阿联酋常见问题
在关于我们 Dubailand 或我们的迪拜学生宿舍中找不到您想要的信息？您可能会在我们的常见问题中找到答案。
我怎么去找你？
出租车
距离我们的公寓 最近的地标是 Al-Ain 路上的 Sky Court Towers，在迪拜 Al Ain 高速公路上往 Jebel Ali 方向行驶，沿 E 44 往 Al Ruwwaiyah / Al Ain 方向行驶，沿 E 16 (D54) 往Dubailand 方向行驶。从 Sky Court Towers 可以看到 Yugo Dubailand 在黄色的 Al Sondos 大厦后面，Armada 酒店旁边。
乘地铁
乘火车到 Business Bay 或 Rashidiya 地铁站。 Yugo Dubailand 从这两个地铁站均可乘坐出租车前往位于 Al-Ain 路的 Sky Court Towers。
如何与你们联系？
我们每天都会通过电话、WhatsApp、电子邮件和网络聊天提供服务，直至晚上 10 点。
- 电话：+971 4 453 6018+971 4 453 6018
- WhatsApp：+971 50 409 0494
- 免费电话：800 864 6378
- 值班电话+971524477191
- 电子邮件[email protected]
如何预约看房？
您可以通过网站或发送电子邮件或 WhatsApp 消息预约看房。看房时间为周日至周四上午 9 点至下午 7 点，周五/周六上午 10 点至下午 7 点。
您可以安排在线参观，也可以在指定时间内前往参观。
如何取消或重新安排观看？
请给我们打电话、发送电子邮件或 WhatsApp 消息。
我可以在不看房的情况下预订房间吗？
是的，当然，您无需查看房间即可预订。房间价格表、图片和设施均在网站上公布。您可以通过网站上的 "立即预订 "表格预订房间。如需任何说明或帮助，只需拨打我们的电话或发送信息到我们提供的 Whatsapp 号码。
观看需要多长时间？
参观时间约为 30 分钟。
我在观看时会看到什么？
所有社交场所，包括游泳池、健身房、自习室、电视休息室、露台和游戏室。您还将看到我们不同的房间选择。
我可以住在你的公寓 吗？
您必须是全日制/非全日制学生或实习生，年满 18 周岁方可入住。无论您收到的是有条件还是无条件录取通知书，都可以向我们预订，但是，如果您的大学学籍尚未确定，请在预订前了解我们的取消政策。
你们的合同期限是多长？
最短租期为一个月。任何低于 4 个月的合同都不能享受任何促销活动，并需缴纳 5%的增值税。
你们提供夏季住宿吗？
是的、 Yugo Dubailand 全年 365 天均可使用。夏季入住期间，可享受各种促销折扣和一个月以内的预订。如需了解更多信息，请联系我们。
我可以在夏天转租我的房间吗？
我们不允许学生转租房间。
我需要阿联酋担保人吗？
不，您的担保人可以是国际人士，但需要提供适当的联系方式和带有照片的有效身份证件。
我可以分期付款吗？
是的，我们的最低付款计划是按月付款。不过，长期合同的全额付款可享受高达 5% 的折扣。如果我们正在提供租金促销折扣，则可能无法提供全额付款折扣。
租金支付计划是什么？
2500迪拉姆包括2200迪拉姆可退还押金+300管理费（不可退还）。
首期租金为两个月的房租，应在入住前支付。
根据租赁合同，分期付款应在每月 8 日前支付。
损坏押金的用途是什么？
此金额为可退还押金，用于支付在租期内因损耗或行为政策规定的罚款而可能造成的公寓损坏。如果住户 在退房时有任何未付款项，押金将从应付款项中扣除。
房租包括哪些费用？
您的豪华套房、所有账单、水电费（包括 wifi）、设施、清洁费和交通费。
我的房租不包括哪些费用？
食品！床单、餐具和个人消耗品。
如何支付房租？
您可以使用现金、信用卡、银行转账、在线银行卡支付或当地支票支付房租。
我可以更改我的租金分期付款计划吗？
可以，请联系公寓团队的任何一位成员，以调整您的分期付款计划。分期付款计划的更改须经管理团队批准，并根据具体情况进行审查。
如何知道我欠了多少钱？
您的分期付款和到期日将在您的合同上注明。 如果您在任何时候对您的欠款感到困惑，我们的任何一位团队成员都可以帮助您了解您的余额。
如果我不付钱呢？
逾期将被处以 500 迪拉姆的滞纳金，押金将从未付款项中扣除。 15 天后，住户 ，并根据合同采取法律行动。
你们的取消政策是什么？
如果住户 取消预订，押金和 1 个月的房租将不予退还。
我可以取消合同并提前搬出吗？
是的，我们扣留 1 个月的房租和押金。
如果我在加入前取消合同 Yugo Dubailand 我可以要求全额退款吗？
一旦付款或签订合同或签署预订表，即视为客户接受合同条款和条件，因此我们适用标准的取消政策，即扣留 1 个月的房租和押金。
我能和朋友住在一起吗？
可以；请在预订合同的 "偏好 "部分列出您朋友的姓名，我们将尽力满足您的要求。但请注意，如果合同日期有变，我们没有义务在您朋友抵达前保持房间空闲。
团体预订有折扣吗？
我们的价格很有竞争力，因此除非与任何大学签订了企业协议，否则不会提供折扣。
你怎么决定我和谁住在一起？
