如果我的孩子提前完成大学学业,我需要支付全部租房费用吗?
是的,您必须支付到整个租约日期。如果您不能按期付款,您就必须找一名替代学生接替您的租约。
如果孩子入住后我无法与他们取得联系,我该怎么办?
根据 GDPR,我们无法确认学生是否与我们住在一起。但是,如果您与我们联系并提供学生姓名,我们可以进行生活福利 检查,并要求学生与您联系。GDPR 的限制还使我们无法在与学生交谈后与您联系。
办理登机手续时会发生什么?
临近时间,公寓 团队将与学生联系,提供他们入住新家所需的所有信息。
我可以将电邮:和其他通信发送给我而不是学生吗?
由于租约是以学生的名义签订的,所有信件都必须寄给学生。
学生可以邀请客人吗?
根据学生的租房协议,学生可以连续两晚接待客人,中间间隔 7 天。我们总是要求住在公共flat 的学生告知他们的flat 室友,以示礼貌。
我们可以安排其他付款计划吗?
我们很乐意与学生合作,为他们制定可负担得起的付款计划。如需安排其他付款计划,请直接联系网站团队
如何分配共用厨房的橱柜?
厨房是学生的空间,我们鼓励他们与flat 的同学商量,安排好谁在哪里存放物品。
我可以在孩子来这里的头几晚或期间陪伴他们吗?
我们建议您在附近预订一家当地的学生公寓民宿,这样您就可以在附近但不在公寓里,这将有助于您的孩子安顿下来,同时知道您就在附近并可以给他们买晚餐。根据许可协议,我们所有的学生都可以接待客人。学生可以连续两晚接待客人,中间间隔 7 天。出于礼貌,我们总是要求住在公共公寓的学生告知他们的室友。
如果flat 存在维护问题,该怎么办?
您的儿子/女儿可以直接在 APP 上提出维修请求,或向接待处报告。
与我的孩子同住的flat 同伴很脏/很吵。有什么办法关于我们 ?
首先,我们建议学生在遇到这些情况时进行同伴互助。如果这样还不能解决问题,我们可以进行调解,并对情况进行监督,以便协助 找到解决办法。
送孩子时有停车位吗?
并非总是如此。请直接联系公寓 ,讨论送孩子时的停车问题,因为每个站点的情况都不一样。
我的孩子需要购买电视许可证吗?
是的,如果他们打算观看任何直播电视或追看服务的话。在英国,任何收看广播电视频道的人都必须购买电视许可证,无论他们使用何种设备收看电视。如果他们共用flat ,则需要互相讨论。
我可以订购食品送到公寓吗?
可以,但请确保寄出的包裹上注明您孩子的姓名和联系电话,以便送货司机联系他们,因为我们无法保存他们的购物记录。
我是儿子/女儿的担保人。我需要进行信用调查吗?
不需要信用调查,但担保人必须在英国。