Preguntas Frecuentes Sobre el COVID-19
Sabemos cómo te sientes mientras te preparas para mudarse a tu nuevo hogar, y queremos hacerte saber que aquí, en Yugo , estamos para apoyarte en cada paso en el camino, ¡y la salud y la seguridad están en la parte superior de nuestra lista! Queremos que tengas confianza en el espacio en el que vives, y nada es más importante que mantenerte seguro durante estos tiempos, ¡mientras te ofrecemos la mejor experiencia de vida universitaria l!
Confianza en el lugar donde vives
Todos nuestros espacios cuentan con un increíble equipo de operaciones y mantenimiento (nuestros Yugoers) que mantienen nuestros edificios limpios, higiénicos y bien mantenidos. Si las cosas se rompen o salen mal, las arreglaremos lo antes posible para que vuelvas a la normalidad. Estas son las nuevas prácticas de salud y seguridad que hemos introducido durante COVID para mantenerte a salvo:
- Todos los espacios comunes se limpiarán de forma rutinaria y exhaustiva varias veces al día.
- Todas las áreas de uso frecuente, como ascensores y pasillos, se limpiarán e inspeccionarán regularmente.
- Todos nuestros espacios cuentan con estaciones desinfectantes de manos instaladas que te animamos a utilizar.
- Nuestros mostradores de recepción están equipados con pantallas protectoras.
- Las medidas de distanciamiento social están en su lugar en todos nuestros edificios.
- Todas nuestras habitaciones han sido limpiadas de acuerdo con las directrices y protocolos pertinentes de la empresa.
- En las residencias que hay comedor, se han tomado todas las medidas necesarias que Salud Publica nos ha solicitado.
Seguridad
Nuestros equipos 24/7 continúan brindando su increíble alto nivel de servicio, al tiempo que mantienen tu salud y seguridad como una prioridad. Además de los sistemas habituales de CCTV, acceso seguro y seguridad que encontrarás en nuestros edificios, también ponemos en marcha:
- Procesos de check-in sin contacto para gestionar tu llegada de forma segura.
- Distanciamiento social y medidas de protección para mantener seguros tanto a los estudiantes como a nuestros Yugoers.
- En los gimnasios , salas comunes , salas de estudio , comedor y cuartos de baño se garantizan las limpiezas extras y se informa de cada momento del protocolo a seguir en cada caso
- Todo el personal usa mascarilla cuando interactúa con los estudiantes fuera de la recepción.
- Todos los estudiantes deben llevar mascarillas dentro del edificio
La ayuda está a mano
Todos necesitamos una mano amiga a veces, por lo que estamos aquí para apoyaros en cada paso del camino:
- Asistencia 24/7, siempre tienes alguien a mano para ayudar.
- Queremos que conozcas gente interesante y que compartas experiencias, es por esto que organizamos eventos para garantizar que puedas interactuar de manera segura con otros residentes.
Manténgase conectado
Ser parte de una comunidad conectada es parte clave de la vida universitaria, y aunque todos nos adherimos a las pautas de distanciamiento social, la interacción humana, el espíritu comunitario y el sentimiento de unión nunca han sido tan importantes. En Yugo puedes seguir sintiéndote conectado con tus amigos y seres queridos:
- En todos nuestros espacios ofrecemos 30 megas de velocidad sincronizada, que es perfecta para conferencias en línea, ver películas, descargar apuntes, ponerse al día con familiares y amigos, y conectarse a tu evento virtual favorito.
- Nuestro programa de eventos YuGrow te mantiene conectado con tus compañeros de estudios y amigos
- Nuestras salas comunes proporcionan espacios para que interactúes (a una distancia segura)
La nueva normalidad
Todos tenemos un papel importante que desempeñar para prevenir la propagación del COVID-19. Cuando llegues a tu residencia , notará que hemos realizado algunos cambios para ayudaros a todos a manteneros a salvo. Hemos descrito algunos de estos cambios a continuación y recibirás más información sobre cambios específicos si hay un cambio de reglamentación.
Recepción
Nuestros maravillosos equipos seguirán estando disponibles para apoyaros durante vuestra estancia, sin embargo, notarás que hemos realizado algunos cambios en las áreas de recepción . Se han instalado pantallas protectoras para proteger tanto a los estudiantes como al personal, así como señalización de distanciamiento social y estaciones de desinfección.
Moverse por el edificio
Para asegurarnos de que estamos cumpliendo con el distanciamiento social en todas nuestras residencias, proporcionaremos señalización para informaros y en algunas residencias es posible que debas caminar a través de un "sistema de un solo sentido" cuando te mueva por el edificio.
Vivir en una nueva ciudad
Sabemos que muchos de vosotros viajáis a una ciudad diferente (o tal vez a un país diferente) cuando vengáis a vivir con nosotros. Hay muchas nuevas pautas gubernamentales que varían de un país a otro y en algunos lugares son diferentes según la ciudad. Busca las pautas del gobierno local para averiguar cómo COVID-19 está afectando a tu nueva ciudad. Las pautas darán información sobre las tiendas de comestibles locales, cómo puedes visitar a tus amigos y cómo viajar en transporte público.
Desempeñando su papel
Puedes ayudar y asegurarte de que tan tú como tus compañeros se mantienen seguros siguiendo estas pautas:
- Lávate las manos durante 20 segundos con agua y jabón regularmente durante todo el día. Usa desinfectante para manos si no hay jabón disponible.
- Mantén el distanciamiento social.
- Usa mascarilla para cubrirte la cara en público cuando sea necesario, esto es obligatorio en algunos lugares, por lo que es una buena idea asegurarte de tener una máscara siempre a mano.
- Si corres alto riesgo de contraer COVID-19, asegúrate de protegerte de acuerdo con las pautas del gobierno local.
- Sigue los consejos del gobierno local si comienzas a mostrar cualquier síntoma de COVID-19, por ejemplo, fiebre, tos continua o pérdida del olfato / gusto.
Zonas comunes
Siempre que sea posible, nuestras áreas comunes (como salas comunes, salas de estudio, lavanderías, comedor etc.) estarán abiertas para que las uses, sin embargo, puede haber restricciones sobre cuántos estudiantes pueden usar los espacios a la vez. Limpiaremos los espacios regularmente ,os pediremos que os aseguréis de usar mascarilla (cuando corresponda) y os adhieran a las medidas locales de distanciamiento social.