Politique de confidentialité

Ces déclarations de confidentialité définissent les conditions dans lesquelles Yugo Students (UK) No. 1 Limited. Limited recueille, traite et stocke des informations personnelles (également connues sous le nom de données personnelles). Les déclarations de confidentialité décrivent les types d'informations que nous recueillons auprès de vous, la manière dont nous les utilisons, les personnes avec lesquelles nous les partageons, les moyens par lesquels nous les sécurisons et les choix que vous avez concernant les informations que vous décidez de partager avec nous. En aucun cas Yugo Students (UK) No. 1 Limited. ou ses filiales ne vendront vos informations personnelles à des tiers.

The Yugo Students (UK) Limited. prend au sérieux la confidentialité de vos données et s'engage à traiter, stocker et protéger vos informations personnelles avec le plus grand sérieux.

Lorsque vous nous contactez, que ce soit par courrier électronique, par téléphone, par le biais d'un formulaire sur notre site web ou en remplissant un formulaire de demande d'une chambre chez nous, nous devons recueillir certaines données personnelles vous concernant afin de nous assurer que vous recevez le meilleur service possible de notre part.

Nous recueillons certaines informations personnelles vous concernant tout au long de notre relation avec vous, que vous fassiez une demande initiale pour visiter une chambre, que vous postuliez pour une chambre chez nous, que vous concluiez un contrat avec nous pour une chambre, que vous vous portiez garant pour une personne qui conclut un contrat avec nous ou que vous soyez désigné comme le plus proche parent d'une personne qui conclut un contrat avec nous.

Cela signifie que nous avons différents types de politiques de confidentialité en fonction de l'étape à laquelle vous vous trouvez. Pour plus d'informations, continuez à lire ci-dessous pour connaître l'étape la plus appropriée à laquelle vous vous trouvez pour en savoir plus :

• Faire une demande de renseignements, s'inscrire ou demander une chambre chez nous.
• Avoir un contrat avec nous et vivre dans nos chambres.
• Se porter garant d'une personne vivant dans nos chambres.
• Être désigné comme le plus proche parent d'une personne vivant dans nos chambres.

Qui sommes-nous ?

The Yugo Students (UK) No. 1 Limited est une filiale du Global Student Accommodation Group Limited, connu sous le nom de "GSA". GSA propose des logements pour étudiants dans le monde entier et s'efforce de fournir aux étudiants des logements sûrs, abordables, confortables et de grande qualité. Pour de plus amples informations sur GSA, veuillez consulter www.gsa-gp.com.

Toute référence à GSA dans le présent document et dans les déclarations qui l'accompagnent inclut une référence à Yugo Students (UK) No. 1 Limited et à toutes les autres sociétés du groupe GSA .

Si vous souhaitez nous contacter, Yugo Students (UK) No. 1 Limited. L'adresse de Students (UK) No. 1 Limited est 40 Berkeley Square, Bristol, BS8 1HP. Vous pouvez également nous contacter en visitant la section "Contact Us" de ce site web.

GSA est enregistré auprès de l'Information Commissioner's Office au Royaume-Uni. La présente déclaration de confidentialité s'applique aux informations personnelles collectées par GSA. Elle ne s'applique pas aux informations personnelles collectées par des tiers, des individus, des organisations ou d'autres sites web auxquels GSA peut être lié. Dans le cas où des tiers collectent vos informations personnelles, leurs propres politiques de confidentialité s'appliquent.

Législation sur la protection des données

Dans les présentes déclarations de confidentialité, on entend par "législation sur la protection des données" toutes les lois, tous les textes législatifs subordonnés, tous les actes législatifs et tous les règlements relatifs au traitement, à la confidentialité et à l'utilisation des données à caractère personnel, tels qu'ils s'appliquent à GSA, tels qu'ils sont en vigueur et applicables de temps à autre, et tels qu'ils peuvent être modifiés, complétés ou remplacés.    

Faire une demande de renseignements, s'inscrire ou demander une chambre chez nous.

Quel est l'objectif de notre déclaration de confidentialité ?

En vertu de la législation sur la protection des données, nous sommes tenus d'expliquer pourquoi nous vous demandons de fournir certaines informations personnelles (également appelées "données personnelles") vous concernant ; comment nous avons l'intention d'utiliser les informations personnelles que vous nous fournissez ; et si nous partagerons ou non ces informations avec quelqu'un d'autre.

Quelles sont les informations collectées ?

GSA limite les informations personnelles qu'elle recueille à celles qui sont nécessaires pour fournir les services que vous avez demandés. Vous pouvez nous fournir ces informations par le biais du formulaire de demande de renseignements sur notre site web, par téléphone, par courrier électronique, en personne ou par le biais d'un formulaire de demande. Les types d'informations personnelles que nous recueillons peuvent inclure, par exemple :

• Nom ;
• Adresse et coordonnées ;
• Date de naissance (si moins de 18 ans) ;
• Genre ;
• Nationalité ;
• les détails du cours universitaire ou collégial auquel vous êtes inscrit et l'année ou les années pour lesquelles vous êtes inscrit ; et
• Vos préférences en matière de chambre (par exemple, le type de chambre que vous préférez, vos préférences en matière de partage).

Dans certaines circonstances, nous pouvons également collecter certaines catégories particulières d'informations personnelles, telles que des informations concernant votre santé, qui sont connues sous le nom de données personnelles sensibles.

Pourquoi recueillons-nous vos informations ?

Afin de vous fournir le service que vous avez demandé, GSA exige que certaines informations personnelles soient partagées avec nous. Ces informations personnelles peuvent nous être fournies par le biais de canaux tels que le courrier électronique, le formulaire de demande de renseignements sur notre site web, par téléphone, en personne ou en remplissant un formulaire de demande. Sans ces informations, il ne nous serait pas possible de vous fournir le service que vous avez demandé.

Que faisons-nous de vos informations ?

GSA utilisera les informations personnelles que vous lui fournissez de la manière suivante :

• Pour répondre à la demande que vous nous avez adressée ;
• Pour vous informer de tout logement approprié que nous pourrions vous proposer et de toute autre offre ou service que nous pourrions vous fournir ; et
• Pour prendre contact avec vous de la manière que vous avez demandée.

Les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous seront stockées en toute sécurité conformément à nos politiques et procédures internes de protection des données, qui ont été évaluées pour s'assurer qu'elles répondent aux exigences de la législation sur la protection des données.

Nous les utiliserons conformément à la présente déclaration de confidentialité et à vos droits en vertu de la législation sur la protection des données.

Occasionnellement, et uniquement lorsque cela s'avère pertinent, GSA peut collecter des catégories spéciales d'informations personnelles (parfois appelées données personnelles sensibles) vous concernant, telles que des informations relatives à votre santé et/ou à tout handicap dont vous pourriez souffrir. Ces informations seront utilisées pour évaluer vos besoins en matière de logement et s'assurer que tout logement que nous pourrions vous proposer répond à vos exigences. En nous fournissant ces informations personnelles sensibles, vous consentez à ce qu'elles soient utilisées à cette fin. Si vous ne nous donnez pas ce consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous attribuer une chambre adaptée à vos besoins.

Partageons-nous vos informations personnelles ?

Membres du groupe d'entreprises GSA

GSA opère à l'échelle mondiale et, à ce titre, possède un certain nombre de filiales dans diverses juridictions à travers le monde. Vos informations personnelles peuvent être partagées entre les sociétés du groupe GSA , mais uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés. Les obligations énoncées dans ces déclarations de confidentialité s'appliquent à toutes les sociétés du groupe GSA dans la même mesure qu'elles s'appliquent à The Student Housing Company Limited.

Pour de plus amples informations sur les sociétés qui composent GSA, veuillez contacter le délégué à la protection des données à l'adresse suivante : gdpr@yugo.com. 

