您的公寓有维修团队吗？

是的，我们的公寓有公寓维修团队。

住户 单位中的一件物品需要修理。他们如何获得帮助？

居民可以登录住户 学生帐户，填写服务申请。如遇紧急情况，居民可在工作时间拨打当地的Yugo公寓团队 ，或在下班后拨打维修值班电话：。

如果住户 被锁在公寓外，该怎么办？

对于下班后锁门的情况，如果住户被锁在公寓外，可拨打办公室电话：，根据自动提示信息选择与维修人员通话，以获得帮助。如果是在办公时间内，住户可以联系当地的Yugo公寓团队的团队，我们可以协助提供临时钥匙或亲自上门开锁。

住户 负责哪些维护工作？(如更换火警电池/更换灯泡等）。

我们的住户有责任不损坏自己的单元－基本维护包括更换火警电池和联系当地的Yugo公寓团队的维护团队进行任何无关的维护项目。在极端气温下，保持水龙头有稳定的水流，并开着供暖，以防止单元损坏。

维护人员需要多长时间做出回应？

维护部门总是在 24小时内对请求做出回应。

您的公寓是否方便宠物入住？

是的，Pullman Hills 对宠物友好。

你们提供带家具的房型吗？

是的！基本租金中包含家具。公共区域也配有家具。

卧室内包括家具：

• 床垫框架
• 床垫（标准全尺寸）
• 办公桌
• 主席
• 外加两个可叠放的梳妆台。

客厅包括家具：

• 沙发
• 靠背椅（部分房型） 
• 咖啡桌
• 娱乐架
• 还有智能电视。

厨房岛的凳子数量与单元内卧室的数量相同（例如：4 卧室单元，因此包括 4 个凳子）。

您的公寓停车场是免费的还是收费的？

可以！我们的公寓有大量免费的现场停车位，通常就在您的大门外。

我有哪些支付房租的选择？

支票、本票、汇票或通过Yugo学生帐户在线支付。

我的房租包括哪些水电费？

互联网/有线电视、自来水、污水处理。生活设施免费提供。

额外费用是多少？

一次性申请费为 50 $，管理费为 275 $。

我需要购买租房保险吗？

是的，您必须购买租户保险。

批准申请需要多长时间？

申请会在 48 小时内获得批准。如果审批过程持续时间较长，我们的团队将在每一步都提供协助，帮助申请获得批准。

您的公寓是否适合吸烟？

不，我们的房产不适合吸烟。