Comment se préparer à la vie après l'université 💡
Foire aux questions
Comment nos visiteurs accèdent-ils à la propriété ?
Veuillez informer tous les visiteurs qu'ils doivent utiliser l'interphone visiteur, qui appellera votre téléphone portable personnel pour leur permettre d'accéder par le portail visiteur central.
Votre propriété dispose-t-elle d'un service d'entretien sur place ?
Oui.
Un objet dans le logement d'un résident a besoin d'être réparé. Comment pourrait-il obtenir de l'aide ?
Veuillez soumettre une demande d'entretien via le portail résident. Si le portail ne fonctionne pas correctement, vous pouvez appeler le bureau au 662.338.3421.
De quelle maintenance l'équipe sur site est-elle responsable ?
Remplacement des ampoules, changement des piles du détecteur de fumée, réparation des appareils électroménagers, réparation des fuites des éviers de la cuisine et/ou de la salle de bain, problèmes de climatisation/chauffage, désinsectisation. Le débouchage des toilettes peut être effectué par le service d'entretien, moyennant des frais de 25 $ qui seront facturés au résident.
Votre propriété offre-t-elle un parking sur place ?
Oui.
Le stationnement dans votre propriété est-il gratuit ou payant ?
Gratuit.
Votre propriété accepte-t-elle les animaux domestiques ?
Oui. Pour en savoir plus sur notre politique concernant les animaux domestiques, consultez notre page dédiée aux équipements .
Proposez-vous des logements meublés ?
Oui.
À quelle heure ferme la piscine ?
La piscine ferme tous les jours à 22h.
Existe-t-il des restrictions concernant l'utilisation du parc canin ?
Pour des raisons de sécurité, les jouets pour chiens ne sont pas autorisés dans le parc canin.
Les animaux domestiques sont-ils autorisés sur la propriété ?
Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus. Un dépôt de garantie remboursable de 200 $ et un loyer mensuel de 30 $ sont exigés. Les animaux doivent être tenus en laisse et leurs déjections ramassées afin de préserver la beauté de notre communauté.
Votre propriété est-elle adaptée aux fumeurs ?
Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur des logements ; la cigarette doit être fumée à l'extérieur.
Suis-je tenu de souscrire une assurance locataire ?
Oui.
Quelles sont mes options pour payer mon loyer ?
- En ligne via le portail des résidents (chèque électronique et cartes de débit/crédit acceptés).
- Seuls les chèques ou mandats peuvent être envoyés par la poste ou déposés au bureau.
- La boîte de dépôt des loyers pour les paiements en dehors des heures d'ouverture se trouve juste à l'extérieur des portes du club-house.
Où devons-nous jeter nos déchets ménagers ?
Tous les déchets doivent être déposés dans le compacteur situé à l'entrée de la propriété, dans la goulotte prévue à cet effet. Veuillez ouvrir la porte, placer votre sac dans la goulotte et refermer la porte pour lancer le compactage. Tout déchet trouvé au sol ou dans les allées sera passible d'une amende de 25 $ par sac.
Combien de temps faut-il pour qu'une demande soit approuvée ?
Dans les 24 heures suivant la soumission.
Quelles charges sont incluses dans mon loyer ?
Électricité, gaz, internet/câble, eau, assainissement et ordures ménagères.