Prestataires de services tiers

Il peut être nécessaire pour GSA de partager vos informations personnelles avec nos fournisseurs de services afin de vous fournir les services que vous avez demandés. GSA ne partagera ces informations personnelles avec ces fournisseurs de services que dans la mesure nécessaire pour nous permettre de fournir les services que vous avez demandés. GSA a évalué ses fournisseurs de services pour s'assurer qu'ils disposent de garanties et de cadres de protection des données appropriés pour leur permettre de se conformer aux exigences de la législation sur la protection des données.

Dans les conditions générales de nos contrats avec nos fournisseurs de services, il est clairement indiqué que ces derniers ne sont pas autorisés à partager vos informations personnelles avec d'autres parties et qu'ils ne peuvent utiliser ces informations que dans le cadre de leur travail pour le compte de GSA.

Régulateurs et autres obligations légales

Nous pouvons, de temps à autre, être amenés à partager vos informations avec des régulateurs, des agences de prévention de la criminalité et d'autres organisations qui sont autorisées à accéder à ces informations personnelles en vertu de la loi.

Transférons-nous vos données personnelles à l'étranger ?

GSA peut transférer les informations que vous fournissez à d'autres sociétés du groupe GSA en dehors de l'EEE, comme indiqué précédemment. GSA applique une politique globale de protection des données à laquelle toutes les sociétés du groupe GSA doivent se conformer. Cette politique garantit la sécurité du traitement de vos informations personnelles en dehors de l'EEE, conformément à la législation sur la protection des données.

Quelles sont les mesures de sécurité mises en place pour protéger vos données personnelles ?

GSA veille à ce que toutes les informations personnelles que vous nous fournissez soient stockées en toute sécurité sur nos systèmes et serveurs et à ce que tous les documents papier contenant vos informations personnelles soient stockés et détruits conformément à nos politiques et procédures de conservation des données. Nous traitons la sécurité des données avec le plus grand sérieux et prenons les mesures appropriées pour mettre en œuvre des normes de pointe afin de protéger vos informations personnelles.

GSA veille en outre à ce que seuls les membres du personnel concernés aient accès à vos données personnelles. Pour ce faire, notre politique d'accès aux données prévoit que vos informations personnelles ne seront accessibles qu'aux membres du personnel concernés qui ont une raison légitime d'accéder à vos informations personnelles.

GSA peut-il utiliser vos informations à d'autres fins ?

GSA peut souhaiter commercialiser ses produits et services auprès de vous tout au long de votre vie universitaire/collégiale. GSA est tenu d'obtenir votre consentement spécifique pour ce type de commercialisation. Toutefois, si vous n'acceptez pas de recevoir ce type de marketing, nous ne vous contacterons pas à cette fin.

GSA n'utilisera pas vos informations personnelles à d'autres fins que la fourniture des services que vous avez demandés et, si vous y avez explicitement consenti, à ses propres fins de marketing.

Comment GSA stocke-t-il vos informations personnelles et quand GSA les supprime-t-il ?

GSA stocke vos informations personnelles dans une base de données spécifique à votre demande. Cette base de données nous fournit vos informations personnelles et nous permet de répondre à votre demande et de vous envoyer des courriels de marketing, mais uniquement si vous avez choisi de recevoir ce type de matériel. Vos informations personnelles sont stockées conformément à notre politique de conservation des données qui stipule que, suite à une demande de votre part, nous conserverons vos données pendant une durée maximale de six mois, à moins que vous ne concluiez un contrat avec nous par la suite. À l'issue de la période de conservation de six mois, si vous n'avez pas conclu de contrat avec nous, vos informations personnelles seront détruites et/ou supprimées de nos registres. Pour plus de détails sur la durée de conservation de vos informations personnelles si vous concluez un contrat avec nous, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité - Contracter et vivre avec nous.

GSA a également diverses obligations légales et réglementaires qui dictent la durée pendant laquelle vos informations personnelles sont conservées sur nos systèmes et serveurs.

Quels sont vos droits ?

La législation sur la protection des données confère aux individus les droits suivants :

• Le droit d'être informé

Vous avez ainsi le droit d'être informé de la collecte et de l'utilisation de vos données à caractère personnel, des raisons pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel, des périodes de conservation de vos données à caractère personnel et des personnes avec lesquelles nous partagerons vos données à caractère personnel.

• Le droit d'accès

Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous, ainsi qu'à certaines informations supplémentaires. Cela vous permet de connaître et de vérifier la légalité du traitement de vos informations personnelles par GSA et l'exactitude des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Le droit de rectification

Si l'une des informations personnelles que nous détenons sur vous est inexacte ou incomplète, vous avez le droit d'exiger qu'elle soit corrigée et complétée comme il convient. Vous pouvez nous demander de rectifier vos données personnelles verbalement ou par écrit et GSA dispose d'un mois civil pour répondre à votre demande de rectification.

• Le droit à l'effacement

En vertu de la législation sur la protection des données, vous avez le droit de demander que vos informations personnelles soient effacées de nos systèmes et serveurs (ce droit est également connu sous le nom de "droit à l'oubli"). Lorsque vos informations personnelles ont été partagées par GSA avec des tiers (soit d'autres sociétés du groupe GSA , soit nos prestataires de services tiers), vous avez également le droit de demander que vos informations personnelles soient supprimées par ces tiers. Conformément à votre droit de rectification, vous pouvez nous demander d'effacer vos informations personnelles verbalement ou par écrit et GSA dispose d'un mois civil pour répondre à votre demande d'effacement. Veuillez noter que ce droit n'est pas absolu et ne s'applique que dans certaines circonstances.

• Le droit de restreindre le traitement

Vous avez le droit de demander à GSA de restreindre ou de supprimer vos informations personnelles. Là encore, vous pouvez nous demander de restreindre nos activités de traitement soit verbalement, soit par écrit, et GSA dispose d'un mois civil pour répondre à votre demande. Là encore, ce droit n'est pas absolu et ne s'applique que dans certaines circonstances. Par exemple, vous pouvez décider que vous ne voulez pas que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing. Dans ce cas, nous supprimerons vos informations personnelles de nos bases de données marketing.

• Le droit à la portabilité des données

En vertu de la législation sur la protection des données, vous avez le droit d'obtenir et de réutiliser vos informations personnelles à vos propres fins. Ce droit vous permet de déplacer, copier ou transférer facilement vos informations personnelles d'un environnement informatique à un autre, de manière sûre et sécurisée, sans entraver leur utilisation. Ces informations doivent être fournies gratuitement et dans un délai d'un mois civil à compter de la demande.

• Le droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage). Sur demande, GSA est tenu de cesser le traitement de vos informations personnelles à de telles fins et ce, gratuitement.

• Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage

La législation sur la protection des données contient des règles qui visent à protéger les individus lorsqu'il y a uniquement une prise de décision automatisée qui a des effets juridiques ou des effets similaires significatifs sur eux. GSA n'effectue pas ce type de traitement d'informations personnelles. Toutefois, si vous craignez que vos informations personnelles soient utilisées pour ce type d'activité, veuillez contacter le délégué à la protection des données de GSA à l'adresse gdpr@yugo.com.

En bref, vous avez le droit de

• Demander l'accès à vos données personnelles
• demander la rectification de toute information personnelle inexacte ou incomplète
• demander que nous effacions les informations personnelles que nous détenons à votre sujet et prendre des mesures pour demander aux autres personnes avec lesquelles nous avons partagé vos informations de les effacer également
• Demander que nous limitions l'usage que nous faisons de vos données à caractère personnel
• s'opposer à l'utilisation de vos données personnelles et nous demander de mettre fin à cette utilisation
• nous demander de vous fournir les informations que nous détenons à votre sujet dans un format structuré et couramment utilisé ou de transmettre ces informations directement à une autre organisation.

