澳大利亚取消政策

我们承诺，关于我们 ，您从我们这里租房将面临的所有费用，因此我们实行直接的取消政策。

本政策规定了申请取消的程序和相关费用。

1. 在协议开始日期前超过 30 天取消协议
   1. 您可以取消租约而无需支付违约金，但必须在租约开始日期前至少 30 天向相关公寓发出书面通知。

1. 在协议开始日期前不足 30 天取消协议
   1. 如果在协议开始日期前不到 30 天取消协议，您将被收取 2 周房租的毁约费。

1. 如果您未获得在澳大利亚学习的签证或实习安排，则取消该计划
   1. 如果您尚未获得赴澳学习的签证或实习安排，您必须在协议开始前至少 7 天书面通知相关公寓，并提供证据清楚地表明您无法进入国家 。如果您在此时提供了足够的证据和通知，您将不会受到处罚。*有关充分证据的详细信息，请参阅下文。
   2. 您迄今为止的付款可以退还或转入日后的新协议，您当前的协议将被取消。
   3. 您可以选择继续履行协议，以期待您被录取并获得签证，届时您将承担协议中的所有义务。
   4. * 证据不足 - 因签证原因取消。
      1. 若要根据本政策申请取消预订，您需要提供移民与边境保护局（DIBP）出具的书面信函，证明您被拒签。该信函必须提交给您预订的学生公寓。
      2. 您的取消申请应附有 DIBP 签发的拒绝通知副本。公寓经理将考虑您的取消申请，并告知您是否已根据保单条款接受您的申请。他们的决定为最终决定。由于所有保证金均提交给相关国家机关，您收到保证金退款所需的时间不由公寓决定。作为保证金一部分支付给公寓的任何预付租金将在 14-28 天内退还。
   5. * 证据不足 - 因安置而取消。
      1. 如需根据本政策申请取消预订，必须在收到相关院校未录取您的通知后 72 小时内向预订学生公寓提交书面信函。在提交取消预订申请的同时，还需提交高等教育机构招生中心出具的证明文件。学生公寓经理将考虑您的取消申请，并告知您您的申请是否根据政策条款被接受。他们的决定为最终决定。由于所有保证金都要提交给相关国家机关，您收到保证金退款的时间不由公寓团队决定。作为押金一部分支付给公司的任何预付租金将在 14 天至 28 天内退还。

1. 由于在租约开始日期之后才收到签证，或在进入澳大利亚之前澳大利亚边境关闭，而推迟预订。
   1. 客户可以因延迟收到签证或澳大利亚宣布关闭边境而推迟租赁，从而导致他们需要推迟大学课程的开课日期/抵达澳大利亚的日期。
   2. 我们将把学生的租赁开始日期与下学期的合同开始日期一致。在此过程中，我们将尽力遵守所有预订条件，但这要视情况而定。两个学期之间的价格可能会有所上涨，延期预订的租金承诺将与该学期相应的广告价格相同。

1. 因边境关闭而取消预订

1. 如果澳大利亚关闭其国际边界，您必须在协议开始前至少 30 天以书面形式通知相关公寓，表示您希望取消预订。 如果您在此时提供足够的证据和通知，您将不会受到处罚。
2. 您迄今为止的付款可以退还或转入日后的新协议，同时您当前的协议将被取消 - 参见上文的延期付款选项。
3. 您可以选择继续履行协议，以期待边境开放，届时您将承担协议中的所有义务。