Política de cancelamento - Inglaterra e País de Gales 2026/27

A menos que o contexto exija o contrário, as palavras e expressões definidas no seu contrato de arrendamento de curta duração com garantia terão o mesmo significado na presente política de cancelamento.

A menos que o contrato de arrendamento já tenha começado e você ainda não tenha recebido as chaves do seu quarto, você pode cancelar o seu arrendamento, mediante notificação por escrito ou por e-mail ao gerente da propriedade, a qualquer momento antes de^1º de maio de 2026 ou dentro do prazo de quarenta e oito (48) horas a partir da data em que você assinar o seu primeiro contrato de arrendamento para o ano letivo ou semestre de 2026/27 (o«Período de Reflexão»). Assim que recebermos tal notificação, confirmaremos a sua receção, cancelaremos o seu contrato de arrendamento e reembolsaremos o seu Pagamento Antecipado de Renda, juntamente com quaisquer outros pagamentos de renda que possa ter efetuado.

Anulação fora do período de reflexão

Fora do período de reflexão, pode solicitar a rescisão do seu contrato de arrendamento, mediante notificação por escrito ou por correio eletrónico ao gestor do imóvel. No entanto, continuará a ser responsável pela renda a pagar nos termos do contrato de arrendamento até que seja encontrado um inquilino substituto adequado.

Anulação por não ter recebido o visto

Se não lhe for concedido um visto para viajar e estudar, podemos ajudá-lo. Em primeiro lugar, podemos transferi-lo para outra das nossas residências em todo o mundo se for estudar para outro local. Se não for estudar para outro local ou se não tivermos alojamento disponível na sua nova cidade/localidade de estudo, libertá-lo-emos do seu contrato de arrendamento, desde que os seguintes critérios sejam cumpridos:

1. Apresenta o seu pedido de cancelamento, por escrito ou por correio eletrónico, ao gerente do estabelecimento, no prazo de 3 dias a contar da data da carta de recusa do visto: e
2. Fornece ao gestor uma cópia da carta de rejeição da embaixada ou do serviço de vistos.

Se o seu contrato de arrendamento já tiver começado, continuará a ser responsável pela renda devida nos termos do contrato de arrendamento até à receção da informação acima referida.

Menos uma preocupação se não receber a sua oferta

Isto aplica-se apenas aos futuros estudantes do primeiro ano de licenciatura

Se não conseguir obter o seu lugar na universidade que escolheu, não se preocupe, nós podemos ajudar. Em primeiro lugar, podemos transferi-lo para outra das nossas residências se for estudar para outro local. Se não for estudar para outro local ou se não tivermos alojamento disponível na sua nova cidade/localidade de estudo, libertá-lo-emos do seu contrato de arrendamento, desde que os seguintes critérios sejam cumpridos:

1. Apresentar o seu pedido de cancelamento, por escrito ou por correio eletrónico, ao gerente da propriedade, antes de 22 de agosto de 2026; e
2. Fornece ao gestor uma cópia da sua carta de rejeição da Universidade ou do UCAS.

Assim que recebermos o seu pedido, confirmaremos a receção e reembolsaremos o pagamento antecipado da renda, bem como quaisquer outros pagamentos de renda que possa ter efectuado.

Controlos contra o branqueamento de capitais (AML)

Todas as reservas estão sujeitas a verificações de Anti-Lavagem de Dinheiro (AML) de acordo com os regulamentos relevantes do Reino Unido. Se uma reserva não passar nestas verificações, reservamo-nos o direito de cancelar a reserva e reembolsar quaisquer pagamentos efectuados.