Nos obligations de respecter les droits susmentionnés sont soumises à certaines exemptions et de plus amples informations sur ces exemptions peuvent être obtenues en contactant le délégué à la protection des données de GSA à l'adresse suivante : gdpr@yugo.com.

Si GSA utilise vos informations personnelles parce que vous avez consenti à ce que nous le fassions, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Vous pouvez le faire par écrit ou verbalement, ou, si vous vous êtes enregistré auprès de nous, par le biais du portail en ligne qui vous permet de modifier vos consentements à tout moment. La légalité de l'utilisation de vos informations avant le retrait de votre consentement n'est pas affectée.

Pour exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, vous devez contacter notre délégué à la protection des données par écrit à l'adresse suivante : Le délégué à la protection des données, GSA Group, 40 Berkeley Square, Bristol, BS8 1HP ou par courrier électronique à gdpr@yugo.com.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO) si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous utilisons vos informations personnelles. Vous pouvez contacter l'ICO en écrivant à Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.

Quelle est la base juridique de l'utilisation de vos informations ?

GSA est tenu d'avoir une "base légale" pour collecter, traiter et stocker vos informations personnelles. En vertu de la législation sur la protection des données, il existe six bases légales qui nous permettent de traiter les informations personnelles. Ces bases sont les suivantes :

• Consentement
• Contrat
• Obligation légale
• Intérêts vitaux
• Tâche publique ; et
• Intérêts légitimes.

Comme vous n'avez pas encore conclu (ou ne conclurez peut-être pas) de contrat avec nous, la base légale sur laquelle GSA s'appuie pour collecter, traiter et stocker vos informations personnelles est l'intérêt légitime. En effet, il est nécessaire pour nous d'obtenir et de conserver vos informations personnelles dans nos systèmes afin de répondre à votre demande et de voir si nous pouvons vous attribuer une chambre dans la propriété que vous avez demandée, dans le but de conclure un contrat avec vous.

Si vous avez consenti à ce que nous vous contactions à des fins de marketing, la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour vous contacter à ces fins est le consentement. Si nous collectons, traitons et stockons des données à caractère personnel sensibles vous concernant, la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour le faire est votre consentement explicite.

GSALe délégué à la protection des données de la Commission européenne

GSALe délégué à la protection des données de GSA est chargé de superviser ce que fait avec vos informations personnelles et de veiller à ce que GSA recueille, conserve et traite vos informations personnelles conformément à la législation sur la protection des données.

Si vous avez des inquiétudes ou des questions concernant la manière dont GSA utilise vos informations personnelles, ou si vous avez des questions sur la manière dont GSA s'acquitte de ses obligations en vertu de la législation sur la protection des données, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de GSA en écrivant à l'adresse suivante : Le délégué à la protection des données, GSA Group, 40 Berkeley Square, Bristol, BS8 1HP. Vous pouvez également envoyer un courriel au délégué à la protection des données GSA à l'adresse suivante : gdpr@yugo.com 

Déclaration de confidentialité - Contracter et vivre avec nous

Quel est l'objectif de notre déclaration de confidentialité ?

En vertu de la législation sur la protection des données, nous sommes tenus d'expliquer pourquoi nous vous demandons de fournir certaines informations personnelles (également appelées "données personnelles") vous concernant ; comment nous avons l'intention d'utiliser les informations personnelles que vous nous fournissez ; et si nous partagerons ou non ces informations avec quelqu'un d'autre.

Qui sommes-nous ?

The Student Housing Company Limited est une filiale du Global Student Accommodation Group Limited, connu sous le nom de "GSA". GSA propose des logements pour étudiants dans le monde entier et s'efforce de fournir aux étudiants des logements sûrs, abordables, confortables et de grande qualité. Pour plus d'informations sur GSA, veuillez consulter www.gsa-gp.com.

Toute référence à GSA dans la présente déclaration inclut The Student Housing Company Limited et toutes les autres sociétés du groupe GSA . Si vous souhaitez nous contacter, l'adresse de Yugo Students (UK) Limited est la suivante : . Vous pouvez également nous contacter en visitant la section "Nous contacter" de ce site web.

GSA est enregistré auprès de l'Information Commissioner's Office (bureau du commissaire à l'information) au Royaume-Uni.

La présente déclaration de confidentialité s'applique aux informations personnelles collectées par GSA. Elle ne s'applique pas aux informations personnelles collectées par des tiers, des individus, des organisations ou d'autres sites web auxquels GSA peut être lié. Dans le cas où des tiers collectent vos informations personnelles, leurs propres politiques de confidentialité s'appliquent.

Quelles sont les informations collectées ?

GSA limite les informations personnelles qu'elle recueille aux informations personnelles nécessaires pour fournir les services que vous avez demandés et pour nous permettre de conclure et de remplir nos obligations et d'exercer nos droits dans le cadre de notre contrat avec vous. Vous pouvez nous fournir ces informations par le biais du formulaire de demande de renseignements sur notre site web, par téléphone, par courrier électronique, en personne ou par le biais d'un formulaire de demande. Les types d'informations personnelles que nous recueillons peuvent inclure, par exemple :

• Nom ;
• Adresse et coordonnées ;
• Date de naissance (si moins de 18 ans) ;
• Genre ;
• Nationalité ;
• Coordonnées du plus proche parent ;
• Coordonnées du garant (le cas échéant) ;
• Coordonnées bancaires ;
• Détails du cours universitaire ou collégial auquel vous êtes inscrit et l'année ou les années pour lesquelles vous êtes inscrit ;
• Vos préférences en matière de chambre (par exemple, type de chambre préféré, préférences en matière de partage) ; et
• Coordonnées de l'employeur (le cas échéant).

Dans certaines circonstances, nous pouvons également collecter certaines catégories particulières d'informations personnelles, telles que des informations concernant votre santé, qui sont connues sous le nom de données personnelles sensibles.

Pourquoi recueillons-nous vos informations ?

Afin de conclure, de remplir nos obligations et d'exercer nos droits dans le cadre de votre contrat avec nous, GSA exige que certaines informations personnelles soient partagées avec nous. Ces informations personnelles peuvent nous être fournies par le biais de canaux tels que le courrier électronique, le formulaire de demande de renseignements sur notre site web, par téléphone, en personne ou en remplissant un formulaire de demande. Sans ces informations, il nous serait impossible de vous fournir le service que vous avez demandé.

Que faisons-nous de vos informations ?

GSA utilisera les informations personnelles que vous lui fournissez de la manière suivante :

• Pour conclure et remplir nos obligations et exercer nos droits dans le cadre du contrat que vous avez conclu avec nous ;
• Traiter les paiements que vous effectuez conformément à votre contrat avec nous et, si nécessaire, donner des instructions et assurer la liaison avec des agences de recouvrement de créances si vous êtes en retard dans vos paiements ;
• Exploiter les systèmes de vidéosurveillance et examiner les images de vidéosurveillance à des fins de sécurité dans nos propriétés ; et
• Pour prendre contact avec vous de la manière que vous avez demandée.

Les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous seront stockées en toute sécurité conformément à nos politiques et procédures internes de protection des données, qui ont été évaluées pour s'assurer qu'elles répondent aux exigences de la législation sur la protection des données. Nous les utiliserons conformément à la présente déclaration de confidentialité et à vos droits en vertu de la législation sur la protection des données.

Occasionnellement, et uniquement lorsque cela s'avère pertinent, GSA peut collecter des catégories spéciales d'informations personnelles (parfois appelées données personnelles sensibles) vous concernant, telles que des informations relatives à votre santé et/ou à tout handicap dont vous pourriez souffrir. Ces informations seront utilisées pour évaluer vos besoins en matière de logement et pour s'assurer que votre logement répond à vos exigences. En nous fournissant ces informations personnelles sensibles, vous consentez à ce qu'elles soient utilisées à ces fins. Si vous ne nous donnez pas ce consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous attribuer une chambre adaptée à vos besoins.

