Garantia do melhor preço

1. Os estudantes que concluírem uma reserva entre 09/03/2026 e 31/08/2026 (o «Período de Melhor Preço») através Yugo.com serão elegíveis para a nossa Garantia de Melhor Preço para o próximo arrendamento.
2. A Garantia do Melhor Preço é oferecida pelo Crown Place (Corvette/Crown).
3. A Garantia do Melhor Preço está disponível apenas para estudantes que reservarem no Crown Place através do site Yugo.com.
4. A Garantia do Melhor Preço deve ser reservada apenas para o ano letivo de 2026/2027.

Âmbito da garantia

1. Se, a qualquer momento entre a data em que concluir a sua reserva e a data mais próxima entre [i] a data de início do seu arrendamento ou [ii] 31 de agosto de 2026 (o «Período de Garantia»), anunciarmos um preço mais baixo para o mesmo tipo de quarto, conforme categorizado pela Yugo, duração do arrendamento, data de início do arrendamento e edifício, terá direito a que o preço da sua reserva seja reduzido para corresponder ao preço mais baixo anunciado.

Requisitos de elegibilidade

1. Para se qualificar para a Garantia do Melhor Preço:

a. A sua reserva deve ter sido concluída durante o Período de Melhor Preço.

b. O preço mais baixo deve referir-se ao mesmo tipo de quarto, conforme categorizado por nós, duração do arrendamento, data de início do arrendamento e edifício da sua reserva.

c. O preço mais baixo deve ser um preço padrão, disponível ao público, anunciado pela Yugo nosso site (Yugo.com) ou plataforma de reservas.

d. Apenas um ajuste de preço pode ser feito por reserva, e qualquer ajuste será feito para o preço mais baixo disponível durante o Período de Garantia.

Exclusões

1. A Garantia do Melhor Preço não se aplica a:

a. Preços oferecidos por agentes terceirizados, parceiros de referência ou promoções de grupos fechados.

b. Descontos pontuais ou direcionados que geralmente não estão disponíveis para todos os estudantes.

c. Erros, erros de impressão ou preços publicados por engano.

d. Quaisquer alterações de preço que ocorram após a data de início do arrendamento.

Como apresentar uma reclamação

1. Para solicitar um reajuste de preço, deve notificar-nos por escrito, por e-mail, até 30 de setembro de 2026, ao respetivo gerente da residência no Crown Place e fornecer:

a. a sua referência de reserva, e

b. prova do preço anunciado mais baixo (como uma captura de ecrã ou link).

1. Analisaremos as informações fornecidas e, se a reclamação atender aos critérios de elegibilidade, ajustaremos o preço da sua reserva de acordo.
2. Reservamo-nos o direito de recusar qualquer reclamação quando não forem fornecidas provas suficientes ou quando o preço não cumprir os critérios de elegibilidade.

Objetivo da garantia

1. A Garantia do Melhor Preço tem como objetivo assegurar que os estudantes que fizerem reservas durante o Período do Melhor Preço receberão o preço padrão mais favorável disponível publicamente que oferecemos para o tipo de quarto relevante antes do início do seu contrato de arrendamento.