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Politique d'annulation et de remboursement de Dubailand

Yugo Dubailand a pour objectif d'offrir la meilleure expérience étudiante et une vie confortable à tous nos étudiants.

Veuillez consulter nos conditions d'annulation en fonction de la durée de votre réservation. Une fois acceptées en ligne, ces conditions d'annulation sont contraignantes, tout comme votre contrat de location :

Réservation dans les 59 jours ou moins :

Réservations de 60 à 89 jours :

Avant l'enregistrement, si un étudiant décide d'annuler sa réservation, le dépôt de garantie et les frais administratifs de 1 000 AED seront retenus et ne seront pas remboursés. Les acomptes versés seront remboursés après examen, sur présentation de documents valables justifiant l'annulation.

Toute annulation après l'enregistrement entraînera une pénalité équivalente à un mois de loyer à partir de la date d'annulation, ainsi que le dépôt de garantie et les frais administratifs de 1 000 AED.

Réservations à partir de 90 jours :

Si l'étudiant décide d'annuler sa réservation avant l'enregistrement, le dépôt de garantie et les frais administratifs de 2 500 AED seront retenus et ne seront pas remboursés. Les acomptes versés seront remboursés, après examen et présentation de documents valables justifiant l'annulation.

Toute annulation après l'enregistrement entraînera une pénalité équivalente à un mois de loyer à compter de la date d'annulation, ainsi que le dépôt de garantie et les frais administratifs de 2 500 AED.

Cessation d'activité

En cas de non-respect des règles de résidence (mentionnées dans les clauses du contrat), c'est-à-dire en cas de non-paiement du loyer ou de non-respect de l'obligation d'entretien, les autorités compétentes peuvent décider de mettre fin à l'hébergement.

la direction a le droit de mettre fin au contrat. En cas de résiliation

  1. Les paiements effectués ne sont pas remboursables, y compris l'acompte et les frais administratifs.

  2. La direction accordera un délai de préavis déterminé à l'étudiant/aux tuteurs pour qu'ils s'acquittent des paiements en suspens (le cas échéant).

    le cas échéant) et prendre d'autres dispositions pour l'hébergement.

  3. La direction enverra une lettre officielle au sponsor de l'étudiant/locataire (qui pourrait être l'université) ainsi qu'à la

    qui précise les raisons et les circonstances de la résiliation du contrat.

Demandes spéciales et approbation de l'annulation sans pénalité :

En cas d'urgence ou dans un cas particulier, les étudiants peuvent demander un examen spécial des circonstances de leur annulation. Chaque cas est examiné au cas par cas par la direction.