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Preguntas frecuentes

¿No has encontrado la información que buscabas sobre Philadelphia Carriage House? Puede que encuentres la respuesta en nuestras preguntas frecuentes.


¿Tiene tu propiedad mantenimiento in situ?

Un objeto de la unidad de un residente necesita reparación. ¿Cómo pueden obtener ayuda?

Entra en el Portal del Residente para enviar un ticket

¿Qué ocurre si un residente se queda encerrado fuera de su piso?

Hay una tarifa de 75,00$ para todos los bloqueos, llamarán al teléfono de la oficina fuera de horario y pulsarán la opción 3 para el mantenimiento de emergencia

¿De qué mantenimiento es responsable un residente? (Por ejemplo, cambiar la batería de la alarma de incendios, cambiar las bombillas, etc.)

Baterías de Alarma de Incendios.

¿Ofrece tu propiedad un sitio web Parking?

No. 

¿Tu propiedad admite mascotas?

Sí.

¿Ofrecéis unidades amuebladas?

Sí. 

¿Qué servicios están incluidos en mi alquiler?

Electricidad, gas, internet/cable, agua, alcantarillado y basura.

*Nuestra propiedad ofrece internet gratis a todos los residentes, no cable.

¿Estoy obligado a contratar un seguro de alquiler?

Sí.

¿Es tu propiedad apta para fumadores?

Sí.

¿Cuánto tarda en aprobarse una solicitud?

Depende de los antecedentes y de la comprobación del crédito, normalmente en cuestión de minutos.

¿Qué opciones tengo para pagar el alquiler?

Portal del Residente, cheque, cheque de caja y giro postal.

¿Cómo puedo renovar?

Accede a tu portal en documentos, haz clic en "oferta de renovación", lee y firma. Si tienes alguna pregunta adicional, acércate a la oficina de arrendamientos y habla con el gestor de arrendamientos sobre tu oferta de renovación.