Partageons-nous vos informations personnelles ?

Membres du groupe d'entreprises GSA

GSA opère à l'échelle mondiale et, à ce titre, possède un certain nombre de filiales dans diverses juridictions à travers le monde. Vos informations personnelles peuvent être partagées entre les sociétés du groupe GSA , mais uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés. Les obligations énoncées dans ces déclarations de confidentialité s'appliquent à toutes les sociétés du groupe GSA dans la même mesure qu'elles s'appliquent à Yugo Students (UK) Limited.

Pour de plus amples informations sur les sociétés qui composent GSA, veuillez contacter le délégué à la protection des données à l'adresse suivante : gdpr@yugo.com.

Prestataires de services tiers

Il peut être nécessaire pour GSA de partager vos informations personnelles avec nos fournisseurs de services afin de vous fournir les services que vous avez demandés et de remplir nos obligations et d'exercer nos droits dans le cadre du contrat qui nous lie. GSA ne partagera ces informations personnelles avec les contractants et les sous-traitants que dans la mesure nécessaire. GSA a évalué ces fournisseurs de services afin de s'assurer qu'ils disposent de garanties et de cadres appropriés en matière de protection des données qui leur permettent de se conformer aux exigences de la législation sur la protection des données.

Dans les conditions générales de nos contrats avec ces fournisseurs de services, il est clairement indiqué que ces derniers ne sont pas autorisés à partager vos informations personnelles avec d'autres parties et qu'ils ne peuvent utiliser ces informations que dans le cadre de leur travail pour le compte de GSA.

Régulateurs et autres obligations légales

Nous pouvons, de temps à autre, être amenés à partager vos informations avec des régulateurs, des agences de prévention de la criminalité et d'autres organisations qui sont autorisées à accéder à ces informations personnelles en vertu de la loi.

Autres organisations

GSA peut de temps à autre partager vos informations avec d'autres organisations, telles que :

• Les organisations partenaires avec lesquelles nous avons conclu des accords de partage de données, par exemple les universités.
• Les fournisseurs d'accès à Internet en relation avec le service Internet fourni à votre logement.
• les agences de recouvrement de créances, de protection des dépôts et de référence de crédit auxquelles nous pouvons faire appel dans le cadre de notre contrat avec vous.

GSA transfère-t-il vos informations personnelles à l'étranger ?

GSA peut transférer les informations que vous fournissez à d'autres sociétés du groupe GSA en dehors de l'EEE, comme indiqué précédemment. GSA applique une politique globale de protection des données à laquelle toutes les sociétés du groupe GSA doivent se conformer. Cette politique garantit la sécurité du traitement de vos informations personnelles en dehors de l'EEE, conformément à la législation sur la protection des données.

Quelles sont les mesures de sécurité mises en place pour protéger vos données personnelles ?

GSA veille à ce que toutes les informations personnelles que vous nous fournissez soient stockées en toute sécurité sur nos systèmes et serveurs et à ce que tous les documents papier contenant vos informations personnelles soient stockés et détruits conformément à nos politiques et procédures de conservation des données. Nous traitons la sécurité des données avec le plus grand sérieux et prenons les mesures appropriées pour mettre en œuvre des normes de pointe afin de protéger vos informations personnelles.

GSA veille en outre à ce que seuls les membres du personnel concernés aient accès à vos données personnelles. Pour ce faire, notre politique d'accès aux données prévoit que vos informations personnelles ne seront accessibles qu'aux membres du personnel concernés qui ont une raison légitime d'accéder à vos informations personnelles.

GSA peut-il utiliser vos informations à d'autres fins ?

GSA peut souhaiter commercialiser ses produits et services auprès de vous tout au long de votre vie universitaire/collégiale. Toutefois, GSA est tenu d'obtenir votre consentement spécifique pour ce type de marketing. Si vous n'acceptez pas de recevoir ce type de marketing, nous ne vous contacterons pas à cette fin. GSA n'utilisera pas vos informations personnelles à d'autres fins que la fourniture des services que vous avez demandés, l'exécution de nos obligations et l'exercice de nos droits dans le cadre de notre contrat avec vous et, si vous y avez explicitement consenti, à ses propres fins de marketing.

Comment GSA stocke-t-il vos informations personnelles et quand GSA les supprime-t-il ?

GSA stocke vos informations personnelles dans une base de données spécifique à votre contrat avec nous et à tout contact antérieur que vous avez pu avoir avec nous et nous fournit vos informations personnelles qui nous permettent de conclure et de remplir nos obligations et d'exercer nos droits dans le cadre de notre contrat avec vous, ainsi que de vous envoyer des courriels de marketing, mais uniquement si vous avez choisi de recevoir ce type de matériel. Vos informations personnelles sont stockées conformément à notre politique de conservation des données, qui stipule que nous conserverons vos données pendant une période maximale de sept ans à compter de la résiliation de notre contrat avec vous. À la fin de la période de conservation de six ans, vos données personnelles seront détruites et/ou supprimées de nos registres.

GSA a également diverses obligations légales et réglementaires qui dictent la durée pendant laquelle vos informations personnelles sont conservées sur nos systèmes et serveurs.

Quels sont vos droits ?

La législation sur la protection des données confère aux individus les droits suivants :

• Le droit d'être informé

Vous avez ainsi le droit d'être informé de la collecte et de l'utilisation de vos données à caractère personnel, des raisons pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel, des périodes de conservation de vos données à caractère personnel et des personnes avec lesquelles nous partagerons vos données à caractère personnel.

• Le droit d'accès

Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous, ainsi qu'à certaines informations supplémentaires. Cela vous permet de connaître et de vérifier la légalité du traitement de vos informations personnelles par GSA et l'exactitude des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Le droit de rectification

Si l'une des informations personnelles que nous détenons sur vous est inexacte ou incomplète, vous avez le droit d'exiger qu'elle soit corrigée et complétée comme il convient. Vous pouvez nous demander de rectifier vos données personnelles verbalement ou par écrit et GSA dispose d'un mois civil pour répondre à votre demande de rectification.

• Le droit à l'effacement

En vertu de la législation sur la protection des données, vous avez le droit de demander que vos informations personnelles soient effacées de nos systèmes et serveurs (ce droit est également connu sous le nom de "droit à l'oubli"). Lorsque vos informations personnelles ont été partagées par GSA avec des tiers (soit d'autres sociétés du groupe GSA , soit nos prestataires de services tiers), vous avez également le droit de demander que vos informations personnelles soient supprimées par ces tiers. Conformément à votre droit de rectification, vous pouvez nous demander d'effacer vos informations personnelles verbalement ou par écrit et GSA dispose d'un mois civil pour répondre à votre demande d'effacement. Veuillez noter que ce droit n'est pas absolu et ne s'applique que dans certaines circonstances.

• Le droit de restreindre le traitement

Vous avez le droit de demander à GSA de restreindre ou de supprimer vos informations personnelles. Là encore, vous pouvez nous demander de restreindre nos activités de traitement soit verbalement, soit par écrit, et GSA dispose d'un mois civil pour répondre à votre demande. Là encore, ce droit n'est pas absolu et ne s'applique que dans certaines circonstances. Par exemple, vous pouvez décider que vous ne voulez pas que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing. Dans ce cas, nous supprimerons vos informations personnelles de nos bases de données marketing.

• Le droit à la portabilité des données

En vertu de la législation sur la protection des données, vous avez le droit d'obtenir et de réutiliser vos informations personnelles à vos propres fins dans différents services. Ce droit vous permet de déplacer, copier ou transférer facilement vos informations personnelles d'un environnement informatique à un autre, de manière sûre et sécurisée, sans entraver leur utilisation. Ces informations doivent être fournies gratuitement et dans un délai d'un mois civil à compter de la demande.

