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常见问题解答

在关于我们 Fayetteville Dickson 或阿肯色州的学生公寓 中没有找到您要查找的信息?您可以在我们的常见问题中找到答案。

问:您的办公时间是什么时候? 

Yugo Fayetteville Dickson 营业时间为周一至周日,每周七天。营业时间为周一至周五上午 10 点至下午 7 点;周六/周日中午 12 点至下午 5 点。所有时间均为美国中部标准时间。

问:如果有问题,联系办公室的最佳方式是什么? 

在办公时间内,您可以拨打 479-439-1045 联系我们。您也可以发送电子邮件至[email protected]或在白天来找我们!

问:如果我需要在下班后联系你们怎么办?

虽然我们的社区每周开放七天,但有时也需要在下班后提供帮助。

您可以拨打总办公室电话 479-439-1045,根据应答服务的提示处理您的请求。

问:公寓 和客人如何停车?

我们有一个停车场 车库,住户每年可以付费使用。如果他们支付了停车费,他们将保证有一个停车位,但请记住,这些停车位是有限的。在入住当天,他们将收到一张停车标记,可以在他们的车辆上展示。此外,他们还将收到一个门禁卡,凭此卡可进入有门禁的停车场。

客人可在指定的客人停车位停车。任何非法停放或未悬挂适当标记的车辆都将被拖走,费用由车主承担。如果您在停车或进入车库时遇到困难,请联系办公室寻求帮助。

问:如何在 Yugo Fayetteville Dickson?

我们的社区有一支专业的维护团队。他们的工作时间为周一至周五上午 8:00 - 下午 5:00,并可在下班后为紧急情况提供服务(请参阅下面的下班后服务协议)。

如果您有维护要求,可以拨打办公室电话 479-439-1045 或发送电子邮件至[email protected]报告维护要求。

如果您需要紧急维修,如重大漏水或白天空调/暖气故障,请通过电话联系我们的办公室,以便我们优先处理您的请求。

问:如果我们需要在下班后进行维护,该怎么办?

如果您需要在下班后联系我们的维修团队处理紧急情况,可拨打我们的办公电话,根据应答服务提示联系值班维修技术人员。请注意--只有以下项目才会被视为必须连夜处理的紧急情况:开锁、需要固定的破损窗户/门、漏水、室外温度超过 80 度时空调不工作、室外温度低于 50 度时暖气不工作,以及公寓内只有一个厕所的情况下厕所不工作。其他标准维修要求,如更换灯泡或修理电器,将在正常工作时间内完成。

问:有哪些安全措施? 

我们在会所和设施的公共区域安装了摄像头。保安人员全天定期巡视社区,如果住户在下班后需要任何帮助,他们都可以提供帮助。您可以通过我们的下班后应答服务与他们取得联系。

每个前门都有一个电子钥匙扣,而不是手动钥匙。这些电子钥匙扣确保无人可以复制。此外,钥匙扣的软件系统会记录钥匙的每次使用情况,以显示哪个住户 进出,并带有日期/时间戳。在搬出时,即使钥匙没有交还办公室,也会通过系统停用钥匙扣。住户的单人 卧室门也装有这种电子锁,使公寓内更加安全。

停车场设有门禁,为住户提供私人通道。此外,每个住户 都需要出示停车标记,才能在我们的车库停车。没有相应标记的车辆将被拖走。

问:居民如何接收邮件和包裹?

住户 将为每个单人 公寓提供一个与室友共用的邮箱。所有信件都将投递到这些上锁的信箱中。每个住户 在入住时都会收到一把邮箱钥匙,以便使用这些邮箱。

包裹会直接送到前台,我们的团队会将其拦截并记录在包裹系统中。这将通过电子邮件和/或短信通知住户 他们已收到包裹。然后,这些包裹会被安全地存放在办公室,直到住户 前来领取。在将包裹交给住户 之前,需要出示带有照片的身份证件以验证其身份。取回包裹后,团队将再次从系统中注销包裹,通知住户 包裹已在该日期/时间取回。

问:什么是单人 租赁?

单人 租赁是指住户签订一份租约,租用单人 公寓内的一间卧室。住户只需承担自己的那部分房租,如果公寓内的其他房间租不出去或室友未按时支付房租,住户则无需承担任何责任。这确实意味着,对于我们的多卧室楼层平面图,您可能会有一位室友。不过,我们也欢迎并鼓励您自带室友,这样您就可以选择与其他认识的人一起居住。

问:租金包括哪些费用?

租金包括公寓、公寓内的家具、主要电器、有线电视、网络、水/下水道和垃圾。

您还可以使用我们最先进的设施--所有住户均可通过安全的门禁系统全天候使用。

问:公寓有家具吗?包括哪些内容? 

是的,我们所有的公寓住宅都配备齐全。每间卧室都配有一张双人床架和床垫、一张边桌、一张书桌、一把书桌椅和一个梳妆台。客厅里有沙发、椅子、茶几、边桌、电视柜以及吧台凳或餐桌椅(取决于楼层 平面图的大小)。

问:社区是否有居民可以参加的社交活动? 

可以!我们的社区提供每月一次的住户 生活计划,居民可以参加社交聚会、竞赛、手工制作等活动。我们鼓励住户在社交媒体上关注我们,以便随时了解社区的最新活动和新闻!他们还将收到包含这些信息的月度通讯。