Política de cancelación (Escocia) 2020/2021

Sabemos que los tiempos son inciertos y puede que te preocupe qué pasará con tu reserva si no puedes llegar a la Universidad, para tranquilizarte tenemos las 3 promesas siguientes:

- Si la fecha de inicio de tu curso se retrasa, sólo empezarás a pagar el alquiler a partir del mes en que tu Universidad comience la enseñanza presencial (hasta el 1 de enero de 2021) o cuando te mudes. No te pediremos ningún pago (aparte del alquiler adelantado para garantizar tu reserva), hasta entonces.

- Si no consigues el visado necesario para estudiar en Reino Unido, cancelaremos o pospondremos tu reserva a petición tuya.

- Si existen restricciones gubernamentales que te impidan viajar a Reino Unido, facilítanos los detalles y anularemos tu reserva a petición tuya.

Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nuestros equipos de residencia, que estarán encantados de ayudarte.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Salvo que el contexto exija lo contrario, las palabras y expresiones definidas en tu Contrato de alquiler tendrán el mismo significado en esta Política de cancelación.

Reservas realizadas antes del 1 de junio de 2020*.

Si firmas el Contrato de Arrendamiento antes del 1 de junio de 2020 y no has recogido las llaves de tu Habitación, puedes cancelar el Arrendamiento, notificándolo por escrito o por correo electrónico al Director General del Inmueble, en cualquier momento durante el periodo de veintiocho (28) días posteriores a la fecha en que firmaste el Contrato de Arrendamiento (el "Periodo de reflexión de la Fase 1"). Una vez que recibamos dicha notificación, confirmaremos la recepción, cancelaremos tu Alquiler y te reembolsaremos el Pago Anticipado de 250,00 £, junto con cualquier otro pago de Alquiler que hayas efectuado.

Reservas realizadas a partir del 1 de junio de 2020*.

Si firmas el Contrato de Alquiler a partir del 1 de junio de 2020 y no has recogido las llaves de tu Habitación, puedes cancelar el Alquiler, notificándolo por escrito o por correo electrónico al Director General del Inmueble, en cualquier momento dentro del plazo de catorce (14) días a partir de la fecha en que firmaste el Contrato de Alquiler (el "Periodo de reflexión de la Fase 2"). Una vez que recibamos dicha notificación, confirmaremos su recepción, cancelaremos tu Alquiler y te reembolsaremos el Pago Anticipado del Alquiler de 250,00 £, junto con cualquier otro pago del Alquiler que hayas efectuado.

Anulación fuera de los periodos de reflexión de las fases 1 y 2*.

Fuera de los periodos de reflexión 1 y 2, puedes solicitar la cancelación de tu Contrato de Alquiler, notificándolo por escrito o por correo electrónico al Director General del Inmueble. Sin embargo, seguirás siendo responsable del Alquiler pagadero en virtud del Contrato de Alquiler hasta que se encuentre un inquilino sustituto adecuado y éste entre en la Habitación correspondiente. Además, en caso de que se encuentre un inquilino sustituto adecuado y éste entre en la Vivienda, deberás abonar, de conformidad con las condiciones del Contrato de Alquiler, una tasa de 50,00 £.

*Si ya eres cliente y tienes un Contrato de Arrendamiento para 2019/20 y cancelas tu nuevo Contrato de Arrendamiento 2020/21 de acuerdo con esta Política de Cancelación, dejará de aplicarse cualquier descuento o reembolso de alquiler que se te haya ofrecido o recibido en relación con tu Contrato de Arrendamiento 2019/20 como parte del Programa de Ayuda a Estudiantes, y deberás pagar el importe total del alquiler correspondiente a tu Contrato de Arrendamiento 2019/20 existente.

Una preocupación menos si no recibes tus notas

Esto sólo es aplicable a los futuros estudiantes de primer curso de licenciatura

Si no consigues plaza en la Universidad que has elegido, no te preocupes, podemos ayudarte. En primer lugar, podemos trasladarte a otra de nuestras residencias si vas a estudiar en otro lugar. Si no vas a estudiar en otro lugar o no tenemos alojamiento disponible en tu nueva ciudad/localidad de estudios, te liberaremos de tu Contrato de Arrendamiento siempre que se cumplan los siguientes criterios:

1. Presentas tu solicitud de cancelación, por escrito o por correo electrónico al Director General de la Propiedad, antes del 26 de agosto de 2020; y

2. Proporcionas al Director General una copia de tu carta de rechazo de la Universidad o de UCAS junto con tu solicitud de cancelación.

Una vez que tengamos tu solicitud, te confirmaremos la recepción y te reembolsaremos el anticipo del alquiler de 250,00 £, junto con cualquier otro pago de alquiler que hayas realizado.