• Le droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage). Sur demande, GSA est tenu de cesser le traitement de vos informations personnelles à de telles fins et ce, gratuitement.

• Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage

La législation sur la protection des données contient des règles qui visent à protéger les individus lorsqu'il y a uniquement une prise de décision automatisée qui a des effets juridiques ou des effets similaires significatifs sur eux. GSA n'effectue pas ce type de traitement d'informations personnelles. Toutefois, si vous craignez que vos informations personnelles soient utilisées pour ce type d'activité, veuillez contacter le délégué à la protection des données de GSA à l'adresse gdpr@yugo.com.

En bref, vous avez le droit de

• Demander l'accès à vos données personnelles
• demander la rectification de toute information personnelle inexacte ou incomplète
• demander que nous effacions les informations personnelles que nous détenons à votre sujet et prendre des mesures pour demander aux autres personnes avec lesquelles nous avons partagé vos informations de les effacer également
• Demander que nous limitions l'usage que nous faisons de vos données à caractère personnel
• s'opposer à l'utilisation de vos données personnelles et nous demander de mettre fin à cette utilisation
• nous demander de vous fournir les informations que nous détenons à votre sujet dans un format structuré et couramment utilisé ou de transmettre ces informations directement à une autre organisation.

Nos obligations de respecter les droits susmentionnés sont soumises à certaines exemptions et de plus amples informations sur ces exemptions peuvent être obtenues en contactant le délégué à la protection des données de GSA à l'adresse suivante : gdpr@yugo.com.

Si GSA utilise vos informations personnelles parce que vous avez consenti à ce que nous le fassions, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Vous pouvez le faire par écrit ou verbalement, ou, si vous vous êtes enregistré auprès de nous, par le biais du portail en ligne qui vous permet de modifier vos consentements à tout moment. La légalité de l'utilisation de vos informations avant le retrait de votre consentement n'est pas affectée.

Pour exercer l'un des droits susmentionnés, vous devez contacter notre délégué à la protection des données par écrit à l'adresse suivante : Le délégué à la protection des données, GSA Group, Meridian House, 16B Dennyview Road, Abbots Leigh, Bristol BS8 3RB ou par courrier électronique à gdpr@yugo.com. 

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO) si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous utilisons vos informations personnelles. Vous pouvez contacter l'ICO en écrivant à Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.

Quelle est la base juridique de l'utilisation de vos informations ?

GSA est tenu d'avoir une "base légale" pour collecter, traiter et stocker vos informations personnelles. En vertu de la législation sur la protection des données, il existe six bases légales qui nous permettent de traiter les informations personnelles. Ces bases sont les suivantes :

• Consentement
• Contrat
• Obligation légale
• Intérêts vitaux
• Tâche publique ; et
• Intérêts légitimes.

La base légale sur laquelle GSA s'appuie pour collecter, traiter et stocker vos informations personnelles est le contrat. Si vous avez consenti à ce que nous vous contactions à des fins de marketing, la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour vous contacter à cette fin est le consentement. Si nous collectons, traitons et stockons des données personnelles sensibles vous concernant, la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour le faire est votre consentement explicite.

GSALe délégué à la protection des données de la Commission européenne

GSALe délégué à la protection des données de GSA est chargé de superviser ce que fait avec vos informations personnelles et de veiller à ce que GSA recueille, conserve et traite vos informations personnelles conformément à la législation sur la protection des données.

Si vous avez des inquiétudes ou des questions concernant la manière dont GSA utilise vos informations personnelles, ou si vous avez des questions sur la manière dont GSA s'acquitte de ses obligations en vertu de la législation sur la protection des données, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de GSA en écrivant à l'adresse suivante : Le délégué à la protection des données, GSA Group, . Vous pouvez également envoyer un courriel au délégué à la protection des données de GSA à l'adresse suivante : gdpr@yugo.com. 

Déclaration de confidentialité - Se porter garant

Quel est l'objectif de notre déclaration de confidentialité ?

En vertu de la législation sur la protection des données, nous sommes tenus d'expliquer pourquoi nous vous demandons de fournir certaines informations personnelles (également appelées "données personnelles") vous concernant ; comment nous avons l'intention d'utiliser les informations personnelles que vous nous fournissez ; et si nous partagerons ou non ces informations avec quelqu'un d'autre.

Qui sommes-nous ?

The Student Housing Company Limited est une filiale du Global Student Accommodation Group Limited, connu sous le nom de "GSA". GSA propose des logements pour étudiants dans le monde entier et s'efforce de fournir aux étudiants des logements sûrs, abordables, confortables et de grande qualité. Pour plus d'informations sur GSA, veuillez consulter www.gsa-gp.com.

Toute référence à GSA dans la présente déclaration inclut The Student Housing Company Limited et toutes les autres sociétés du groupe GSA . Si vous souhaitez nous contacter, l'adresse de The Student Housing Company Limited est Meridian House, 16B Dennyview Road, Abbots Leigh, Bristol BS8 3RB. Vous pouvez également nous contacter en consultant la section "Nous contacter" de ce site web.

GSA est enregistré auprès de l'Information Commissioner's Office (bureau du commissaire à l'information) au Royaume-Uni.

La présente déclaration de confidentialité s'applique aux informations personnelles collectées par GSA. Elle ne s'applique pas aux informations personnelles collectées par des tiers, des individus, des organisations ou d'autres sites web auxquels GSA peut être lié. Dans le cas où des tiers collectent vos informations personnelles, leurs propres politiques de confidentialité s'appliquent.

Quelles sont les informations collectées ?

GSA limite les informations personnelles qu'elle recueille aux informations personnelles nécessaires pour nous permettre de conclure et d'exercer nos droits dans le cadre de la garantie que vous nous avez accordée et du contrat que vous avez garanti. Les types d'informations personnelles que nous collectons peuvent inclure, par exemple :

• Nom ;
• Adresse et coordonnées ; et
• Coordonnées bancaires.

Pourquoi recueillons-nous vos informations ?

Comme vous agissez en tant que garant d'un étudiant séjournant dans nos résidences, GSA exige que certaines de vos informations personnelles soient partagées avec nous afin que nous puissions conclure et exercer nos droits en vertu de la garantie que vous nous avez accordée et du contrat que vous avez garanti. Sans ces informations personnelles, GSA ne serait pas en mesure d'exercer ces droits.

Que faisons-nous de vos informations ?

GSA utilisera les informations personnelles que vous nous fournissez pour nous permettre de conclure et d'exercer nos droits dans le cadre de la garantie que vous nous avez accordée et du contrat que vous avez garanti. Cela peut inclure la prise de paiement de votre part en relation avec le contrat pour lequel vous agissez en tant que garant. Nous pouvons également être amenés à donner des instructions à des agences de référence en matière de crédit et à des agences de recouvrement de créances et à entrer en contact avec elles (ce qui nous permettra de recouvrer toute somme due par vous dans le cadre du contrat pour lequel vous agissez en tant que garant).

Les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous seront stockées en toute sécurité conformément à nos politiques et procédures internes de protection des données, qui ont été évaluées pour s'assurer qu'elles répondent aux exigences de la législation sur la protection des données.

Nous les utiliserons conformément à la présente déclaration de confidentialité et à vos droits en vertu de la législation sur la protection des données.

Partageons-nous vos informations personnelles ?

Membres du groupe d'entreprises GSA

GSA opère à l'échelle mondiale et, à ce titre, possède un certain nombre de filiales dans diverses juridictions à travers le monde. Vos informations personnelles peuvent être partagées entre les sociétés du groupe GSA , mais uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés. Les obligations énoncées dans ces déclarations de confidentialité s'appliquent à toutes les sociétés du groupe GSA dans la même mesure qu'elles s'appliquent à The Student Housing Company Limited.