房间分配以先到先得为原则。如果您有偏好，我们很乐意考虑您在申请时提出的偏好，但能否满足您的期望则取决于预订时的空房情况。
你们允许情侣同行吗？
我们不接受情侣同住一套公寓，但根据阿联酋法律，他们可以向我们预订并入住分配给男性和女性的公寓。
我是否可以在公寓 中选择居住的房间？
根据空房情况，我们会尽量考虑您的选择，但不能保证您能准确选择房间。
是否 Yugo Dubailand 是否位于安全区域？
整个迪拜是一个非常适合居住的安全城市。同样在 Yugo Dubailand我们的重点是所有住户的安全和安保。我们的宿舍拥有最新的安全设施，每个学生都有一张个人门禁卡，我们确保只有住户才能进入公寓 。所有访问公寓 的访客都必须在接待处签到。
Dubailand 这是一个安全的居民区，如果您遵守通常的个人安全协议和阿联酋法律，如过马路前检查、深夜不独自外出、不在非指定区域饮酒、告知接待处您的去向和计划返回的时间等，就不会出现安全问题。 Yugo Dubailand 预计不会出现任何安全问题。
如何前往大学？
Yugo Dubailand 致力于确保学生能够定期往返于 Yugo Dubailand 和他们的大学之间以及前往迪拜的主要目的地。我们提供广泛的公共交通 服务，覆盖大学所在的所有主要地点。
班车服务在迪拜学术城、知识公园、保健城、谢赫扎耶德路、商业湾和迪拜设计区等地区的大学接送学生。 费用包含在房租中。请注意，班车路线是在学生集体活动的地方提供的。如果您希望乘坐的大学班车路线不在黄金学术区内，建议您在预订前向我们的团队咨询。
我们努力提供以下服务：
周日至周四，每天 6 至 10 个班次前往迪拜所有主要大学中心
每晚去一个不同的购物中心 1 次
周末（周五和周六）3 次前往迪拜指定目的地，如迪拜码头、迪拜河、海滩、迪拜购物中心等
周五去当地清真寺 1 次
值得注意的是，穿梭巴士并非按需出租车服务，尽管我们会尽最大努力确保提供频繁可靠的服务，但我们必须确保司机定时休息，以随时保证居民的安全。穿梭巴士的班次安排是以安全为首要考虑的。
我可以在 Yugo Dubailand?
您可以预订屋顶露台区域或公共区域用于生日等特殊活动，但请注意，这将以先到先得为原则，并且需要提前征得总经理的同意。我们欢迎客人入住，但他们必须在前台签到。
我可以带朋友来吗？
是的，我们欢迎客人 Yugo Dubailand.所有访客都必须先签到并与保安人员会面，然后才能获准进入公寓 ，住户要对客人的行为负责。
我们所有的公寓都是隔离的，为男女学生提供不同的生活空间。如果您的朋友是同性，我们欢迎您将朋友带到您的公寓。出于对与您同住的其他人的礼貌，我们希望您事先询问他们是否可以接受访客。
我的客人可以入住我的房间吗？
Yugo Dubailand 是您的家，因此我们欢迎所有学生的客人来访。 Yugo Dubailand 公寓.由于我们的公寓是分隔式的，我们为每个住户 提供每月 3 晚的住宿，让同性朋友与他们住在同一个房间，但这需要得到总经理的许可。详情请联系我们的现场学生协助 团队。
如果出现任何大小维修问题该怎么办？
如有任何维修问题，请向接待处的学生协助 团队报告。我们的现场维修团队将记录您的维修故障，并尽量在 24-48 小时内解决，但如果出现重大问题，我们将需要外部承包商的参与，工作可能需要更长时间才能完成。在这种情况下，我们会为学生做出其他安排，以避免任何不便。
有健身房和游泳池吗？
是的，公寓 ，所有学生均可使用公共健身房和游泳池。所有设施均包含在您的房费内，因此无需额外收费。在开放时间内，我们的游泳池区域始终有训练有素的救生员在场，而且在全天的某些时间段内，男女生的游泳时间是分开的。
我可以在房间里吸烟或饮酒吗？
不可以。 Yugo Dubailand 公寓 根据阿联酋法律，学生公寓内严禁吸烟。 Yugo Dubailand 公寓 为禁烟区，仅允许在室外指定的吸烟区吸烟。如果违反任何政策，经管理层审查后，可终止合同。
是否允许携带宠物？
由于过敏以及健康和安全问题，不允许在...... Yugo Dubailand.
我可以个性化我的房间吗？
只要您能在退房时将其恢复原状。
我可以在房间里放冰箱吗？
共用套房的学生必须与室友协商，确保他们也能接受。
有洗衣机或烘干机吗？
每个flat 都配备了洗衣机，洗衣房还提供更多的洗衣机和烘干机。这些设施都包含在房租中。
如何报告维修情况？
您可以填写我们的维修申请表，向接待处报告维修情况。
入住时需要带什么？
所有房间都配备齐全*，有嵌入式衣柜、床、书桌和储物柜。因此，您无需携带任何家具。不过，您需要携带卧室、浴室和厨房的个人必需品。详情请见下文。您还应计划从家中携带一些能让您感到舒适和愉快的物品，如照片和具有情感价值的物品。
许多住户喜欢从家里带来自己的物品，让房间真正有家的感觉。 Yugo 房间真正有宾至如归的感觉。然而，对于其他住户来说，他们更喜欢 "旧的不去，新的不来 "的生活方式，因为他们即将开始人生中这一激动人心的阶段。
您可以为单人 房间购买一套基本床上用品，价格为 170 迪拉姆。公寓套房 或双人间为 370 迪拉姆。
迪拜的自来水可以安全饮用吗？
迪拜的自来水不能安全饮用。您可以从接待处购买一瓶水（公寓内提供饮水机），也可以从周围的超市订购水。