? (ou seja, mudar a bateria do alarme de incêndio/trocar as lâmpadas/etc.)

Os nossos residentes são responsáveis por não danificar as suas unidades - a manutenção básica incluiria a substituição das pilhas do alarme de incêndio e o contacto com a nossa equipa de manutenção para quaisquer itens de manutenção estranhos. Em temperaturas extremas, manter um fluxo constante de água nas torneiras e manter o aquecimento ligado para evitar danos na unidade.

Quanto tempo é que a manutenção demora a responder?

A manutenção responde sempre no prazo de 24 horas após o pedido.

O seu imóvel aceita animais de estimação?

Sim, Pullman Hills aceita animais de estimação.

Oferecem unidades mobiladas?

Sim! A mobília está incluída na renda base. Os espaços comuns também estão mobilados.

Mobiliário incluído nos quartos:

• Estrutura do colchão
• Colchão (tamanho normal)
• Secretária
• Cadeira
• Mais duas cómodas empilháveis.

Mobiliário incluído na sala de estar:

• Sofá
• Cadeira de apoio (em plantas selecionadas) 
• Mesa de centro
• Suporte de entretenimento
• E uma Smart TV.

A ilha da cozinha também tem tantos bancos quantos os quartos da unidade (por exemplo, unidade de 4 camas, portanto 4 bancos incluídos).

O estacionamento da sua propriedade é gratuito ou pago?

Sim! A nossa propriedade tem muito estacionamento gratuito no local - normalmente mesmo à porta da sua casa.

Quais são as minhas opções para pagar a renda?

Cheque, cheque visado, vale postal ou em linha através do portal do residente.

Que serviços de utilidade pública estão incluídos na minha renda?

Internet/cabo, água, esgotos. O acesso aos serviços é gratuito.

Quais são as taxas adicionais?

É cobrada uma taxa única de candidatura de 50 dólares e uma taxa administrativa de 275 dólares.

Sou obrigado a subscrever um seguro de arrendamento?

Sim, é obrigado a subscrever um seguro de arrendamento.

Quanto tempo demora a aprovação de uma candidatura?

As candidaturas são aprovadas no prazo de 48 horas. Caso o processo se prolongue por mais tempo, a nossa equipa estará presente em todas as fases do processo para ajudar a alcançar o estatuto de aprovação.

Os vossos imóveis são amigos do tabaco?

Não, as nossas propriedades não são propícias ao fumo.