Pour plus d'informations sur les sociétés qui composent GSA, veuillez contacter le délégué à la protection des données à l'adresse suivante : gdpr@thestudenthousingcompany.com.

Prestataires de services tiers

Il peut être nécessaire pour GSA de partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services afin d'exercer nos droits dans le cadre de la garantie que vous nous avez accordée et du contrat que vous avez garanti. GSA ne partagera ces informations personnelles avec ces fournisseurs de services que dans la mesure nécessaire pour nous permettre d'exercer nos droits dans le cadre de la garantie que vous nous avez accordée et du contrat que vous avez garanti. GSA a évalué ses fournisseurs de services afin de s'assurer qu'ils ont mis en place des mesures de protection des données et des cadres appropriés qui leur permettent de se conformer aux exigences de la législation relative à la protection des données.

Dans les conditions générales de nos contrats avec nos fournisseurs de services, il est clairement indiqué que ces derniers ne sont pas autorisés à partager vos informations personnelles avec d'autres parties et qu'ils ne peuvent utiliser ces informations que dans le cadre de leur travail pour le compte de GSA.

Régulateurs et autres obligations légales

Nous pouvons, de temps à autre, être amenés à partager vos informations avec des régulateurs, des agences de prévention de la criminalité et d'autres organisations qui sont autorisées à accéder à ces informations personnelles en vertu de la loi.

Autres organisations

GSA peut, de temps à autre, partager vos informations avec d'autres organisations telles que des agences de référence de crédit et des agents de recouvrement de créances (au cas où vous seriez appelé, en tant que garant, à remplir vos obligations énoncées dans la garantie que vous nous avez accordée).

GSA transfère-t-il vos informations personnelles à l'étranger ?

GSA peut transférer les informations que vous fournissez à d'autres sociétés du groupe GSA en dehors de l'EEE, comme indiqué précédemment. GSA applique une politique globale de protection des données à laquelle toutes les sociétés du groupe GSA doivent se conformer. Cette politique garantit la sécurité du traitement de vos informations personnelles en dehors de l'EEE, conformément à la législation sur la protection des données.

Quelles sont les mesures de sécurité mises en place pour protéger vos données personnelles ?

GSA veille à ce que toutes les informations personnelles que vous nous fournissez soient stockées en toute sécurité sur nos systèmes et serveurs et que tous les documents papier contenant vos informations personnelles soient stockés et détruits conformément à nos politiques et procédures de conservation des données. Nous traitons la sécurité des données avec le plus grand sérieux et prenons les mesures appropriées pour mettre en œuvre des normes de pointe afin de protéger vos informations personnelles. GSA veille en outre à ce que seuls les membres du personnel concernés aient accès à vos informations personnelles. Pour ce faire, notre politique d'accès aux données prévoit que vos informations personnelles ne seront accessibles qu'aux membres du personnel concernés qui ont une raison légitime d'accéder à vos informations personnelles.

GSA peut-il utiliser vos informations à d'autres fins ?

GSA n'utilisera pas vos informations personnelles à d'autres fins que la conclusion et l'exercice de nos droits au titre de la garantie que vous nous avez accordée et du contrat que vous avez garanti.

Comment GSA stocke-t-il vos informations personnelles et quand GSA les supprime-t-il ?

GSA stocke vos informations personnelles dans une base de données spécifique à la garantie que vous nous avez accordée et au contrat que vous avez garanti et nous fournit vos informations personnelles afin que nous puissions conclure et exercer nos droits dans le cadre de cette garantie et de ce contrat. Vos informations personnelles sont stockées conformément à notre politique de conservation des données qui stipule que nous conserverons vos données personnelles au moins pendant la durée du contrat que vous avez garanti. À l'expiration du contrat, GSA examine ce contrat et détermine s'il existe ou non une raison valable de conserver ces informations personnelles. GSA peut avoir besoin de conserver vos informations personnelles après la résiliation du contrat si le résident a des arriérés de loyer en vertu de son contrat avec nous, auquel cas nous devrons conserver vos informations personnelles aussi longtemps qu'il nous sera nécessaire pour recouvrer les arriérés.

GSA a également diverses obligations légales et réglementaires qui dictent la durée pendant laquelle vos informations personnelles sont conservées sur nos systèmes et serveurs.

Quels sont vos droits ?

La législation sur la protection des données confère aux individus les droits suivants :

• Le droit d'être informé

Vous avez ainsi le droit d'être informé de la collecte et de l'utilisation de vos données à caractère personnel, des raisons pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel, des périodes de conservation de vos données à caractère personnel et des personnes avec lesquelles nous partagerons vos données à caractère personnel.

• Le droit d'accès

Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous, ainsi qu'à certaines informations supplémentaires. Cela vous permet de connaître et de vérifier la légalité du traitement de vos informations personnelles par GSA et l'exactitude des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Le droit de rectification

Si l'une des informations personnelles que nous détenons sur vous est inexacte ou incomplète, vous avez le droit d'exiger qu'elle soit corrigée et complétée comme il convient. Vous pouvez nous demander de rectifier vos données personnelles verbalement ou par écrit et GSA dispose d'un mois civil pour répondre à votre demande de rectification.

• Le droit à l'effacement

En vertu de la législation sur la protection des données, vous avez le droit de demander que vos informations personnelles soient effacées de nos systèmes et serveurs (ce droit est également connu sous le nom de "droit à l'oubli"). Lorsque vos informations personnelles ont été partagées par GSA avec des tiers (soit d'autres sociétés du groupe GSA , soit des prestataires de services tiers), vous avez également le droit de demander que vos informations personnelles soient effacées par ces tiers. Conformément à votre droit de rectification, vous pouvez nous demander d'effacer vos informations personnelles verbalement ou par écrit et GSA dispose d'un mois civil pour répondre à votre demande d'effacement. Veuillez noter que ce droit n'est pas absolu et ne s'applique que dans certaines circonstances.

• Le droit de restreindre le traitement

Vous avez le droit de demander à GSA de restreindre ou de supprimer vos informations personnelles. Là encore, vous pouvez nous demander de restreindre nos activités de traitement soit verbalement, soit par écrit, et GSA dispose d'un mois civil pour répondre à votre demande. Là encore, ce droit n'est pas absolu et ne s'applique que dans certaines circonstances. Par exemple, vous pouvez décider que vous ne voulez pas que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing. Dans ce cas, nous supprimerons vos informations personnelles de nos bases de données marketing.

• Le droit à la portabilité des données

En vertu de la législation sur la protection des données, vous avez le droit d'obtenir et de réutiliser vos informations personnelles à vos propres fins dans différents services. Ce droit vous permet de déplacer, copier ou transférer facilement vos informations personnelles d'un environnement informatique à un autre, de manière sûre et sécurisée, sans entraver leur utilisation. Ces informations doivent être fournies gratuitement et dans un délai d'un mois civil à compter de la demande.

• Le droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage). Sur demande, GSA est tenu de cesser le traitement de vos informations personnelles à de telles fins et ce, gratuitement.

• Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage

La législation sur la protection des données contient des règles visant à protéger les individus lorsqu'il y a uniquement une prise de décision automatisée qui a des effets juridiques ou des effets similaires significatifs sur eux. GSA n'effectue pas ce type de traitement d'informations personnelles. Toutefois, si vous craignez que vos informations personnelles soient utilisées pour ce type d'activité, veuillez contacter le délégué à la protection des données de GSA à l'adresse gdpr@yugo.com.

