常见问题解答

没有找到您想要的信息关于我们 Skybox、Courtside 或我们在俄勒冈州的学生公寓 ？您可能会在我们的常见问题中找到答案。

问：你们有公寓维修团队吗？

是的。

住户 单位中的一件物品需要修理。他们如何获得帮助？

访问住户 在线门户并填写服务申请。如遇紧急情况，请在工作时间拨打当地团队 ，或在下班后拨打维护值班电话。

如果住户 被锁在公寓外，会发生什么情况？

致电维修值班电话进行开锁。

住户 负责哪些维护工作？(如更换火警电池/更换灯泡等）。

评估和修复所有维护问题，住户 服务请求、垃圾清理、现场清洁等，必要时联系供应商进行维修

维护部门需要多长时间做出回应？

维护部门总是在 24 小时内对请求做出回应。

您的公寓提供停车场 吗？

是的。 

您的公寓是否适合饲养宠物？

是的。 

你们提供带家具的公寓吗？

是的。公共区域配有家具。卧室家具每月 30 美元。

公寓停车场是免费的还是收费的？

已付款。停车位每月 85 美元单人 ，串联停车位 50 美元。 

我有哪些支付房租的选择？

支票、本票、汇票或通过住户专区网在线支付。

我的房租包括哪些水电费？

互联网/有线电视、自来水、污水处理和垃圾处理。

我必须购买租户保险吗？

是的。 

申请获得批准需要多长时间？

48 小时内

您的公寓是否适合吸烟？

可以，但只能在指定的吸烟区。