La nostra política de cancel·lació 2021 - 2022

Tret que el context requereixi el contrari, les paraules i expressions definides a la vostra Llicència de residència ("Llicència") tindran els mateixos significats en aquesta Política de cancel·lació.

Reserves fetes abans del 31 de juliol de 2021

Si signeu la vostra llicència de residència abans del 31 de juliol de 2021 i no heu recollit les claus de la vostra habitació, podeu cancel·lar la vostra llicència, notificant-ho per escrit o per correu electrònic al gestor de la residència de la propietat, sense cap penalització fins al 31 de juliol de 2021. Un cop rebem aquesta notificació, us confirmarem la recepció, cancel·larem la vostra llicència i us reemborsarem el pagament anticipat de la tarifa d'habitació de 300,00 €.

Reserves fetes a partir del 31 de juliol de 2021

Si signeu la vostra llicència de residència a partir del 31 de juliol de 2021 i no heu recollit les claus de la vostra habitació, podeu cancel·lar la vostra llicència, notificant-ho per escrit o per correu electrònic al gestor de la residència de la propietat, en qualsevol moment dins del període de catorze (14) dies a partir de la data en què signeu la vostra llicència de residència (el "període de reflexió"). Un cop rebem aquesta notificació, us confirmarem la recepció, cancel·larem la vostra llicència i us reemborsarem el pagament anticipat de la tarifa d'habitació de 300 €.

Reserves realitzades per al semestre 2 o 3 a partir de l'1 de gener de 2022

Si signeu la vostra llicència de residència durant un semestre 2 o 3 a partir de l'1 de gener de 2022, podeu cancel·lar el vostre arrendament, notificant-ho per escrit o per correu electrònic al gestor de la residència de la propietat, sense cap penalització fins al 15 de novembre de 2021 o 8 setmanes abans de l'inici de la vostra llicència de residència, que sigui la més curta. Un cop rebem aquesta notificació, us confirmarem la recepció, cancel·larem la vostra llicència i us reemborsarem el pagament anticipat de la tarifa d'habitació de 300,00 €.

Si no heu recollit la clau, també podeu cancel·lar-la en qualsevol moment dins del període de catorze (14) dies a partir de la data en què signeu la vostra llicència de residència (el "període de reflexió"). Durant el període de cancel·lació, podeu cancel·lar la vostra llicència de residència, notificant-ho per escrit o per correu electrònic al gestor de la residència de la propietat, un cop rebem aquesta notificació, confirmarem la recepció, cancel·larem la vostra llicència i us reemborsarem el pagament anticipat de la tarifa d'habitació de 300,00 €.

Cancel·lació fora del període de reflexió

Fora del període de reflexió, podeu sol·licitar cancel·lar la vostra llicència de residència, mitjançant un avís per escrit o per correu electrònic al gestor de la residència de la propietat. No obstant això, continuaràs sent responsable de la tarifa d'habitació que s'ha de pagar en virtut de la llicència de residència fins que es trobi un estudiant substitut adequat.

Cancel·lació per no rebre el visat

Si no teniu èxit en obtenir un visat per viatjar i estudiar, us podem ajudar. En primer lloc, és possible que puguem traslladar-te a una altra de les nostres residències arreu del món si vas a estudiar a un altre lloc. Si no vas a estudiar a un altre lloc o no tenim allotjament disponible a la teva nova ciutat d'estudi, t'alliberarem de la teva llicència de residència sempre que es compleixin els criteris següents:

1. Envieu la vostra sol·licitud de cancel·lació, per escrit o per correu electrònic al gestor de la residència de la propietat, dins dels 3 dies posteriors a la vostra carta de rebuig del visat; i
2. Proporcioneu al gestor de la residència una còpia de la vostra carta de rebuig de l'ambaixada o l'oficina de visats.

Una preocupació menys si no reps els teus punts

Això només és aplicable als futurs estudiants de primer any de grau.

Si no tens èxit en obtenir la teva plaça a la universitat escollida, no et preocupis, podem ajudar-te. En primer lloc, és possible que puguem traslladar-te a una altra de les nostres residències si vas a estudiar a un altre lloc. Si no vas a estudiar a un altre lloc o no tenim allotjament disponible a la teva nova ciutat d'estudi, t'alliberarem de la teva llicència de residència sempre que es compleixin els criteris següents:

1. Envieu la vostra sol·licitud de cancel·lació, per escrit o per correu electrònic al director general de la propietat, dins de les 48 hores posteriors a la vostra oferta de CAO; i
2. Entregues al gestor de la residència una còpia de la teva carta de rebuig de la Universitat o CAO.

 Un cop tinguem la teva sol·licitud, et confirmarem la recepció i et retornarem l'import de l'import de l'habitació anticipada de 300 €