En bref, vous avez le droit de

• Demander l'accès à vos données personnelles
• demander la rectification de toute information personnelle inexacte ou incomplète
• demander que nous effacions les informations personnelles que nous détenons à votre sujet et prendre des mesures pour demander aux autres personnes avec lesquelles nous avons partagé vos informations de les effacer également
• Demander que nous limitions l'usage que nous faisons de vos données à caractère personnel
• s'opposer à l'utilisation de vos données personnelles et nous demander de mettre fin à cette utilisation
• nous demander de vous fournir les informations que nous détenons à votre sujet dans un format structuré et couramment utilisé ou de transmettre ces informations directement à une autre organisation.

Nos obligations de respecter les droits susmentionnés sont soumises à certaines exemptions et de plus amples informations sur ces exemptions peuvent être obtenues en contactant le délégué à la protection des données de GSA à l'adresse suivante : gdpr@yugo.com.

Pour exercer l'un des droits susmentionnés, vous devez contacter notre délégué à la protection des données par écrit à l'adresse suivante : Le délégué à la protection des données, GSA Group, Meridian House, 16B Dennyview Road, Abbots Leigh, Bristol BS8 3RB ou par courrier électronique à gdpr@yugo.com.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO) si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous utilisons vos informations personnelles. Vous pouvez contacter l'ICO en écrivant à Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.

Quelle est la base juridique de l'utilisation de vos informations ?

GSA est tenu d'avoir une "base légale" pour collecter, traiter et stocker vos informations personnelles. En vertu de la législation sur la protection des données, il existe six bases légales qui nous permettent de traiter les informations personnelles. Ces bases sont les suivantes :

• Consentement
• Contrat
• Obligation légale
• Intérêts vitaux
• Tâche publique ; et
• Intérêts légitimes.

La base légale sur laquelle GSA s'appuie pour collecter, traiter et stocker vos informations personnelles est le contrat, c'est-à-dire la garantie que vous nous avez accordée.

GSALe délégué à la protection des données de la Commission européenne

GSALe délégué à la protection des données de GSA est chargé de superviser ce que fait avec vos informations personnelles et de veiller à ce que GSA recueille, conserve et traite vos informations personnelles conformément à la législation sur la protection des données.

Si vous avez des inquiétudes ou des questions concernant la manière dont GSA utilise vos informations personnelles, ou si vous avez des questions sur la manière dont GSA s'acquitte de ses obligations en vertu de la législation sur la protection des données, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de GSA en écrivant à l'adresse suivante : Le délégué à la protection des données, GSA Group, Meridian House, 16B Dennyview Road, Abbots Leigh, Bristol BS8 3RB. Vous pouvez également envoyer un courriel au délégué à la protection des données GSA à l'adresse suivante : gdpr@thestudenthousingcompany.com   

Déclaration de confidentialité - Proches parents

Quel est l'objectif de notre déclaration de confidentialité ?

En vertu de la législation sur la protection des données, nous sommes tenus d'expliquer pourquoi nous vous demandons de fournir certaines informations personnelles (également appelées "données personnelles") vous concernant ; comment nous avons l'intention d'utiliser les informations personnelles que vous nous fournissez ; et si nous partagerons ou non ces informations avec quelqu'un d'autre.

Qui sommes-nous ?

The Student Housing Company Limited est une filiale du Global Student Accommodation Group Limited, connu sous le nom de "GSA". GSA propose des logements pour étudiants dans le monde entier et s'efforce de fournir aux étudiants des logements sûrs, abordables, confortables et de grande qualité. Pour plus d'informations sur GSA, veuillez consulter www.gsa-gp.com.

Toute référence à GSA dans la présente déclaration inclut The Student Housing Company Limited et toutes les autres sociétés du groupe GSA .

Si vous souhaitez nous contacter, l'adresse de The Student Housing Company Limited est Meridian House, 16B Dennyview Road, Abbots Leigh, Bristol BS8 3RB. Vous pouvez également nous contacter en consultant la section "Nous contacter" de ce site web.

GSA est enregistré auprès de l'Information Commissioner's Office (bureau du commissaire à l'information) au Royaume-Uni.

La présente déclaration de confidentialité s'applique aux informations personnelles collectées par GSA. Elle ne s'applique pas aux informations personnelles collectées par des tiers, des individus, des organisations ou d'autres sites web auxquels GSA peut être lié. Dans le cas où des tiers collectent vos informations personnelles, leurs propres politiques de confidentialité s'appliquent.

Quelles sont les informations collectées ?

GSA limite les informations personnelles qu'elle recueille à celles qui sont nécessaires pour nous permettre de vous contacter en cas d'urgence. Les types d'informations personnelles que nous recueillons peuvent inclure, par exemple :

• Nom ;
• Adresse et coordonnées ; et
• Lien avec l'étudiant.

Pourquoi recueillons-nous vos informations ?

Étant donné que vous avez été désigné comme le plus proche parent d'un étudiant séjournant dans nos résidences, GSA exige que certaines de vos informations personnelles soient partagées avec nous afin que nous puissions vous contacter en cas d'urgence concernant cet étudiant. Sans ces informations personnelles, GSA ne serait pas en mesure de vous contacter dans de tels cas.

Que faisons-nous de vos informations ?

GSA n'utilisera les informations personnelles qui lui sont fournies que pour vous contacter en cas d'urgence concernant l'étudiant qui vous a désigné comme son plus proche parent. GSA n'utilisera pas vos informations personnelles à d'autres fins.

Les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous seront stockées en toute sécurité conformément à nos politiques et procédures internes de protection des données, qui ont été évaluées pour s'assurer qu'elles répondent aux exigences de la législation sur la protection des données.

Nous les utiliserons conformément à la présente déclaration de confidentialité et à vos droits en vertu de la législation sur la protection des données.

Partageons-nous vos informations personnelles ?

Membres du groupe d'entreprises GSA

GSA opère à l'échelle mondiale et, à ce titre, possède un certain nombre de filiales dans diverses juridictions à travers le monde. Vos informations personnelles peuvent être partagées entre les sociétés du groupe GSA , mais uniquement lorsque cela est nécessaire. Les obligations énoncées dans ces déclarations de confidentialité s'appliquent à toutes les sociétés du groupe GSA de la même manière qu'elles s'appliquent à The Student Housing Company Limited.

Pour plus d'informations sur les sociétés qui composent GSA, veuillez contacter le délégué à la protection des données à l'adresse suivante : gdpr@thestudenthousingcompany.com.

Prestataires de services tiers

GSA ne partagera pas vos informations personnelles avec ses fournisseurs de services.

Régulateurs et autres obligations légales

Il est peu probable que nous soyons obligés de partager vos informations avec des régulateurs, des agences de prévention de la criminalité et d'autres organisations qui sont autorisées à accéder à ces informations personnelles en vertu de la loi. Toutefois, si GSA est invité à le faire, GSA a l'obligation d'accéder à ces demandes.

Autres organisations

GSA peut avoir besoin de partager vos informations personnelles avec les services d'urgence en cas de besoin afin de s'assurer que vous êtes tenu informé de tout incident pour lequel nous sommes tenus de le faire.

GSA transfère-t-il vos informations personnelles à l'étranger ?

GSA peut transférer les informations que vous fournissez à d'autres sociétés du groupe GSA en dehors de l'EEE, comme indiqué précédemment. GSA applique une politique globale de protection des données à laquelle toutes les sociétés du groupe GSA doivent se conformer. Cette politique garantit la sécurité du traitement de vos informations personnelles en dehors de l'EEE, conformément à la législation sur la protection des données.

Quelles sont les mesures de sécurité mises en place pour protéger vos données personnelles ?

GSA veille à ce que toutes les informations personnelles que vous nous fournissez soient stockées en toute sécurité sur nos systèmes et serveurs et à ce que tous les documents papier contenant vos informations personnelles soient stockés et détruits conformément à nos politiques et procédures de conservation des données. Nous traitons la sécurité des données avec le plus grand sérieux et prenons les mesures appropriées pour mettre en œuvre des normes de pointe afin de protéger vos informations personnelles.

