常见问题解答

问：你们有公寓维修团队吗？

是的。

问：住户'单元中的一件物品需要修理。他们如何获得帮助？

他们可以在住户 门户应用程序中填写维护申请或致电办公室。

问：如果住户 被锁在公寓外，会发生什么情况？

拨打主办公室电话。如果您在正常工作时间后被锁在门外，请在出现提示时选择选项 3。

问：住户 负责哪些维护工作？(如更换火警电池/更换灯泡等）。

公寓里的任何东西

问： 公寓是否提供停车场 ？

是的。 

问：公寓的停车场是免费的还是收费的？

已付款。

问：您的公寓是否适合饲养宠物？

是的。

问：你们提供带家具的单元吗？

是的。1 居室的单元不带家具，但 2、3、4 居室的单元都带家具。

问：我是否必须购买租户保险？

是的，必须购买责任保险。

问：您的公寓是否适合吸烟？

不

问：批准申请需要多长时间？

24 小时或更短时间。

问：我有哪些支付房租的选择？

使用电子支票和信用卡在线支付，或使用支票和汇票当面支付。

问：我的租金包括哪些公用事业费？

电费*、煤气费、网络/有线电视费、水费、排污费和垃圾处理费。

*所有户型均包含电费。每个床位补贴 25 美元。