灵活的取消政策 ✨

如果我考不上大学怎么办？🎓

别担心——我们知道计划可能会有变。

如果您是一名即将入学的大一新生，且所选大学的计划发生变更，即使冷却期 结束，您仍可在合同生效日期前15天内取消预订。

你需要准备什么

如需申请取消，您需要提供相关的证明文件：

• 在考试成绩公布后72小时内，由您所选大学或高等教育机构出具的书面拒信；或
• 如果您决定去另一个城市就读，请提供新大学录取通知书的复印件。

一旦我们收到并核实您的文件，且这些文件符合我们的取消标准，我们将自您的取消申请获确认之日起解除您与我方签订的服务协议/租赁协议。您无需承担该协议项下任何未来的合同义务。

好消息：如果您的取消申请根据这些条款获得批准，您的保证金将全额退还。

如果我已经住在Yugo了呢？

如果您在收到大学申请未获通过的通知时，已经入住并正在我们这里居住，您仍然可以取消预订。

在这种情况下，您需支付从预订开始之日起至通知我们取消当月止的每月全额租金（已开始的月份将按全额收取），且 您的押金将作为取消费用予以扣留。一旦您的取消申请被处理， 便无需再支付任何租金。

如果我的意大利签证被拒了怎么办？🌍✈️

我们知道签证申请的结果往往难以预料。如果您的意大利签证申请在合同起始日期之前被拒签，您可以放心取消预订。

你需要准备什么

如需申请取消，只需在收到正式签证决定后的72小时内向我们提交以下材料：

• 关于您的意大利签证申请被拒的官方确认通知。
• 您希望取消预订的书面确认。

一旦我们收到并核实您的文件，我们将解除您的服务协议/租赁协议，并全额退还您的押金。

如果我已经住在Yugo了呢？

如果您在收到意大利签证申请被拒的通知时，已经入住并正在我们这里居住，您仍然可以取消预订。

在这种情况下，您需支付从预订开始之日起至通知我们取消当月止的每月全额租金（已开始的月份将按全额收取），且 您的押金将作为取消费用予以扣留。一旦您的取消申请被处理， 便无需再支付任何租金。