GSA veille en outre à ce que seuls les membres du personnel concernés aient accès à vos données personnelles. Pour ce faire, notre politique d'accès aux données prévoit que vos informations personnelles ne seront accessibles qu'aux membres du personnel concernés qui ont une raison légitime d'accéder à vos informations personnelles.

GSA peut-il utiliser vos informations à d'autres fins ?

GSA n'utilisera pas vos informations personnelles à d'autres fins que celles d'agir en tant que parent le plus proche de l'étudiant séjournant dans notre résidence.

Comment GSA stocke-t-il vos informations personnelles et quand GSA les supprime-t-il ?

GSA stocke vos informations personnelles dans une base de données spécifique à l'étudiant pour lequel vous avez été désigné comme parent le plus proche et nous fournit vos informations personnelles afin que nous puissions vous contacter en cas de besoin. Vos informations personnelles sont stockées conformément à notre politique de conservation des données qui stipule que nous conserverons vos données personnelles au moins pendant la durée du contrat que vous avez garanti. À l'expiration du contrat avec l'étudiant et lorsque ce dernier ne réside plus dans notre propriété, GSA supprime vos coordonnées.

GSA maintient une politique de conservation des données qui définit clairement les conditions dans lesquelles nous sommes obligés de conserver vos informations personnelles et, à l'expiration de cette période, nous détruirons et/ou supprimerons vos informations personnelles de nos systèmes et de nos serveurs.

Quels sont vos droits ?

La législation sur la protection des données confère aux individus les droits suivants :

• Le droit d'être informé

Vous avez ainsi le droit d'être informé de la collecte et de l'utilisation de vos données à caractère personnel, des raisons pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel, des périodes de conservation de vos données à caractère personnel et des personnes avec lesquelles nous partagerons vos données à caractère personnel.

• Le droit d'accès

Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous, ainsi qu'à certaines informations supplémentaires. Cela vous permet de connaître et de vérifier la légalité du traitement de vos informations personnelles par GSA et l'exactitude des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Le droit de rectification

Si l'une des informations personnelles que nous détenons sur vous est inexacte ou incomplète, vous avez le droit d'exiger qu'elle soit corrigée et complétée comme il convient. Vous pouvez nous demander de rectifier vos données personnelles verbalement ou par écrit et GSA dispose d'un mois civil pour répondre à votre demande de rectification.

• Le droit à l'effacement

En vertu de la législation sur la protection des données, vous avez le droit de demander que vos informations personnelles soient effacées de nos systèmes et serveurs (ce droit est également connu sous le nom de "droit à l'oubli"). Lorsque vos informations personnelles ont été partagées par GSA avec des tiers (soit d'autres sociétés du groupe GSA , soit des prestataires de services tiers), vous avez également le droit de demander que vos informations personnelles soient effacées par ces tiers. Conformément à votre droit de rectification, vous pouvez nous demander d'effacer vos informations personnelles verbalement ou par écrit et GSA dispose d'un mois civil pour répondre à votre demande d'effacement. Veuillez noter que ce droit n'est pas absolu et ne s'applique que dans certaines circonstances.

• Le droit de restreindre le traitement

Vous avez le droit de demander à GSA de restreindre ou de supprimer vos informations personnelles. Là encore, vous pouvez nous demander de restreindre nos activités de traitement soit verbalement, soit par écrit, et GSA dispose d'un mois civil pour répondre à votre demande. Là encore, ce droit n'est pas absolu et ne s'applique que dans certaines circonstances. Par exemple, vous pouvez décider que vous ne voulez pas que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing. Dans ce cas, nous supprimerons vos informations personnelles de nos bases de données marketing.

• Le droit à la portabilité des données

En vertu de la législation sur la protection des données, vous avez le droit d'obtenir et de réutiliser vos informations personnelles à vos propres fins dans différents services. Ce droit vous permet de déplacer, copier ou transférer facilement vos informations personnelles d'un environnement informatique à un autre, de manière sûre et sécurisée, sans entraver leur utilisation. Ces informations doivent être fournies gratuitement et dans un délai d'un mois civil à compter de la demande.

• Le droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage). Sur demande, GSA est tenu de cesser le traitement de vos informations personnelles à de telles fins et ce, gratuitement.

• Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage

La législation sur la protection des données contient des règles visant à protéger les individus lorsqu'il y a uniquement une prise de décision automatisée qui a des effets juridiques ou des effets similaires significatifs sur eux. GSA n'effectue pas ce type de traitement d'informations personnelles. Toutefois, si vous craignez que vos informations personnelles soient utilisées pour ce type d'activité, veuillez contacter le délégué à la protection des données de GSA à l'adresse gdpr@thestudenthousingcompany.com.

En bref, vous avez le droit de

• Demander l'accès à vos données personnelles
• demander la rectification de toute information personnelle inexacte ou incomplète
• demander que nous effacions les informations personnelles que nous détenons à votre sujet et prendre des mesures pour demander aux autres personnes avec lesquelles nous avons partagé vos informations de les effacer également
• Demander que nous limitions l'usage que nous faisons de vos données à caractère personnel
• s'opposer à l'utilisation de vos données personnelles et nous demander de mettre fin à cette utilisation
• nous demander de vous fournir les informations que nous détenons à votre sujet dans un format structuré et couramment utilisé ou de transmettre ces informations directement à une autre organisation.

Nos obligations de respecter les droits susmentionnés sont soumises à certaines exemptions et de plus amples informations sur ces exemptions peuvent être obtenues en contactant le délégué à la protection des données de GSA à l'adresse suivante : gdpr@thestudenthousingcompany.com.

Pour exercer l'un des droits susmentionnés, vous devez contacter notre délégué à la protection des données par écrit à l'adresse suivante : Le délégué à la protection des données, GSA Group, Meridian House, 16B Dennyview Road, Abbots Leigh, Bristol BS8 3RB ou par courriel à gdpr@thestudenthousingcompany.com.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO) si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous utilisons vos informations personnelles. Vous pouvez contacter l'ICO en écrivant à Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.

Quelle est la base juridique de l'utilisation de vos informations ?

GSA est tenu d'avoir une "base légale" pour collecter, traiter et stocker vos informations personnelles. En vertu de la législation sur la protection des données, il existe six bases légales qui nous permettent de traiter les informations personnelles. Ces bases sont les suivantes :

• Consentement
• Contrat
• Obligation légale
• Intérêts vitaux
• Tâche publique ; et
• Intérêts légitimes.

La base légale sur laquelle GSA s'appuie pour collecter, traiter et stocker vos informations personnelles est l'intérêt légitime. En effet, nous avons un intérêt légitime à conserver vos informations personnelles et vos coordonnées afin de vous contacter en cas d'urgence et d'agir dans l'intérêt supérieur de l'étudiant avec lequel nous avons un contrat.

GSALe délégué à la protection des données de la Commission européenne

GSALe délégué à la protection des données de GSA est chargé de superviser ce que fait avec vos informations personnelles et de veiller à ce que GSA recueille, conserve et traite vos informations personnelles conformément à la législation sur la protection des données.

Si vous avez des inquiétudes ou des questions concernant la manière dont GSA utilise vos informations personnelles, ou si vous avez des questions sur la manière dont GSA s'acquitte de ses obligations en vertu de la législation sur la protection des données, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de GSA en écrivant à l'adresse suivante : Le délégué à la protection des données, GSA Group, Meridian House, 16B Dennyview Road, Abbots Leigh, Bristol BS8 3RB. Vous pouvez également envoyer un courriel au délégué à la protection des données GSA à l'adresse suivante : gdpr@yugo.com

Mars 2021